Ошибка 100 вызывает сбой установки

Последнее обновление 22 дек. 2025 г.

Узнайте, как устранить ошибку с кодом 100 "gccustomhook could not be found" во время установки приложения.

Ошибка с кодом 100 возникает, когда программа установки не может найти файл gccustomhook, необходимый для проверки или обновления Лицензионного программного обеспечения Adobe. Этот отсутствующий файл препятствует установке приложений Creative Cloud в вашей системе.

Отсутствует файл gccustomhook

Чтобы устранить эту проблему, обновите приложение Creative Cloud, чтобы оно могло автоматически восстановить отсутствующий файл.

Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК.

Выберите вкладку Приложения в левой панели.

Приложение Creative Cloud показывает список установленных и доступных приложений Adobe. — Просматривайте и открывайте приложения, включенные в ваш план.

В правом верхнем углу выберите Проверить наличие обновлений.

Приложение Creative Cloud для ПК с отображением раздела «Установленные приложения» справа, с развернутым меню «Дополнительные параметры» и выделенной опцией «Проверка наличия обновлений». — Выберите «Проверка наличия обновлений», чтобы вручную найти последние версии приложения.

После завершения проверки приложение автоматически восстанавливает отсутствующий файл Лицензионного программного обеспечения Adobe.

След.

Ошибки 101, 103 и 106 приводят к сбою установки

Обучение

Обучайтесь с помощью пошаговых видеоуроков и практических рекомендаций прямо в приложении.

Сообщество

Присоединяйтесь к обсуждениям, находите ответы, учитесь у экспертов и делитесь своими знаниями.

Главная страница Adobe

Получите доступ к вашим любимым приложениям Creative Cloud, сервисам, управлению файлами и многому другому.