Kullanıcı Kılavuzu İptal

ETLA sözleşmeleri için otomatik sona erme tarihi aşamaları

  1. Adobe İşletmeler ve Ekipler: Yönetim kılavuzu
  2. Dağıtımınızı planlama
    1. Temel kavramlar
      1. Lisanslama
      2. Kimlik
      3. Kullanıcı yönetimi
      4. Uygulama dağıtımı
      5. Admin Console’a genel bakış
      6. Yönetici rolleri
    2. Dağıtım Kılavuzları
      1. Adlandırılmış Kullanıcı dağıtım kılavuzu
      2. SDL dağıtım kılavuzu
      3. Adobe Acrobat'ı dağıtma 
    3. Eğitim için Creative Cloud'u dağıtma
      1. Dağıtım giriş sayfası
      2. K-12 Hazırlama Sihirbazı
      3. Basit kurulum
      4. Kullanıcıları eşitleme
      5. Roster Sync K-12 (ABD)
      6. Temel lisanslama kavramları
      7. Dağıtım seçenekleri
      8. Hızlı ipuçları
      9. Google Admin Console'da Adobe uygulamalarını onaylama
      10. Google Classroom'da Adobe Express'i etkinleştirme
      11. Canvas LMS ile entegrasyon
      12. Blackboard Learn ile entegrasyon
      13. Bölge Portalları ve Eğitim Yönetim Sistemleri (LMS) için SSO'yu yapılandırma
      14. Roster Sync yoluyla kullanıcı ekleme
      15. Kivuto hakkında SSS
      16. İlk ve orta dereceli eğitim kurumu uygunluk yönergeleri
  3. Kuruluşunuzun ayarlarını yapma
    1. Kimlik türleri | Genel bakış
    2. Kimlik ayarlarını yapma | Genel bakış
    3. Enterprise ID ile kuruluş ayarlarını yapma
    4. Azure AD federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
      1. Azure OIDC aracılığıyla Microsoft ile SSO ayarlarını yapma
      2. Azure Sync'i dizininize ekleme
      3. Eğitim için rol eşitlemesi
      4. Azure Connector hakkında SSS
    5. Google Federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
      1. Google Federasyonu ile SSO ayarlarını yapma
      2. Google Sync'i dizininize ekleme
      3. Google federasyonu hakkında SSS
    6. Microsoft ADFS ile kuruluş ayarlarını yapma
    7. Bölge Portalları ve LMS için kuruluş ayarlarını yapma
    8. Diğer Kimlik sağlayıcıları ile kuruluş ayarlarını yapma
      1. Dizin oluşturma
      2. Etki alanı sahipliğini doğrulama
      3. Etki alanlarını dizinlere ekleme
    9. SSO hakkında yaygın sorular ve sorun giderme
      1. SSO hakkında yaygın sorular
      2. SSO ile ilgili sorunları giderme
      3. Eğitim ile ilgili yaygın sorular
  4. Kuruluş ayarlarınızı yönetme
    1. Mevcut etki alanlarını ve dizinleri yönetme
    2. Otomatik hesap oluşturmayı etkinleştirme
    3. Güvenilen dizin aracılığıyla kuruluş ayarlarını yapma
    4. Yeni bir kimlik doğrulama sağlayıcısına geçiş yapma 
    5. Varlık ayarları
    6. Kimlik doğrulaması ayarları
    7. Gizlilik ve güvenlik ilgili kişileri
    8. Konsol ayarları
    9. Şifrelemeyi yönetme  
  5. Kullanıcıları yönetme
    1. Genel bakış
    2. Yönetim rolleri
    3. Kullanıcı yönetimi stratejileri
      1. Kullanıcıları tek tek yönetme   
      2. Birden çok kullanıcıyı yönetme (Toplu CSV)
      3. Kullanıcı Eşitleme aracı (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federasyonu Eşitlemesi
