Найдите командную строку с помощью поля «Поиск» в Windows.
Узнайте, как исправить ошибку 205 при попытке запустить приложение Creative Cloud.
При загрузке или установке приложения Creative Cloud возникла ошибка 205? Узнайте, как устранить ошибку 205.
Adobe Creative Cloud 2022 и более поздние версии хранят информацию о пользователе и лицензии в Диспетчере учетных данных в Windows и в Keychain на macOS.
Иногда приложения Adobe не могут сохранить ваш профиль и информацию о лицензии в безопасном хранилище (Диспетчере учетных данных в Windows и Keychain в macOS). В этом случае при попытке открыть приложение Adobe, вы можете получить код ошибки 205.
Попробуйте следующие решения в зависимости от вашей операционной системы:
Используйте представленные ниже решения в указанном порядке, переходя к следующему решению при необходимости.
Решение 1
Выйдите и снова войдите в приложение Adobe.
Решение 2
Решение 3
Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Creative Cloud для настольных ПК (5.9 или более позднюю).
Используйте представленные ниже решения в указанном порядке, переходя к следующему решению при необходимости.
Решение 1
Выйдите и снова войдите в приложение Adobe.
Решение 2
Чтобы удалить учетные данные Keychain, вы также можете выполнить в командной строке следующую команду:
security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done
Решение 3
Убедитесь, что у вас есть необходимые права в отношении Keychain Access. (Вам необходимо право на создание защищенного примечания в разделе Вход в Keychain.)
Решение 4
Вам нужно заблокировать и разблокировать Keychain. Узнайте, как заблокировать и разблокировать Keychain.
Решение 5
Убедитесь, что в вашей учетной записи отсутствуют политики ограничения или принуждения, которые могут блокировать Keychain Access.
Решение 6
Если вы недавно изменили пароль пользователя (или Keychain), попробуйте перезагрузить систему. Подробнее об изменении пароля Keychain на компьютере Mac, см. в разделе Обновление пароля Keychain на компьютере Mac.