Часто задаваемые вопросы о веб-приложении Photoshop

Что такое веб-приложение Photoshop?

Веб-приложение Photoshop — это универсальное приложение для работы с цифровыми изображениями и дизайна непосредственно в браузере. Продуманный онлайн-интерфейс с интуитивно понятными и точными инструментами редактирования обеспечивает полный контроль за мельчайшими деталями, а также удобный доступ к наиболее распространенным точным инструментам редактирования Photoshop и возможностям генеративного ИИ. 

   Это короткое видеопособие поможет научиться использовать мощь и точность Photoshop в браузере.

Как получить доступ к веб-приложению Photoshop?

Чтобы начать работу, перейдите на главную страницу Photoshop в Интернете. Затем откройте существующий облачный документ Photoshop или создайте на главном экране новый.

Чем веб-приложение отличается от приложения для настольных ПК?

Веб-приложение Photoshop имеет продуманный пользовательский интерфейс с инструментами редактирования изображений Photoshop, что позволяет вносить точные изменения и полностью контролировать этот процесс. Хотя в браузере доступен и не весь функционал приложения для настольных ПК, веб-приложение Photoshop включает наиболее популярные функции для редактирования изображений. Благодаря отзывам пользователей мы всегда добавляем новые возможности и функции в соответствии с высокими стандартами качества Photoshop. Мы открыты изменениям, однако стараемся донести, что в приложении для настольных ПК есть функции, отсутствующие в веб-приложении, что в веб-приложении доступны самые популярные функции приложения для настольных ПК и что мы всегда добавляем что-то новое.

Почему пользовательский интерфейс веб-приложения Photoshop отличается от интерфейса Photoshop для настольных ПК?

Веб-приложение Photoshop имеет оптимизированный онлайн-интерфейс с обновленным пользовательским интерфейсом, где функции и инструменты, сгруппированы в сжатом виде, что позволяет быстрее их находить. Кроме того, пользовательский интерфейс спроектирован таким образом, чтобы вы могли получить все преимущества оптимизированной производительности работы в браузерах, особенно в Chrome.

Есть ли функции, недоступные в веб-приложении Photoshop?

Да. Некоторые функции приложения Photoshop для настольных ПК в настоящее время при работе в браузере недоступны, так как их отсутствие не является препятствием для получения успешных результатов в веб-приложении Photoshop. При этом, чтобы воспользоваться любыми из таких расширенных функций или рабочих процессов, можно просто перейти из браузера в Photoshop для настольных ПК.

Можно ли перейти в приложение Photoshop для настольных ПК из веб-приложения Photoshop и как это сделать?

Да. Чтобы открыть текущий облачный документ в Photoshop для настольных ПК, нажмите на кнопку «Совместный доступ» на панели заголовка и выберите «Открыть в приложении для настольных ПК».

Обновятся ли мои файлы, если я внесу в них изменения с помощью веб-приложения Photoshop, а затем перейду в приложение для настольных ПК?  

Да. Веб-приложение Photoshop сохраняет ваши изменения в облачных документах в процессе работы. Сохранение также происходит при переключении на приложение для настольных ПК и при переходе на другую вкладку браузера. 

Существует ли бесплатная онлайн-версия Photoshop?

Бесплатной версии веб-приложения Photoshop не существует, однако вы можете попробовать некоторые из самых популярных инструментов и методов в Интернете с помощью пошаговых руководств, не создавая учетную запись Adobe. Чтобы загрузить и отредактировать свои фотографии, приобретите любой план подписки Photoshop или воспользуйтесь бесплатной пробной версией.

Сколько стоит веб-приложение Photoshop?

Веб-приложение Photoshop включено во все планы подписки Photoshop. Подробные сведения о вариантах покупки см. на странице «Планы Creative Cloud».

Доступно ли веб-приложение Photoshop на мобильных устройствах?

В настоящее время веб-приложение Photoshop доступно только в браузерах Google Chrome и Microsoft Edge 102 и более поздних версий (64-разрядная), а также Firefox 111 и более поздних версий для настольных ПК. Дополнительные сведения о технических характеристиках для работы с веб-приложением Photoshop см. на странице «Системные требования для веб-приложения Photoshop».

Что происходит с содержимым, которое я создаю в веб-приложении Photoshop?

При работе с веб-приложением Photoshop документы сохраняются в виде облачных документов, но их можно открыть в Photoshop для настольных ПК или загрузить на локальное устройство в виде файлов изображений.

Какие языки поддерживает веб-приложение Photoshop?

Веб-приложение Photoshop доступно на всех языках, поддерживаемых Photoshop для настольных ПК. Полный список языков, поддерживаемых Photoshop, см. на странице «Системные требования для веб-приложения Photoshop».

Какие форматы файлов поддерживает веб-приложение Photoshop?

Полный список форматов файлов, поддерживаемых веб-приложением Photoshop см. на странице «Поддерживаемые типы файлов в веб-приложении Photoshop».

Можно ли открыть необработанный файл в веб-приложении Photoshop?

Да. Полный список форматов файлов, поддерживаемых веб-приложением Photoshop см. в разделе «Поддерживаемые типы файлов в веб-приложении Photoshop».