    4. Ekipler kullanıcısına lisanslar atama
    5. Eşleşen e-posta etki alanlarına sahip kullanıcıları ekleme
    6. Kullanıcının kimlik türünü değiştirme
    7. Kullanıcı gruplarını yönetme
    8. Dizin kullanıcılarını yönetme
    9. Geliştiricileri yönetme
    10. Mevcut kullanıcıları Adobe Admin Console’a taşıma
    11. Kullanıcı yönetimini Adobe Admin Console’a taşıma
  6. Ürünleri ve yetkilendirmeleri yönetme
    1. Ürünleri ve ürün profillerini yönetme
      1. Ürünleri yönetme
      2. Ürün ve lisans satın alma
      3. Kurumsal kullanıcılar için ürün profillerini yönetme
      4. Otomatik atama kurallarını yönetme
      5. Kullanıcıları Firefly özel modellerini eğitme konusunda yetkilendirme
      6. Ürün isteklerini inceleme
      7. Self servis ilkelerini yönetme
      8. Uygulama entegrasyonlarını yönetme
      9. Admin Console'da ürün izinlerini yönetme  
      10. Ürün profili için hizmetleri etkinleştirme/devre dışı bırakma
      11. Tek Uygulama | İşletmeler için Creative Cloud
      12. İsteğe bağlı hizmetler
    2. Paylaşılan Cihaz lisanslarını yönetme
      1. Yenilikler
      2. Dağıtım kılavuzu
      3. Paketler oluşturma
      4. Lisansları kurtarma
      5. Profilleri yönetme
      6. Lisanslama araç seti
      7. Paylaşılan Cihaz Lisansı Hakkında SSS
  7. Global Admin Console'u kullanmaya başlama
    1. Global yönetimi benimseme
    2. Kuruluşunuzu seçme
    3. Kuruluş hiyerarşini yönetme
    4. Ürün profillerini yönetme
    5. Yöneticileri yönetme
    6. Kullanıcı gruplarını yönetme
    7. Kuruluş ilkelerini güncelleme
    8. İlke şablonlarını yönetme
    9. Ürünleri alt kuruluşlara tahsis etme
    10. Bekleyen işleri yürütme
    11. Öngörüleri keşfetme
    12. Kuruluş yapısını dışa veya içe aktarma
  8. Depolama alanını ve varlıkları yönetme
    1. Depolama alanı
      1. Kurumsal depolama alanını yönetme
      2. Adobe Creative Cloud: Depolama alanına yönelik güncelleme
      3. Adobe depolama alanını yönetme
    2. Varlık taşıma
      1. Otomatik Varlık Geçişi
      2. Otomatik Varlık Geçişi Hakkında SSS  
      3. Aktarılan varlıkları yönetme
    3. Kullanıcıdan varlıkları geri alma
    4. Öğrenci varlığı geçişi | yalnızca EDU
      1. Otomatik öğrenci varlığı geçişi
      2. Varlıklarınızı taşıma
  9. Hizmetleri yönetme
    1. Adobe Stock
      1. Ekipler için Adobe Stock kredi paketleri
      2. İşletmeler için Adobe Stock
      3. İşletmeler için Adobe Stock'u kullanma
      4. Adobe Stock Lisans Onayı
    2. Özel fontlar
    3. Adobe Asset Link
      1. Genel bakış
      2. Kullanıcı grubu oluşturma
      3. Adobe Experience Manager Assets'i yapılandırma
      4. Adobe Asset Link'i yapılandırma ve yükleme
      5. Varlıkları yönetme
      6. XD için Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. İşletmeler veya ekipler için Adobe Acrobat Sign'ı ayarlama
      2. Adobe Acrobat Sign - Ekip özelliği Yöneticisi
