重新转换从早期应用程序(如 PageMaker 或 QuarkXPress)创建的文档。
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疑难解答
- 已知和已修复问题
- 启动和崩溃问题
- 文件和输出问题
- 字体和插件问题
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损坏或损毁的文档
在 Adobe InDesign 中排查并恢复损坏的文档。
当文档损坏、损毁或在恢复过程中时,InDesign 会显示错误。这可能会导致文件无法打开或造成不稳定。根据文档是否能打开,按照相应的故障排除步骤进行操作。
外部或环境相关问题
外部因素(如文件传输问题、插件、首选项或磁盘空间不足)可能会导致文档无法打开。
如果文件是通过电子邮件、FTP 或可移动媒体接收的,请获取新副本。
移除可能导致文件损坏的第三方插件。
尝试在另一个系统上打开文档,以排除环境相关问题。
还原或重新创建 InDesign 偏好设置文件。
确保有足够的可用磁盘空间用于临时文件。
由于文件损坏,文档只能以副本形式打开
打开副本可以绕过原始文件结构中的问题。
启动 InDesign 并选择文件 > 打开。
在打开文件对话框的打开为选项中,选择副本。
找到文档并选择打开。
文档由于版本不兼容而无法打开
在较新版本中创建或保存的文件可能无法在早期版本中打开。
文档打开但包含结构或内容损坏
在 InDesign 中打开文件。
选择文件 > 导出。
从保存类型选项中选择 InDesign 标记 (IDML) 或 InDesign 交换(CS3 及之前的版本)。
选择文件名和位置。
选择保存。 如果问题得到解决,请继续使用 .idml 或 .inx 文件作为原始文档的替代文件。如果问题仍未解决,则继续下一个步骤.
文档文本编排不一致
打开文档。
使用 Cmd + Opt + / (macOS) 或 Ctrl + Alt + / (Windows) 重新编排全部故事。
文档包含损坏的页面元素
选择文件 > 新建 > 文档,然后选择创建。
选择窗口 > 排列 > 平铺以显示两个文档。
选择原始文档以将其激活。
选择窗口 > 页面以激活页面面板。
将页面或跨页拖动到新文档窗口中。 InDesign 将页面或跨页复制到新文档中,并根据需要添加页面。
用不同的名称(不是原始文档的名称)保存新文档,然后尝试重现问题。 如果问题再次出现,说明不是主页面或文档页面存在结构性损坏。逐一删除元素,以查看其中是否有某个元素导致了该问题。如果问题没有再次出现,可能是结构性的损坏。
文档包含损坏的样式、页面或字体
您在 InDesign 中创建或从其他应用程序导入的样式可能已损坏。此外,还可能存在一些空白页面和不需要的元素。 要查明是否果真如此,请删除存在问题的样式和页面,然后重新保存文档。如果问题仍然存在,请继续隔离页面以识别损坏的元素并替换受影响的内容。
文档严重损坏
如果所有其他故障排除步骤均失败,请重新创建文档。维护备份并经常测试,以避免重新引入损坏的元素。
由于严重损坏或不受支持的格式,文件无法恢复
由于严重损坏或不受支持的格式,某些文件可能无法恢复。
文件已保存到未正常弹出的可移动设备
有时,如果将文件保存或导出到可移动设备,而该设备未从计算机安全移除或弹出,则可能会导致文档损坏。
- Windows:在任务栏上选择安全删除硬件图标。
- macOS:在 Finder 窗口中选择弹出图标,或在桌面上右键单击并选择弹出 <设备名称,如 USB 闪存盘、U 盘或硬盘>。