Ошибка 505 вызывает сбой разрешений

Последнее обновление 12 февр. 2026 г.

Узнайте, как устранить ошибку с кодом 505 «Не удалось понизить привилегии» при установке приложений Adobe в Windows.

Ошибка 505 возникает, когда у приложения нет необходимых разрешений для завершения процесса установки или развертывания. Это может произойти из-за стороннего программного обеспечения, отсутствия системных обновлений или отключенных служб Windows.

Чтобы устранить эту ошибку, следуйте приведенным ниже решениям в указанном порядке:

Стороннее ПО блокирует разрешения на установку

Некоторые инструменты безопасности или управления привилегиями могут мешать работе программы установки. Если у вас установлено такое программное обеспечение, удалите его перед продолжением.

Удалить Beyondtrust Powerbroker.

Перезагрузите устройство и установите приложение заново.

В системе отсутствуют критические обновления Windows

Отсутствующие или устаревшие компоненты системы могут препятствовать правильной работе программы установки.

Перейдите в Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.

Перезагрузите устройство, если появится соответствующий запрос, а затем попробуйте переустановить приложение.

При удаленном развертывании отсутствует правильный контекст выполнения

Если вы выполняете удаленное развертывание приложения через Пакеты Admin Console убедитесь, что пакет выполняется в контексте локальной системы, чтобы предоставить необходимые разрешения.

Служба вторичного входа в систему отключена

Эта служба Windows необходима для выполнения определенных задач установки. Выполните следующие действия, чтобы включить службу вторичного входа в систему:

Программе установки требуется эта служба Windows для выполнения определенных привилегированных действий.

Нажмите Windows R, введите services.msc и нажмите Enter.

Найдите Secondary Logon в списке.

Если она отключена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пуск.

После завершения установки при необходимости вы можете снова отключить службу.