      3. Admin Console'da Adobe Acrobat Sign'ı yönetme
    5. İşletmeler için Creative Cloud ücretsiz üyeliği
      1. Genel bakış
  10. Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma
    1. Genel bakış
      1. Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma ve teslim etme
      2. Dağıtımı planlama
      3. Dağıtıma hazırlanma
    2. Paketler oluşturma
      1. Admin Console aracılığıyla uygulamaları paketleme
      2. Adlandırılmış Kullanıcı Lisansı Paketleri Oluşturma
      3. Paketler için Adobe şablonları
      4. Paketleri yönetme
      5. Cihaz lisanslarını yönetme
      6. Seri numarası üzerinden lisanslama
    3. Paketleri özelleştirme
      1. Creative Cloud masaüstü uygulamasını özelleştirme
      2. Paketinize uzantılar ekleme
    4. Paketleri dağıtma 
      1. Paketleri dağıtma
      2. Microsoft Intune kullanarak Adobe paketlerini dağıtma
      3. Adobe paketlerini SCCM ile dağıtma
      4. Adobe paketlerini ARD ile dağıtma
      5. İstisnalar klasörüne ürün yükleme
      6. Creative Cloud ürünlerini kaldırma
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition'ı kullanma
      8. Adobe Creative Cloud lisanslama tanımlayıcıları
    5. Güncellemeleri yönetme
      1. Adobe kurumsal ve ekip müşterileri için değişiklik yönetimi
      2. Güncellemeleri dağıtma
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST'ye Genel Bakış
      2. Dahili güncelleme sunucusunu ayarlama
      3. Dahili güncelleme sunucusunu yönetme
      4. AUSST'nin yaygın kullanım örnekleri   
      5. Dahili güncelleme sunucusuyla ilgili sorunları giderme
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Adobe Remote Update Manager'ı kullanma
      2. RUM hatalarını çözümleme
    8. Sorun giderme
      1. Creative Cloud uygulamalarını yükleme ve kaldırma sorunlarını giderme
      2. Paketin dağıtılıp dağıtılmadığını kontrol etmek için istemci makineleri sorgulama
      3. Creative Cloud paketinde “Yükleme Başarısız Oldu” hata mesajı
  11. Ekipler hesabınızı yönetme
    1. Genel bakış
    2. Ödeme ayrıntılarını güncelleme
    3. Faturaları yönetme
    4. Sözleşme sahibini değiştirme
    5. Planınızı değiştirme
    6. Satıcıyı değiştirme
    7. Planınızı iptal etme
    8. Satın Alma İsteği uyumluluğu
    9. Adobe Express'te ekibinizi yönetme
  12. Yenilemeler
    1. Ekipler üyeliği: Yenilemeler
    2. VIP Kurumsal Modülü: Yenilemeler ve uyumluluk
  13. Sözleşmeleri yönetme
    1. ETLA sözleşmeleri için otomatik sona erme tarihi aşamaları
    2. Mevcut Adobe Admin Console içinden sözleşme türleri arasında geçiş yapma
    3. Çin'de Value Incentive Plan (VIP)
    4. VIP Select yardımı
  14. Raporlar ve günlükler
    1. Denetim Günlüğü
    2. Atama raporları
    3. İçerik Günlükleri
  15. Yardım alın
    1. Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçme
    2. Ekipler hesapları için destek seçenekleri
    3. Kurumsal hesaplar için destek seçenekleri
    4. Experience Cloud için destek seçenekleri

