Узнайте, как исправить ошибку с кодом 3 «Сбой проверки Лицензионного программного обеспечения Adobe в пакете AdobeGenuineClient» при установке приложения.
Код ошибки 3 возникает, когда файл AGSService в папке AdobeGenuineClient не проходит проверку. Во время установки Adobe проверяет цифровую подпись файла, чтобы убедиться, что компоненты лицензионного программного обеспечения Adobe действительны и не были изменены. Если эта проверка подписи завершается неудачно, установка не может продолжиться.
Вы можете найти папку AdobeGenuineClient в следующих местоположениях:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Проверка лицензионного программного обеспечения Adobe завершилась неудачно
Чтобы решить эту проблему, обновите приложение Creative Cloud для ПК до новейшей версии.
Выберите вкладку Приложения в левой панели.
В правом верхнем углу выберите Проверка наличия обновлений.
Если обновления доступны, установите их.
После установки обновлений поврежденный файл AGSService будет восстановлен автоматически.