Ошибка 304 вызывает сбой установки

Последнее обновление 13 февр. 2026 г.

Узнайте, как устранить код ошибки 304 "Установка больше не функционирует" во время установки приложения Adobe.

Приложение Creative Cloud для ПК отсутствует или устарело

Перейдите на страницу загрузки Creative Cloud. Загрузка начнется автоматически.

На странице «Как установить Creative Cloud» показаны шаги по установке приложения Creative Cloud, а также варианты перезапуска загрузки и получения помощи.
Если загрузка не начинается, выберите «Перезапустить загрузку», чтобы попробовать снова.

Если загрузка не начинается, выберите Перезапустить загрузку.

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить установку:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Примечание.

Приложение Creative Cloud для настольных ПК всегда устанавливается в папке по умолчанию. Вы не можете выбрать другую папку или диск. 

Отсутствует сертификат цифровой подписи

Если обновление приложения Creative Cloud для ПК не решает проблему, установите необходимые цифровые сертификаты вручную.

Загрузите последние версии сертификатов:

Извлеките загруженные файлы.

Установите их в хранилище Доверенные корневые центры сертификации.

Попробуйте еще раз установить или обновить приложение.