Stäng Adobe-installationsfilen om den fortfarande är öppen.
Högerklicka på Adobe-installationsfilen.
Välj Kör som administratör.
Välja Ja när Windows frågar efter behörighet.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
Fel 41 uppstår när Adobe-installationsprogrammet inte kan komma åt nödvändiga systemresurser eller mappar på grund av begränsade behörigheter. Det här problemet kan hindra dig från att installera Creative Cloud-program.
Ditt användarkonto saknar nödvändiga administratörsbehörigheter för att ändra systemresurser under installationsprocessen. Innan du fortsätter, se till att ditt användarkonto är inställt på Administratör.
Stäng Adobe-installationsfilen om den fortfarande är öppen.
Högerklicka på Adobe-installationsfilen.
Välj Kör som administratör.
Välja Ja när Windows frågar efter behörighet.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
Tryck på Command+ Mellanslag för att öppna Spotlight Search.
Skriv namnet på din Adobe-installerare och tryck på Retur för att hitta den.
Ctrl-klicka (eller högerklicka) på installationsfilen och välja Öppna.
Om du uppmanas till det anger du ditt administratörsanvändarnamn och lösenord för att fortsätta installationen.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
Installationsresurserna eller deras överordnade mappar har felaktiga behörigheter, vilket hindrar installationsprogrammet från att komma åt nödvändiga resurser.
Leta upp mappen som innehåller dina Adobe-installationsresurser.
Högerklicka på mappen och välja Egenskaper > Säkerhet.
I listan över användare och grupper väljer du ditt användarnamn och väljer sedan Redigera för att ändra behörigheter.
Se till att ditt användarkonto har behörigheterna Fullständig kontroll eller Ändra.
Välja Verkställ och sedan OK för att spara ändringarna.
Starta om datorn.
Högerklicka på filen Setup.exe och välja Kör som administratör.
Tryck på Command+ Mellanslag för att öppna Spotlight Search.
Skriv namnet på din nedladdade Adobe-installatör och tryck på Retur för att hitta filen.
Kontroll-klicka (eller högerklicka) på installatörsfilen och välja get Info.
I avsnittet Delning och behörigheter kontrollerar du att ditt konto har läs- och skrivåtkomst.
Om inte, välja låsikonen, ange ditt administratörslösenord och uppdatera behörigheterna.
Stäng fönstret Hämta info.
Dubbelklicka på installatörsfilen och ange vid behov ditt administratörsanvändarnamn och lösenord för att slutföra installationen.
Om problemet kvarstår kan du hämta och installera Creative Cloud-datorprogrammet med hjälp av direkta hämtningslänkar.