Tryck på Ctrl + Skift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
Välj fliken Detaljer.
I sökrutan, leta efter någon av följande processer du vill avsluta.
- Setup.exe
- Setup. exe för något Creative Cloud-program
- Adobe Installer.exe
- MSI-installationsprocesser
Högerklicka på varje process som orsakar konflikt och välja Avsluta uppgift.
När du har stängt alla processer väljer du Försök igen för att installera eller uppdatera igen.
Om problemet inte löses startar du om datorn och försöker installera igen.