Руководство пользователя Отмена

Ошибка обновления «Сбой проверки» | Windows

  1. Руководство пользователя Lightroom Classic
  2. Введение в Lightroom Classic
    1. Новые возможности Lightroom Classic
    2. Системные требования Lightroom Classic
    3. Lightroom Classic | Часто задаваемые вопросы
    4. Основные понятия Lightroom Classic
    5. Руководства Lightroom Classic
    6. Настройка установок для работы в Lightroom Classic
    7. Сброс установок для работы в Lightroom Classic
  3. Рабочая среда
    1. Основные сведения о рабочей среде
    2. Отображение модуля «Библиотека» на втором мониторе
    3. Персонализация личных надписей и кнопок модуля
    4. Добавление водяного знака на фотографии в Lightroom Classic
    5. Управление цветом
  4. Импорт фотографий
    1. Настройка параметров импорта
    2. Настройка параметров импорта
    3. Импорт фотографий с камеры или устройства чтения карт памяти
    4. Импорт фотографий из папки на жестком диске
    5. Автоматический импорт фотографий
    6. Импорт фотографий из Photoshop Elements
    7. Импорт фотографий с подключенной камеры
    8. Редактор шаблонов имен файлов и редактор текстовых шаблонов
  5. Систематизация фотографий в Lightroom Classic
    1. Распознавание лиц
    2. Работа с коллекциями фотографий
    3. Группирование фотографий в подборки
    4. Флажок, метка и оценка фотографий
    5. Использование ключевых слов
    6. Основы работы с метаданными и действия
    7. Поиск фотографий в каталоге
    8. Работа с видео в Lightroom Classic
    9. Расширенные действия с метаданными
    10. Использование панели «Быстрая разработка»
  6. Обработка фотографий
    1. Основные сведения о модуле «Разработка»
    2. Создание панорам и панорам HDR
    3. Предварительная обработка
    4. Коррекция искаженной перспективы на фотографиях с помощью функции «Выравнивание»
    5. Улучшение качества изображений с помощью функции «Улучшение»
    6. Работа с тоном и цветом изображения
    7. Маска
    8. Применение локальной коррекции
    9. Объединение фотографий в HDR
    10. Параметры модуля «Разработка»
    11. Ретуширование фотографий
    12. Устранение эффекта красных и засвеченных глаз
    13. Использование инструмента «Радиальный фильтр»
    14. Коррекция с помощью эффекта размытия объектива
    15. Редактирование и экспорт в режиме HDR
    16. Инструмент «Удалить»
  7. Просмотр фотографий
    1. Просмотр фотографий
    2. Просмотр и сравнение фотографий
    3. Настройка параметров просмотра модуля «Библиотека»
    4. Общий доступ к фотографиям для комментариев и отзывов
    5. Smart Preview
  8. Экспорт фотографий
    1. Экспорт файлов на диск или CD-диск
    2. Экспорт фотографий из Lightroom Classic
    3. Публикация фотографий в Интернете
    4. Экспорт на жесткий диск с помощью служб публикации
    5. Стили для экспорта и другие настройки
  9. Работа с внешними редакторами
    1. Настройки внешнего редактирования
    2. Открытие и редактирование фотографий Lightroom Classic в Photoshop
  10. Управление каталогами и файлами
    1. Как используются каталоги Lightroom Classic
    2. Создание каталогов и управление ими
    3. Резервное копирование каталога
    4. Поиск отсутствующих фотографий
    5. Создание папок и управление ими
    6. Управление фотографиями в папках
  11. Карты
    1. Работа с модулем «Карта»
  12. Фотокниги
    1. Создание фотокниги
  13. Слайд-шоу
    1. Создание слайд-шоу
    2. Панели и инструменты модуля «Слайд-шоу»
    3. Настройка макета слайда
    4. Добавление наложений на слайды
    5. Воспроизведение и экспорт слайд-шоу
  14. Печать фотографий
    1. Основные сведения о модуле «Печать»
    2. Макеты и шаблоны модуля «Печать»
    3. Работа с параметрами и настройками задания печати
  15. Веб-галереи
    1. Создание веб-галерей
    2. Панели и инструменты модуля «Веб-контент»
    3. Работа с макетами веб-галерей
    4. Работа с шаблонами и настройками веб-галереи
    5. Предварительный просмотр, экспорт и загрузка веб-фотогалерей
  16. Комбинации клавиш
    1. Комбинации клавиш
  17. Подлинность контента
    1. Подлинность контента в Lightroom Classic
  18. Lightroom и сервисы Adobe
    1. Creative Cloud Libraries
    2. Использование Adobe Stock в приложении Creative Cloud
  19. Устранение неполадок 
    1. Исправленные ошибки
    2. Выявленные неполадки
  20. Техническая поддержка
    1. Рекомендации по производительности
      1. Основные этапы устранения неполадок для решения проблем в Lightroom Classic
      2. Оптимизация производительности приложения
      3. Обновление Lightroom до последней версии
      4. Расположения файла установок и прочих файлов | Lightroom Classic
      5. Предоставление прав доступа к Lightroom Classic на macOS
    2.  Технические вопросы
      1. Проблемы с графическим процессором
        1. Устранение неполадок, связанных с графическим процессором и графическим драйвером | Lightroom Classic
        2. Часто задаваемые вопросы о графическом процессоре Lightroom Classic
      2. Проблемы при запуске
        1. Windows | Lightroom не запускается
        2. Ошибка. Не удается открыть папку Lightroom
        3. Ошибка. В Lightroom после обновления Windows 10 возникает ошибка «Неожиданная ошибка при открытии каталога»
        4. Ошибка обновления «Сбой проверки» | Windows
        5. Ошибка в файле MSVCR110.dll при запуске приложений в Windows 10
      3. Проблемы рендеринга
        1. Устранение неполадок модуля «Разработка»
      4. Проблемы стабильности
        1. Решение проблем, связанных со сбоем или зависанием в Lightroom Classic
      5. Различные проблемы
        1. Часто задаваемые вопросы | Цвет в Lightroom Classic
        2. Приложения Lightroom для ПК и мобильных устройств недоступны для владельцев подписки для образовательных учреждений | Kivuto
    3. Проблемы рабочего процесса
      1. Проблемы с каталогом
        1. Ошибка. Не удается открыть каталог Lightroom
        2. Устранение неполадок с поврежденным каталогом
        3. Поиск отсутствующих фотографий
        4. Восстановление каталога и изображений после сброса настроек
        5. Каталог Lightroom Classic: часто задаваемые вопросы
      2. Проблемы синхронизации
        1. Синхронизация в Lightroom Classic: часто задаваемые вопросы

