Adobe kurumsal ve ekip müşterileri için değişiklik yönetimi

Güncellemeleri nasıl yönetebilirim?

Bulut'a geçişle birlikte Adobe, müşteri güncellemeleri için bir hizmet modeli benimsemiştir. Bu, yeni özelliklerin, özellik geliştirmelerinin ve hata düzeltmelerinin düzenli olarak yayımlanması demektir. Sürekli güncellemeler, son kullanıcılarınızın sonraki tam sürüm için beklemek zorunda kalmadan en son ve en harika işlevlere ve iyileştirmelere ulaşabilmelerini sağlar. Ayrıca bu model, kuruluşunuzda yeni özellikler ve işlevler son kullanıcılarınıza sunulmadan önce test edilip doğrulanabilen paketler oluşturulmasına olanak tanır.

Güncellemeleri yönetme

En yeni Adobe yükleyici teknolojisiyle, Adobe uygulamalarının geçerli kurulumundan bağımsız olarak, aynı ürün gereksinimleri olan tüm kullanıcılar için tek bir paket yükleyici oluşturmanız yeterlidir.

Bu nedenle, şu anda farklı ürün kurulumları olan ve hatta yeni yüklemelere ihtiyaç duyan bir dizi son kullanıcınız varsa karmaşık bir paket kümesi oluşturmanız gerekmez. Gerekli ürünlerin ve güncellemelerin yer aldığı tek bir yükleme paketi oluşturmanız yeterlidir. Böylece tüm kullanıcı kümesine bu paketi dağıtabilirsiniz.

Hata yönetimi

İşletme ortamında ürünleri yüklemenin basit bir iş olmadığını anlıyoruz. Dağıtım veya yükleme işlemlerinde sık sık hatalarla karşılaşabilirsiniz. Ancak tüm kullanıcılarda (geçerli kurulumlarından bağımsız olarak) kullanılabilen tek bir yükleyici olduğunda tüm kurulumlar için tutarlı bir dizi hata kodu ve mesaj ile karşılaşırsınız. Yeni kurulumlar ve güncellemeler için farklı hata senaryolarıyla baş etmeniz gerekmez.

Kuruluşumda güncellemeleri nasıl dağıtabilirim?

Her müşterinin farklı olduğunu biliyoruz. İşletme veya ekipler müşterisi olarak farklı ihtiyaçlarınız ve gereksinimleriniz vardır. Satın aldığınız ürünlerdeki en çok güncellenen özellikleri istersiniz ancak bu özelliklerin son kullanıcılarınıza nasıl ve ne zaman sunulduğunu da kontrol etmek istersiniz.

Son kullanıcılarınıza güncellemeleri uygulamak ve dağıtmak için aşağıdaki seçenekleri kullanılabilirsiniz:

• Self Servis
• Admin Console aracılığıyla paket güncellemeleri
• Remote Update Manager (RUM)
• Dahili güncelleme sunucusu

Son kullanıcılarınızın Creative Cloud masaüstü uygulamasına erişimi varsa yeni güncellemeler kullanılabilir olduğunda son kullanıcılarınıza bildirilir ve yüklemek isteyip istemedikleri sorulur. Bu yöntem BT yöneticilerinin yükünü azaltır. Ayrıca son kullanıcıların en son güncellemelere yayımlanır yayımlanmaz erişmesini sağlar. 

Admin Console aracılığıyla paket güncellemeleri

Admin Console'daki Paketler sekmesi aşağıdaki paket türlerini oluşturmanızı sağlar:

Self Servis paketleri ile kullanıcılarınıza güncellemeleri indirip yüklemeleri için tam denetim verirsiniz.

Yönetilen paketler ile kullanıcılarınızın yükleyebileceği güncellemeler üzerinde daha fazla denetim sağlarsınız.

Admin Console'daki Paketler sekmesinden Adobe Şablonları (önceden oluşturulmuş paketler) indirin ve bunları son kullanıcılarınıza dağıtın.

Bu paketler sizin için Admin Console'da oluşturulur ve saklanır. Bir başka deyişle bu paketleri kendi ortamınızda oluşturmazsınız. Oluşturulan paketleri gerekti zaman ve gerektiği yerde indirebilir ve dağıtabilirsiniz.

Remote Update Manager (RUM)

Remote Update Manager (RUM), kuruluşunuzda bir yönetici olarak bir son kullanıcının bilgisayarında güncelleyiciyi uzaktan çağırmanıza olanak tanır. Tüm uygulamaları veya sadece seçili uygulamaları güncelleyebilirsiniz. İstemci için kullanılabilir olanları listelemeyi veya daha sonra belki yeniden başlattıktan sonra yüklenecek güncellemeleri indirip önbelleğe almayı da tercih edebilirsiniz.

Dahili güncelleme sunucusu

Kendinize ait  şirket içi  güncelleme sunucunuzu barındırabilirsiniz. Adobe Update Server Setup Tool'u (AUSST) kullanarak kendi web sunucunuzu Adobe'nin sunucusuyla senkronize edebilirsiniz. Bu, tüm güncellemeleri şirket içinde barındırmanızı sağlar. Güncellemeleri yüklemek için şirket içi güncelleme sunucunuzdan Remote Update Manager'ı kullanabilir veya son kullanıcılarınızın kendi başlarına güncellemelerini sağlamayı seçebilirsiniz. Son kullanıcı, güncellemeleri planlı olarak ya da Creative Cloud masaüstü uygulaması ile kendi başına yükleyebilir.

Güncellemelerin mevcut olup olmadığını nasıl anlarım?

Admin Console'daki Paketler sekmesi

Admin Console'a erişiminiz varsa daha önce oluşturduğunuz paketler için güncellemeleri Paketler sekmesinden kontrol edebilirsiniz:

Paketler bölümüne gidin > Güncellemek istediğiniz paketi seçin > Sağ panelde Paketi Güncelle düğmesini tıklatın veya düğmeye dokunun.

E-posta bildirimleri

Admin Console'un Paketler sekmesinde, en son güncellemelerin haftalık e-posta bildirimlerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Önceden oluşturulmuş bir paketi indirdiyseniz Paketler sayfası, paketinizdeki uygulamalar için kullanılabilir olan güncellemeleri gösterir. Ayrıntılar için bkz. Paketleri yönetme.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını kullanarak

Güncellemeleri dağıtmak için Self Servis seçeneğini belirlediğinizde kullanıcılarınız Creative Cloud masaüstü uygulamasından bildirimler alır.