Это проблема вызвана вашими системными часами

Поиск

Последнее обновление 22 авг. 2024 г. | Также применяется к Adobe Creative Cloud

Неточные настройки даты и времени в системных часах могут привести к неполадкам при активации. Вы недавно сбрасывали дату и время на вашем компьютере? Убедитесь, что системные часы на компьютере отображают правильную дату и время и настроены на правильный часовой пояс.

В сообщении указано, что приложение Creative Cloud не запускается, потому что обнаружено несоответствие между часами на вашем компьютере и серверами Adobe.

Ошибки, связанные с временем, например ошибка 251, также могут отображаться в случае отката часов при попытке продлить срок действия пробной версии приложения.

Решение

Для устранения ошибки выполните следующие действия.

Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету и что дата и время на вашем компьютере установлены правильно, а затем нажмите Повторить попытку.
Подробную инструкцию по настройке системных часов см. в разделе
- Настройка даты и времени на компьютере Mac (apple.com)
- Настройка даты и времени на компьютере Windows.
Если проблема не связана с датой и временем компьютера, обратитесь к разделу«Устранение ошибок подключения», там есть инструкции по сбросу настроек хост-файла.