Avbryt installeraren.
Lär dig hur du löser felkoderna 44 och 46, "Kan inte skapa en avgörande resurs/katalog" under Adobe app-installation.
Fel 44 och 46 uppstår när installatören inte kan läsa, skriva eller skapa en avgörande resurs eller mapp. Detta kan hända på grund av låsta resurser, bakgrundsprocesser, tillfälliga systemproblem eller otillräckliga behörigheter.
Installatören kan inte komma åt en nödvändig resurs eller katalog
Innan du börjar, se till att alla Adobe-appar är stängda och att inga Adobe-bakgrundsprocesser körs.
För att lösa felet följer du stegen baserat på hur du installerar appen.
Om du laddar ner installatören från Adobe Home
Om du installerar din app med installatören som laddats ner från Adobe Home, följ dessa steg:
Starta om installatören och försök installationen igen.
Om felet kvarstår, starta om din dator för att frigöra eventuella låsta resurser eller processer som kan blockera installationen.
Kör installeraren igen.
Om du installerar via Creative Cloud-datorprogrammet
Om du installerar din app via Creative Cloud-datorprogrammet, följ dessa steg:
Avsluta Creative Cloud-datorprogrammet på något av följande sätt beroende på vilket operativsystem du använder:
- Windows: Välja hamburgermenyn i det övre vänstra hörnet och välja sedan Arkiv > Avbryt Creative Cloud, eller tryck Ctrl + W. Om en bekräftelsedialog visas väljer du Avbryt.
- macos: Välja Creative Cloud > Avbryt Creative Cloud, eller tryck command + Q.
Starta Creative Cloud-datorprogrammet på nytt.
Välj Försök igen för att skapa filen eller katalogen på nytt.