Нажмите ссылку «Сбой установки» в сообщении об ошибке.
Последнее обновление
13 февр. 2026 г.
Узнайте, как устранить код ошибки 146 "Невозможно переместить файл" при установке и обновлении приложения Adobe.
Ошибка 146 возникает, когда программа установки не может переместить необходимый файл из временной папки загрузки в окончательное место установки.Обычно это происходит из-за недостаточных разрешений файла или папки, заблокированных файлов или ограниченного доступа к папке назначения.
Папка назначения ограничена или заблокирована
В диалоговом окне с сообщением об ошибке выберите Просмотр журнала ошибок.
В окне журнала ошибок найдите точный путь к файлу.
Перейдите к файлу или папке, используя Проводник в Windows и Finder в macOS.
Предоставьте разрешения на чтение и запись для затронутых файлов или папок.
Установите приложение Adobe снова.
Совет.
Вы также можете переименовать затронутый файл или папку и снова установить приложение.
Приложение Creative Cloud для ПК повреждено или устарело
Удалите приложение Creative Cloud для ПК с помощью программы удаления приложения Creative Cloud для ПК, затем загрузите и установите последнюю версию.
Антивирусное или защитное программное обеспечение блокирует установку
Ваше антивирусное или защитное программное обеспечение может препятствовать программе установки создавать или изменять необходимые папки.
Временно отключите антивирусное или защитное программное обеспечение, которое может блокировать изменение файлов.
Попробуйте установить приложение еще раз.
После завершения установки снова включите защитное программное обеспечение.
Для получения рекомендаций по конкретному продукту см.:
- Avast
- Kaspersky
Примечание.
Ссылки на сторонние приложения могут содержать устаревшую информацию.Для получения последних инструкций обратитесь к поставщику вашего антивирусного или защитного программного обеспечения.
Остаточные или неполные установки создают помехи
Если вы подозреваете, что старые или неполные установки могут вызывать конфликты, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner для удаления таких предыдущих установок. После очистки переустановите приложение Adobe.
Программа установки не может cоздать необходимый каталог
Откройте журнал ошибок, чтобы найти путь к каталогу, который пытается cоздать программа установки.
Вручную создайте папку, показанную в журнале.
Если журнал показывает C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, вручную создайте эту папку.
При необходимости просмотрите файл Install.log для получения полной информации.
Установите приложение Adobe еще раз.
Разрешения файлов установлены неправильно
Необходимые папки могут не иметь правильных разрешений на чтение/запись.Убедитесь, что права доступа к создаваемым папкам настроены надлежащим образом. Для получения дополнительной информации см. раздел Проверьте права доступа к файлам.
Контролируемый доступ к папкам блокирует установку
Контролируемый доступ к папкам защищает ваши документы и файлы от изменения подозрительными приложениями. Для устранения этой ошибки добавьте проблемное приложение Creative Cloud в список безопасных или разрешенных приложений. Это относится к Windows 10 и 11.
Закройте проблемное приложение Creative Cloud, если оно уже запущено.
Перейдите в Пуск > Настройки.
Выберите Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Настройки защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками.
Прокрутите до раздела Управляемый доступ к папкам и выберите Управление контролируемым доступом к папкам.
Выберите Разрешить приложение через Управляемый доступ к папкам.
Выберите Добавить разрешенное приложение > Недавно заблокированные приложения.
Выберите файл .exe заблокированного приложения Creative Cloud и добавьте его.
Приложение Creative Cloud успешно добавлено в список разрешенных приложений.
