Satın Alma İsteği Uyumluluğu

 Sipariş vermek için Admin Console'da Hesap > Hesap bölümüne gidin.

Satın Alma İsteği

Satın Alma İsteği, daha sonra ödeme sözüyle bir ürün veya lisans istemenizi sağlar. Satın alma isteği yapıldıktan sonra kullanıcılarınız satın aldığınız ürünlere erişim hakları sağlanır sağlanmaz e-posta yoluyla bilgilendirilir.

Admin Console size yeni lisanslar ve ürünler için Satın Alma İsteği ve 60 gün içinde ödeme yapma olanağı sağlar. Bu süre Satın Alma İsteği uyumluluk süresi olarak belirlenir. Bu uyumluluk süresi boyunca istediğiniz zaman yeni lisanslar ve ürünler için ödeme yapabilirsiniz. Uyumluluk süresi başladığında, Admin Console'da ödemesi yapılmamış lisanslar için ödeme yapmanızı isteyen anımsatma mesajları görmeye başlarsınız.

“Ücreti ödenmemiş bazı lisanslarınız var. Kullanıcılarınızın erişimlerinin kesintiye uğramasını önlemek için <satın alma isteği uyumluluk süresi bitiş tarihi ve saati> tarihinden önce <satıcı> bünyesindeki hesap yöneticiniz aracılığıyla sipariş verin.

Ödemesi yapılmamış tüm lisanslar için sipariş verildi

Satıcınıza ödemesi yapılmamış tüm lisanslar için sipariş verdiyseniz Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürün sekmelerinin üst kısmında aşağıdaki bildirim görüntülenir.

“Siparişinizi aldık. Erişim için bekleyen kullanıcılarınız varsa artık erişim sağlayabilirler.”

Ayrıca, özet sayıları da güncellenir.

Satın alma isteği için sipariş vermezseniz uyumluluk zaman çizelgesinin hangi aşamasında olduğunuza bağlı olarak senaryolar aşağıda sunulmuştur.

Senaryo 1: Satın Alma İsteği tarihinden 30 gün sonrasına kadar

Satın alma isteğinde bulunduktan sonra Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinin üst kısmında bir bildirim görürsünüz. Bu bildirim, satın alma isteğinde bulunduktan 30 gün sonrasına veya sipariş verene kadar (hangisi önce tamamlanırsa) görüntülenir. Kullanıcıları ödemesi yapılmamış lisansların birkaçına veya tümüne atamasanız da bildirimi görmeye devam edersiniz.

“Ücreti ödenmemiş bazı lisanslarınız var. Kullanıcılarınızın erişimlerinin kesintiye uğramasını önlemek için <satın alma isteği uyumluluk süresi bitiş tarihi ve saati> tarihinden önce <satıcı> bünyesindeki hesap yöneticiniz aracılığıyla sipariş verin.

Ödemesi yapılmamış lisanslara atanan kullanıcıların listesini görüntülemek veya indirmek için Tüm Kullanıcılar sekmesinde Ödeme Yapılması Gerekiyor'u tıklatın.

Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirebilirsiniz:

• Ödemesi yapılmamış lisanslar için sipariş verin.
• Ödemesi yapılmamış lisanlardan kullanıcıların atamasını kaldırın.

Senaryo 2: Satın alma isteği tarihinden 30 gün sonra

Satın alma isteğini gönderdikten sonra 30 gün içinde siparişi vermezseniz ödeme zamanının geçtiğini bildiren bir e-posta alırsınız. E-posta ayrıca sonraki 30 gün içinde sipariş veremezseniz lisansların kaldırılmasının ne gibi sonuçlar doğuracağı hakkında bilgiler de içerir.

Ayrıca, Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinin üst kısmında bir bildirim görüntülenir. Bu bildirim, satın alma isteğinde bulunduktan 60 gün sonrasına veya sipariş verene kadar (hangisi önce tamamlanırsa) görüntülenir. Kullanıcıları ödemesi yapılmamış lisansların birkaçına veya tümüne atamasanız da bildirimi görmeye devam edersiniz.

“Ödeme zamanı geçmiş lisanslarınız var. Artık ek lisanslar için istekte bulunamazsınız. Ödeme <satın alma isteği uyumluluk süresi bitiş tarihi ve saati> tarihine kadar alınmazsa geçerli kullanıcılar erişimlerini kaybedebilir. <Satıcı> bünyesindeki hesap yöneticiniz aracılığıyla hemen sipariş verin.”

Ödemesi yapılmamış lisanslar atanmışsa aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirebilirsiniz:

• Ödemesi yapılmamış lisanslar için sipariş verin.
• Ödemesi yapılmamış lisanlardan kullanıcıların atamasını kaldırın.

Satın alma isteği uyumluluk süresi dolmadan önce bu adımlardan birini gerçekleştirmediğiniz takdirde, ödemesi yapılmamış lisansların ataması otomatik olarak kaldırılır.

Üründen ataması kaldırılacak olan kullanıcılar, bu ürüne en son atanan kullanıcılardır.

Ataması kaldırılacak olan kullanıcıların listesini görmek için Tüm Kullanıcılar sekmesinde Ödeme Yapılması Gerekiyor'u tıklatın.

Ürünlerden kullanıcıların atamasını kaldırma

Bir üründen kullanıcıların atamasını, o ürünün Kullanıcılar sekmesinden kaldırabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Üründen kullanıcıları ve kullanıcı gruplarını kaldırma.

Ödeme Yapılması Gerekiyor listesinde yer almayan bir kullanıcının atamasını kaldırırsanız lisans listedeki ilk kişi için kullanılabilir hale getirir. Adobe bu kişiyi Ödeme Yapılması Gerekiyor listesinden yeni boşalan lisansa otomatik olarak taşır. Bu durum, üründen kullanıcıların atamasını kaldırdığınız sürece devam eder.

Lisans eksikliğini yönettikten sonra atanan lisansların sayısı artık kullanılabilir lisanslarla aynıdır. Ayrıca, ödeme yapılması gerekiyor göstergesi de artık görüntülenmez.

Senaryo 3: Satın alma isteği tarihinden 60 gün sonra

Satın alma isteğini gönderdikten sonra 60 gün içinde sipariş vermezseniz ödemesi yapılmamış lisanslar askıya alınır. Ayrıca satıcınız aracılığıyla sipariş verene kadar daha fazla satın alma isteğinde bulunamazsınız. Bu noktada kuruluşunuz uyumlu değildir.

Askıya alınmış bekleyen lisans sayısını bildiren bir e-posta alırsınız. Ayrıca son kullanıcı, kaldırma işleminin bildirildiği bir e-posta alır.

Aşağıdaki bildirim, Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürün sekmelerinin üst kısmında görüntülenir.

“Lisanslarınızın süresi doldu. Yeni lisans satın almak için <satıcı> bünyesindeki hesap yöneticiniz ile iletişime geçin.”

Ürün erişimini kaybeden kullanıcıların listesini görüntülemek veya indirmek için Tüm Kullanıcılar sekmesinde Erişim Yok'u tıklatın.

Ödemesi yapılmamış tüm lisansların ataması kaldırılırsa Ödeme Yapılması Gerekiyor'u tıklattığınızda liste boş olarak görünür. Ancak, Genel Bakış ve Ürün sekmelerindeki bildirimi görmeye devam edersiniz.

Uyumluluğa geri dönme

Uyumluluğa geri dönmek isterseniz öne çıkan lisanslar için sipariş verin. Erişim Yok listesinde yer alan kullanıcılar, sipariş vermenizin ardından yeniden erişim sağlar.