Часто задаваемые вопросы по Adobe Creative Cloud (бета-версия)

Узнайте, как присоединиться к программе Beta, установить и открыть Beta-версии, удалить Beta-версии, присоединиться к сообществу и поделиться своими отзывами.

Какие приложения включены в программу Beta

Adobe постоянно предлагает новые Beta-версии. Чтобы получить доступ к некоторым из наших популярных Beta-версий программ, смотрите Популярные предложения Beta

Как установить Beta-приложения Creative Cloud?

  1. Выберите значок Creative Cloud   на панели задач Windows или в строке меню macOS, чтобы открыть приложение Creative Cloud.

  2. Выберите   Приложения ->  Beta.

    Открыто приложение Creative Cloud для ПК и выделены параметры «Приложения», «Beta» и «Установить». Выберите «Установить для вашего Beta-приложения», чтобы установить приложение.
    Ознакомьтесь с настольным приложением Creative Cloud и узнайте, как установить Beta-приложение.

  3. В разделе «Beta-версии приложений» выберите Установить для вашего Beta-приложения.

Куда устанавливаются Beta-версии приложений?

Beta-версии устанавливается в своей папке (например, Photoshop (Beta)) отдельно от версии выпуска приложения. Это позволяет вам оценивать преимущества Beta-версии, не затрагивая работу, которую вы выполняете в выпущенных версиях. Beta-приложения имеют отдельные настройки и папки пользовательских документов по умолчанию, которые не изменят пользовательские настройки в имеющейся установке. 

Какую информацию об использовании бета-приложений собирает Adobe и какие у меня есть варианты?

В целях персонализации обслуживания и улучшения продуктов Adobe может собирать следующую информацию:

  • Сведения о системе, например, об устройствах, операционной системе, объеме памяти в системе и разрешении экрана.
  • Информация о продукте Adobe (номер версии).
  • Информацию о ваших документах (только количество страниц и уникальные идентификаторы документов, но не содержимое ваших документов).
  • Сведения об использовании документа, например, сколько раз вы открываете документ.
  • Как вы используете приложения Adobe и как приложения Adobe взаимодействуют с вашим содержимым, включая используемые вами функции и выбранные параметры.

Настройки вашего обычного приложения не применяются к Beta-приложениям. Если вы не хотите передавать Adobe информацию об использовании вашего Beta-приложения, вы можете продолжать пользоваться нашими выпущенными версиями приложения.

Как открыть Beta-приложения?

  1.  Выберите значок Creative Cloud   на панели задач Windows или в строке меню macOS, чтобы открыть приложение Creative Cloud.

  2. Выберите   Приложения ->  Beta.

    Вы увидите список установленных Beta-приложений.

    Открыто приложение Creative Cloud для ПК и выделены параметры «Приложения», «Beta» и « Открыть». Выберите «Открыть», чтобы открыть Beta-приложение.
    Ознакомьтесь с настольным приложением Creative Cloud и узнайте, как открыть Beta-приложения.

  3. Найдите установленное Beta-приложение и выберите Открыть.

Как прекратить участие в программе Beta?

Чтобы выйти из программы Beta, просто удалите Beta-версии в любое время через приложение Creative Cloud для настольных ПК.

  1.  Выберите значок Creative Cloud   на панели задач Windows или в строке меню macOS, чтобы открыть приложение Creative Cloud. 

  2. Выберите   Приложения ->  Beta.

    Открыто приложение Creative Cloud для ПК и выделены параметры «Приложения», «Beta» и «Удалить». Выберите «Удалить Beta-приложение», которое вы хотите удалить.
    Ознакомьтесь с настольным приложением Creative Cloud и узнайте, как удалить Beta-приложения.

  3. В приложении выберите значок с тремя точками (...) -> Удалить.

Как включить автоматическое обновление Beta-приложений?

Beta-версии обновляются периодически, и вы можете обновлять Beta-версии, когда они доступны.

Вы также можете включить параметр Автообновление в приложении Creative Cloud на рабочем столе для ваших приложений.

  1.  Выберите значок Creative Cloud   на панели задач Windows или в строке меню macOS, чтобы открыть приложение Creative Cloud. 

  2. Нажмите значок «Учетная запись» в правом верхнем углу и выберите Установки.

    Приложение Creative Cloud для ПК открыто, а параметр «Настройки» выделен.  Выберите «Настройки» и установите параметр автоматического обновления для обновления ваших Beta-приложений.
    Просмотрите различные параметры, доступные для вашей учетной записи, и ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

  3. Выберите Приложения -> Автообновление для вашего Beta-приложения.

    Диалоговое окно «Настройки» открыто, с выделенными параметрами «Приложения» и «Автообновление».  Включите параметр автоматического обновления, чтобы автоматически обновлять свои Beta-приложения.
    Установите автоматическое обновление для Beta-приложения, чтобы не пропустить обновления.

Являетесь корпоративным клиентом? Возможно, ваша организация отключила функцию автоматического обновления. Обратитесь в свой ИТ-отдел для получения дополнительной помощи.

Как отправить отзыв в компанию Adobe?

Вы можете предоставить отзыв одним из следующих способов:

  • В правом верхнем углу приложения Creative Cloud выберите значок   Справка и ресурсы, чтобы получить помощь, задать вопрос сообществу или связаться с Adobe. 
Открыто приложение Creative Cloud для ПК, значок «Помощь и ресурсы» выделен, и отображаются параметры для получения помощи, обращения к сообществу или обращения в Adobe.
Ознакомьтесь с различными вариантами получения помощи при использовании приложения Creative Cloud.

  • В правом верхнем углу приложения Creative Cloud выберите значок   Предоставить отзыв, чтобы сообщить об ошибке, запросить новую функцию или посетить сообщество Adobe Beta.
Экран вашего Beta-приложения открыт, и значок «Предоставить отзыв» выделен. В нем есть параметры, позволяющие сообщить об ошибке, запросить функцию или посетить сообщество.
Ознакомьтесь с различными вариантами получения помощи при использовании Beta-приложения.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?