Эти ошибки возникают, когда программа установки не может завершить процесс из-за временных проблем или конфликтующих фоновых процессов.
Выберите Повторить в диалоговом окне обновления.
Дождитесь окончания процесса установки.
Если установка завершена, запустите приложение из приложения Creative Cloud для ПК.
Если ошибка не устранена, переходите к следующему решению.
Эти ошибки могут возникать, когда предыдущие процессы установки все еще выполняются в фоновом режиме, блокируя новые установки.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
Выберите вкладку Подробности.
Найдите любой из следующих процессов.
Щелкните правой кнопкой мыши на каждом процессе и выберите Снять задачу.
После остановки всех процессов Adobe выберите Повторить, чтобы установить или обновить снова.
Нажмите Command + Пробел, чтобы открыть Spotlight Search и введите Activity Monitor.
В приложении Мониторинг системы выберите Вид> Все процессы в строке меню.
Найдите любой из следующих процессов, связанных с программами установки Adobe.
Дважды щелкните каждый процесс.
В окне процесса выберите Выйти (или Принудительно завершить, если появится запрос).
Повторите для любых дополнительных процессов в списке.
После остановки всех процессов Adobe выберите Повторить, чтобы установить или обновить снова.
Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер и повторите попытку установки.