Проблема

После обновления приложения Lightroom в ОС Windows при запуске Lightroom возникает ошибка «Сбой проверки».

Затронутые версии продуктов

Lightroom 5, Lightroom CC 2015/Lightroom 6, Lightroom Classic

Операционная система

Windows только

Решение

Убедитесь, что виртуальная папка «Мои изображения» указывает на папку «Изображения» в папке учетной записи пользователя, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Проводник Windows.
  2. Перейдите в папку C:\Users\[ваше имя пользователя]\.
  3. Проверьте наличие папки Изображения.
  4. Если папка отсутствует, создайте папку с именем «Pictures» (Изображения) в папке C:\Users\[ваше имя пользователя]\.
  5. Перезапустите Lightroom. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Если ошибка повторяется, перейдите к следующему шагу.
  6. Нажмите значок «Пуск» Windows.
  7. Введите «regedit» в поле «Поиск программ и файлов» и нажмите клавишу Enter.
  8. Создайте резервную копию реестра, выбрав «Файл» > «Экспорт». Задайте имя и местоположение резервной копии реестра так, чтобы вы смогли затем вспомнить эти данные.
  9. Перейдите к разделу реестра:  [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer \User Shell Folders]
  10. Посмотрите значение для записи «My Pictures» (Мои изображения). Windows по умолчанию: %USERPROFILE%\Pictures, папка Pictures в папке C:\Users\[ваше имя пользователя]. Если в списке есть другая папка, проверьте в Проводнике Windows наличие этой папки. Если ее не существует, можно выполнить одно из двух действий. 
    1. Создайте папку с таким именем в местоположении, указанном в записи реестра. 
    2. Если папка изображений Pictures существует в папке с вашим именем пользователя, дважды щелкните запись «My Pictures» и установите значение %USERPROFILE%\Pictures (%USERPROFILE%\Pictures)
  11. Закройте редактор реестра.
  12. Выйдите из учетной записи и снова войдите в систему или перезагрузите компьютер, затем перезапустите Lightroom.

Если эта процедура не устраняет проблему, обратитесь в службу поддержки клиентов Adobe.

Дополнительная информация

В Windows виртуальная папка «Мои изображения» представляет физическую папку «Изображения», которая находится в папке учетной записи пользователя. Например, при нажатии кнопки «Мои изображения» на боковой панели вы перейдете в папку «Изображения» в папке учетной записи пользователя: C:\Users\[ваше имя пользователя]\.

Эта ошибка может возникнуть, когда виртуальная папка «Мои изображения» содержит ссылку на физическую папку «Изображения», которой больше не существует. Эта ошибка может быть вызвана тем, что папка «Изображения» больше не находится в папке вашей учетной записи пользователя. Это также может произойти, если реестр Windows больше не указывает на соответствующую папку «Изображения». 

Действия, описанные в этих технических примечаниях, позволяют решить проблему в любом случае.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?