Какие браузеры поддерживает веб-приложение Photoshop?

В настоящее время веб-приложение Photoshop доступно только в браузерах Google Chrome и Microsoft Edge 102 и более поздних версий (64-разрядная), а также Firefox 111 и более поздних версий для настольных ПК. Дополнительные сведения о технических характеристиках для работы с веб-приложением Photoshop см. на странице «Системные требования для веб-приложения Photoshop».

Доступно ли веб-приложение Photoshop для учетных записей образовательных учреждений?

Да, веб-приложение Photoshop теперь доступно для всех пользователей — образовательных учреждений с платным разрешением на использование Photoshop.

Нужна ли подписка на Photoshop для использования веб-приложения Photoshop?

Да. Веб-приложение Photoshop включено во все планы подписки Photoshop. Подробные сведения о вариантах покупки см. на странице «Планы Creative Cloud».

Можно ли получить доступ к веб-приложению Photoshop, имея общую лицензию на устройство?

Нет. В настоящее время доступ к веб-приложению Photoshop по общей лицензии на устройство невозможен.

Можно ли использовать веб-приложение Photoshop в браузере мобильного устройства?

Редактирование в веб-приложении Photoshop сейчас доступно только из веб-браузеров не на мобильных устройствах. Просмотр и комментирование в веб-браузере мобильного устройства возможны. Для iPad рекомендуем попробовать приложение Photoshop на iPad, входящее в подписку Creative Cloud. Загрузите Photoshop на iPad из App Store.

Что такое облачный документ Photoshop?

Облачные документы — это тип документа Adobe специально для облака, который поддерживает работу в режиме с доступом и без доступа к сети непосредственно в приложениях Photoshop. Дополнительные сведения см. в разделе «Часто задаваемые вопросы об облачных документах в Photoshop».

Почему загрузка документа занимает так много времени?

При запуске веб-приложения Photoshop может происходить существенная задержка в процессе открытия файла. Мы решаем эту проблему. Если ваш браузер зависает, закройте его и попробуйте открыть файл еще раз.

Где я могу оставить отзыв о веб-приложении Photoshop для команды разработчиков?

Сообщайте о проблемах или оставляйте отзывы в сообществе Adobe Photoshop. Здесь вы можете проголосовать или начать новую беседу, выбрав тему «Веб-приложение». Вы также можете обратиться к сообществу Photoshop прямо в приложении. Просто нажмите на значок «Справка» на панели заголовка и выберите «Сообщество поддержки» на открывшейся панели «Справка». Мы ценим любые отзывы.

Что делать, если при работе с веб-приложением Photoshop произошли ошибка или аварийное завершение работы?

Если при использовании веб-приложения Photoshop происходит ошибка или аварийное завершение работы, выполните одно из следующих действий.

• Повторите попытку внести изменения в новом окне браузера.
  
• Убедитесь, что для вашего браузера установлены последние обновления Google или Microsoft.
  
• Очи тите кэш браузера и удалите cookie-файлы.
  
• Перезагрузите компьютер.

Если вы выполнили указанные выше действия, но у вас все еще возникают проблемы с веб-приложением Photoshop, сообщите нам об этом в сообществе Photoshop. Вы также можете обратиться к сообществу Photoshop прямо в приложении. Просто нажмите на значок «Справка» на панели заголовка и выберите «Сообщество поддержки» на открывшейся панели «Справка». На странице сообщества начните новую беседу с помощью команды «Ошибка».

Меня просят предоставить файл журнала с расширением .log. Как получить журналы Chrome или Edge?

Chrome и Edge регистрируют все ошибки в журнале «Средства разработчика». Вы можете сохранить этот журнал и поделиться им с командой разработчиков в сообществе Adobe Photoshop.

Google Chrome:

1. Откройте меню Chrome в правом верхнем углу, и в разделе Дополнительные инструменты выберите Инструменты разработчика.
   
2. В разделе Инструменты разработчика, отображаемом справа, перейдите на вкладку Консоль вверху.
3. Правой кнопкой мыши щелкните на панели Консоль и выберите «Сохранить как…»
4. Сохраните файл .log на компьютере, чтобы им можно было поделиться.

Microsoft Edge: журналы Microsoft Edge см. в статье об открытии инструментов Microsoft Edge DevTools.

Требуются ли две вкладки браузера для работы сразу с двумя изображениями?

Да. На данный момент на каждой вкладке открывается один новый документ. Мы работаем над поддержкой нескольких документов.

Где находится кнопка «Сохранить»? Как часто сохраняется моя работа?

Как получить системную информацию, которую у меня запрашивают?

Если вас просят предоставить информацию об ОС, видеокарте, оперативной памяти и процессоре, которая может помочь при анализе проблемы, выполните одно из следующих действий.

Windows:

• Нажмите кнопку «Пуск» и введите/выполните поиск «dxdiag» (это инструмент диагностики DirectX).
• В Dxdiag для сбора запрашиваемой информации о системе используйте вкладки «Система» (ЦП/ОЗУ) и «Дисплей» (ГП).

macOS: выполните действия, описанные в разделе Информация о системе на компьютере Mac.

Какая комбинация клавиш используется для Свободного трансформирования?