Параметры подписки и языка приложения не совпадают

Проблема

При попытке входа в приложение Creative Cloud вы получите сообщение о том, что ваше приложение не имеет лицензии на запуск на установленном языке.

Некоторые подписки имеют определенные языковые ограничения. Эта ошибка отображается, если приложение настроено на запуск на языке, который не поддерживается вашей подпиской.

Решения

Попробуйте сделать следующее

Войдите в систему с другим Adobe ID

Вы вошли в систему с Adobe ID, с которым ваша подписка на Creative Cloud ограничена определенным языком. Если у вас есть другой Adobe ID с неограниченной подпиской на Creative Cloud, войдите в систему с этим Adobe ID и перезапустите приложение.

Переустановите приложение с правильной настройкой языка

Также возможно, что приложение установлено на языковом стандарте или языке, отличном от связанного с вашей подпиской. 

Убедитесь, что приложения Adobe установлено на языке, поддерживаемом подпиской. Данный язык также указан в сообщении об ошибке. Чтобы установить приложение Adobe на определенном языке, см. раздел Изменение языка приложений Creative Cloud.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?