Adobe ETLA (Enterprise Term Licensing Agreement) sözleşmeleri bulunan bir kuruluşun Sistem Yöneticileri, sözleşmelerinin süresi dolmaya yaklaştığında Admin Console'da çeşitli bildirimler görür. Bu sayfada, sözleşmenin sona ermesinin farklı aşamaları ve bu değişikliklerin her aşamada kullanıcıları ve yöneticileri nasıl etkilediği ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.

Şunlar için geçerlidir:

Sistem yöneticisi

Sözleşme süresinin sona ermesi aşamaları

ETLA sözleşmenizin süresi bir yenileme sözleşmesi yapmadan sona ererse kullanıcı erişiminin kesintiye uğramaması için kısa bir mehil süresi boyunca sınırlı erişime sahip olursunuz. Yakında süresi dolacak ETLA sözleşmenizi önceden yenilemek için Adobe Hesap yöneticinizle birlikte çalışın. Adobe, bilgi amaçlı ve kendi takdirine bağlı olarak fazladan bir mehil süresi sağlar ve ETLA sözleşmesinin bitiş tarihinden sonra herhangi bir uzatma garanti etmez.

Çeşitli sözleşme sona erme aşamalarıyla ilgili ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:

Aşama ayrıntıları

Bildirim aşaması

Mehil süresi    

Mehil sonrası dönem

Aktif olmama aşaması

Sözleşme durumu

Admin Console'a Genel Bakış bölümünde yakında süresi dolacak olarak gösterilen Acrobat Pro ürünü

Ürün, Genel Bakış1 bölümünde görüntülenmez

Admin Console deneyimi

  • Sözleşme bitiş tarihiyle birlikte yakında süresi dolacak sözleşmenin başlık bildirimi
  • İlişkili ürünler, Süresi Doluyor durumundadır
  • Kullanıcıların ürün lisanslarına erişimi kaybettiği tarihle birlikte süresi dolmuş sözleşmenin başlık bildirimi
  • İlişkili ürünler, Süresi Doldu durumundadır
  • Süresi dolmuş sözleşmenin başlık bildirimi
  • İlişkili ürünler, Süresi Doldu durumundadır
  • Süresi dolmuş ürünlere artık kullanıcı atanamaz
  • Aktif olmayan sözleşmenin başlık bildirimi
  • Kuruluştan kaldırılan ilişkili ürünler
  • Sözleşme, Aktif Değil bölümüne taşındı1

Yönetici deneyimi

  • Tüm yönetici erişimleri aktif
  • Tüm yönetici erişimleri aktif
  • Süresi dolmuş ürünlere erişim kaybedilir
  • Kullanıcı listesi Hesaplar2 bölümünde mevcuttur
  • Süresi dolmuş ürün profillerinde kullanıcı eklenemez/kaldırılamaz
  • Global Admin Console aracılığıyla ilişkili lisanslar alt kuruluşlara devredilemez
  • Aktif olmayan sözleşmenin salt okunur görünümü
  • Aktif olmayan sözleşme yenilenemez veya güncellenemez
  • Yalnızca aktif olmayan sözleşme varsa sınırlı Admin Console erişimi

Yönetici eylemleri

  • Yakında süresi dolacak sözleşmeyi güncelleyin veya yenileyin
  • VIP sözleşmesini kuruluşa ekleyip kullanıcıları ve yönetici rollerini etkin ürün profillerine yeniden atayın
  • Yenileme niyetiniz yoksa ETLA sözleşmesinin sona ermesini bekleyin
  • Süresi dolmuş sözleşmeyi güncelleyin veya yenileyin
  • VIP sözleşmesini kuruluşa ekleyip kullanıcıları ve yönetici rollerini etkin ürün profillerine yeniden atayın
  • Yenileme niyetiniz yoksa ETLA sözleşmesinin süresinin dolmasını bekleyin
  • Kullanıcı erişimini geri yüklemek için Mehil Sonrası dönem sona ermeden önce süresi dolmuş sözleşmeyi güncelleyin veya yenileyin
  • VIP sözleşmesini kuruluşa ekleyip kullanıcıları ve yönetici rollerini etkin ürün profillerine yeniden atayın 
  • Yenileme niyetiniz yoksa ETLA sözleşmesinin süresinin dolmasını bekleyin
  • Hiçbir işlem gerçekleştirilemez

Kullanıcı deneyimi

  • Kullanıcılar, yakında süresi dolacak lisansa erişebilir
  • Giriş yapılabilir ve bulutta depolanan varlıklara erişilebilir
  • Kullanıcılar, süresi dolmuş lisansa mehil süresi boyunca erişebilir
  • Giriş yapılabilir ve bulutta depolanan varlıklara erişilebilir
  • Erişiminin kaldırılmasından önce 7 gün boyunca uygulama içi günlük olarak bilgi verilir
  • Kullanıcılar süresi dolmuş lisansa erişimi kaybeder 
  • Giriş yapılabilir ancak bulutta depolanan varlıklara erişilemez3
  • Erişimin kaldırılması hakkında uygulama içi bilgi verilir
  • Giriş yapılabilir ancak bulutta depolanan varlıklara erişilemez3
  • Erişimin kaldırılması hakkında uygulama içi bilgi verilir

1 Sözleşme Aktif Değil durumundayken ürün kartları Admin Console bölümünde görüntülenmez. Ancak durum bilgisini ve temel ayrıntıları Hesaplar > Hesaba Genel Bakış > Aktif olmayan sözleşmeler bölümünden inceleyebilirsiniz.

Bu görüntüde, Admin Console'daki Hesaplar bölümünde süresi dolmuş ETLA sözleşmesinin Aktif Değil durumunu görüyorsunuz

2 Admin Console > Hesap > Hesaba genel bakış > Geçerli sözleşmeler > ( ) bölümüne gidip
süresi dolmuş ETLA sözleşmesinin kullanıcı listesini indirin.    

3 Kullanıcılar, Adobe ID kullanıcılarıysa veya kuruluştaki başka aktif lisanslara atanırlarsa bulutta depolanan varlıklara erişmeye devam edebilirler.

Not:

ETLA sözleşmelerinin bildirimleri ve durumu da Global Admin Console'da görüntülenir. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. Global Yönetim | Ürünleri tahsis etme.

Kesintiyi önlemek için sözleşmenizi yenileme

Kullanıcıların yaşadığı aksamaları önlemek için sözleşmenizi yenilemeniz veya kullanıcılarınızı aktif bir sözleşmeye taşımanız gerekir. ETLA sözleşmeniz için yenileme siparişi hazırlamak isterseniz Adobe hesap yöneticiniz veya Adobe temsilciniz ile iletişime geçin.

Yaygın sorular

Otomatik sözleşme süresinin sona ermesi yalnızca ETLA sözleşmesi türlerini etkiler. Doğrudan Ekip, Value Incentive Plan (VIP) ve VIP Marketplace gibi diğer sözleşme türleri, bu otomatik sona erme tarihi akışını izlemez.

Kullanıcılar, Adobe hesaplarına erişmeye devam eder ancak Mehil Sonrası dönemden itibaren süresi dolmuş sözleşmeyle ilişkili ürün lisanslarına erişimlerini kaybeder.

Kullanıcı, sona erme tarihinden bir süre önce hesabına giriş yaptıysa süresi dolmuş sözleşmeyle ilişkili ürün lisanslarına 30 gün boyunca çevrimdışı olarak erişmeye devam eder.

Ancak kullanıcı, Mehil Sonrası dönem sırasında lisans durumunu onaylamak için tekrar giriş yaptığında ürüne erişimi kaybeder.

Hayır. Adobe Stock lisansları ve kredileri bulunan kullanıcılar, sözleşmenin sona erme tarihinde (veya Mehil Döneminden itibaren) lisanslara ya da kredilere erişimi kaybeder. Ancak kullanıcılar, Mehil Dönemi boyunca diğer tüm uygulamalara erişebilir.

Kuruluşlarından edindikleri aktif bir lisansları varsa tüm Enterprise ID ve Federated ID kullanıcıları, bulutta depolanan varlıklarına erişmeye devam eder. Kullanıcılar yalnızca hesaplarına atanan başka aktif lisans yoksa Mehil Sonrası dönem başladığında varlıklara erişimi kaybeder.

Ancak kişisel Adobe ID hesapları olan kullanıcılar, kuruluştaki lisans durumundan bağımsız olarak bulutta depolanan varlıklara erişimi sürdürür.

Yöneticiler, sözleşme durumundan bağımsız olarak Admin Console'a ve kuruluşlarının bulutta depolanan varlıkların bulunduğu Kurumsal Depolama (ESM) alanına erişmeye devam eder. Yöneticiler, gerektiğinde varlık geri alma işlemi gerçekleştirebilir.

Konuşmaya katılın

Ortak çalışma yapmak, soru sormak ve diğer yöneticilerle sohbet etmek için İşletme ve Ekipler Topluluğumuzu kullanın.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi