Användarhandbok för Adobe Acrobat Sign
Nyheter
Kom igång
- Snabbstartsguide för administratörer
- Snabbstartsguide för användare
- För utvecklare
- Videosjälvstudiebibliotek
- Vanliga frågor och svar
Administrera
- Översikt av Admin Console
- Användarhantering
- Lägga till användare
- Skapa funktionsfokuserade användare
- Sök efter användare med etableringsfel
- Ändra namn/e-postadress
- Redigera en användares gruppmedlemskap
- Redigera en användares gruppmedlemskap via gruppgränssnittet
- Uppgradera en användare till en administratörsroll
- Användaridentitetstyper och SSO
- Byt användaridentitet
- Autentisera användare med MS Azure
- Autentisera användare med Google-federation
- Produktprofiler
- Inloggningsupplevelse
- Konto-/gruppinställningar
- Inställningsöversikt
- Globala inställningar
- Kontonivå och ID
- Ny mottagarupplevelse
- Arbetsflöden för självsignering
- Massutskick
- Webbformulär
- Anpassat arbetsflöde för utskick
- Power Automate-arbetsflöden
- Biblioteksdokument
- Samla formulärdata med avtal
- Begränsad dokumentsynlighet
- Bifoga en PDF-kopia av det signerade avtalet
- Inkludera en länk i e-postmeddelandet
- Inkludera en bild i e-postmeddelandet
- Filer som bifogas i e-post namnges som
- Bifoga granskningsrapporter till dokument
- Sammanfoga flera dokument till ett
- Hämta enskilda dokument
- Ladda upp ett signerat dokument
- Delegering för användare i mitt konto
- Tillåt att externa mottagare delegerar
- Behörighet att signera
- Behörighet att skicka
- Behörighet att lägga till elektroniska stämplar
- Ange standardtidszon
- Ange standarddatumformat
- Användare i flera grupper (UMG)
- Behörigheter för gruppadministratörer
- Ersätt mottagare
- Granskningsrapport
- Transaktions-sidfot
- I produktmeddelanden och -vägledning
- Åtkomliga PDF-filer
- Ny författarupplevelse
- Hälsovårdskund
- Kontoinställning
- Lägg till logotyp
- Anpassa företagets värdnamn/URL
- Lägg till företagsnamn
- URL för omdirigering efter avtal
- Signaturinställningar
- Väl formaterade signaturer
- Tillåt mottagare att signera efter
- Signerare får inte ändra sitt namn
- Tillåt att mottagare kan använda sin sparade signatur
- Anpassade användningsvillkor och konsumentsekretess
- Navigera mottagare genom formulärfält
- Starta om arbetsflöde för avtal
- Avböj att signera
- Tillåt stämpelarbetsflöden
- Kräv att signerare tillhandahåller sin titel eller sitt företag
- Tillåt att signerare skriver ut och gör en skriftlig signatur
- Visa meddelanden vid e-signering
- Kräv att signerare gör signaturer och initialer med en mobil enhet
- Begär IP-adress av undertecknare
- Exkludera företagsnamn och titel från deltagandestämplar
- Digitala signaturer
- Elektroniska sigill
- Digital identitet
- Rapportinställningar
- Ny rapporteringsupplevelse
- Klassiska rapporteringsinställningar
- Säkerhetsinställningar
- Inställningar för enkel inloggning
- Inställningar för Kom ihåg mig
- Policy för inloggningslösenord
- Styrka för inloggningslösenord
- Webbsessionens varaktighet
- Typ av PDF-kryptering
- API
- Informationsåtkomst för användare och grupper
- Tillåtna IP-intervall
- Kontodelning
- Behörigheter för kontodelning
- Delningskontroller för avtal
- Verifiering av signeraridentitet
- Signeringslösenord för avtal
- Dokumentlösenordets styrka
- Blockera signerare efter geolokalisering
- Telefonautentisering
- Kunskapsbaserad autentisering (KBA)
- Tillåt sidextrahering
- Dokumentlänkens förfallotid
- Överför ett klientcertifikat för webhookar/återanrop
- Tidsstämpel
- Skicka-inställningar
- Visa sidan Skicka efter inloggning
- Kräv mottagarnamn för att skicka
- Lås namnvärden för kända användare
- Tillåtna mottagarroller
- Tillåt e-vittnen
- Mottagargrupper
- CC-mottagare
- Mottagarens avtalsåtkomst
- Obligatoriska fält
- Bifoga dokument
- Förenkla fält
- Ändra avtal
- Avtalsnamn
- Språk
- Privata meddelanden
- Tillåtna signaturtyper
- Påminnelser
- Lösenordsskydd för signerade dokument
- Skicka avtalsmeddelande via
- Alternativ för identifiering av signerare
- Innehållsskydd
- Aktivera Notarize-transaktioner
- Förfallotid för dokument
- Förhandsgranska, placera signaturer och lägg till fält
- Signeringsordning
- Liquid Mode
- Anpassade arbetsflödeskontroller
- Uppladdningsalternativ för e-signeringssidan
- Bekräftelseadress för omdirigering efter signering
- Meddelandemallar
- Bioläkemedelsinställningar
- Arbetsflödesintegrering
- Attesteringsinställningar
- Betalningsintegrering
- Signerarmeddelanden
- SAML-inställningar
- SAML-konfiguration
- Installera Microsoft Active Directory Federation Service
- Installera Okta
- Installera OneLogin
- Installera Oracle Identity Federation
- SAML-konfiguration
- Datastyrning
- Inställningar för tidsstämpling
- Externt arkiv
- Kontospråk
- E-postinställningar
- Migrera från echosign.com till adobesign.com
- Konfigurera alternativ för mottagare
- Riktlinjer för lagstadgade krav
- Tillgänglighet
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR del 11 och EudraLex bilaga 11
- Hälsovårdskunder
- Stöd för IVES
- Säkrade avtal
- Överväganden mellan EU och Storbritannien
- Hämta flera avtal samtidigt
- Gör anspråk på din domän
- Länkar för att rapportera missbruk
Skicka, signera och hantera avtal
- Mottagaralternativ
- Avbryta en e-postpåminnelse
- Alternativ på e-signeringssidan
- Översikt över e-signeringssidan
- Öppna för att läsa avtalet utan fält
- Avböj att signera ett avtal
- Delegera signeringsbehörighet
- Starta om avtalet
- Hämta en PDF-fil av avtalet
- Visa avtalshistoriken
- Visa avtalsmeddeladen
- Konvertera från en elektronisk till en skriftlig signatur
- Konvertera från en skriftlig till en elektronisk signatur
- Navigera formulärfälten
- Rensa data från formulärfälten
- Förstoring och navigering av e-signeringssidan
- Ändra språket som används i avtalsverktygen och informationen
- Granska juridiska meddelanden
- Justera cookiepreferenser för Acrobat Sign
- Skicka avtal
- Redigera in fält i dokument
- Redigeringsmiljö i appen
- Skapa formulär och texttaggar
- Skapa formulär med Acrobat (AcroForms)
- Fält
- Vanliga frågor om redigering
- Signera avtal
- Hantera avtal
- Översikt över sidan Hantera
- Delegera avtal
- Ersätt mottagare
- Begränsa dokumentsynlighet
- Avbryta ett avtal
- Skapa nya påminnelser
- Granska påminnelser
- Avbryta en påminnelse
- Åtkomst till Power Automate-flöden
- Fler åtgärder...
- Så här fungerar sökning
- Visa ett avtal
- Skapa en mall från ett avtal
- Dölja/visa avtal från vyn
- Överför signerat avtal
- Ändra filer och fält i ett skickat avtal
- Redigera en mottagares autentiseringsmetod
- Lägg till eller ändra ett förfallodatum
- Lägga till en anteckning i avtalet
- Dela ett enskilt avtal
- Sluta dela ett avtal
- Ladda ner ett enskilt avtal
- Hämta de enskilda filerna i ett avtal
- Hämta granskningsrapporten för ett avtal
- Hämta fältinnehållet i ett avtal
- Granskningsrapport
- Rapportering och dataexporter
- Översikt
- Bevilja användare åtkomst till rapportering
- Rapportdiagram
- Dataexport
- Byt namn på en rapport/export
- Duplicera en rapport/export
- Schemalägg en rapport/export
- Ta bort en rapport/export
- Kontrollera transaktionsanvändning
Avancerade avtalsfunktioner och arbetsflöden
- Webbformulär
- Återanvändbara mallar (Biblioteksmallar)
- Överför ägarskap av webbformulär och biblioteksmallar
- Power Automate-arbetsflöden
- Översikt över Power Automate-integreringen och inkluderade rättigheter
- Aktivera Power Automate-integreringen
- Åtgärder i kontexten på sidan Hantera
- Spåra Power Automate-användningen
- Skapa ett nytt flöde (Exempel)
- Utlösare som används för flöden
- Importera flöden från utanför Acrobat Sign
- Hantera flöden
- Redigera flöden
- Dela flöden
- Inaktivera eller aktivera flöden
- Ta bort flöden
- Användbara mallar
- Endast administratör
- Avtalsarkivering
- Spara dina slutförda dokument i SharePoint
- Spara dina färdiga dokument på OneDrive för företag
- Spara alla slutförda dokument på Google Drive
- Spara alla slutförda dokument i DropBox
- Spara slutförda dokument i Box
- Arkivering av webbformuläravtal
- Spara slutförda webbformulärdokument i SharePoint-biblioteket
- Spara slutförda webbformulärdokument i OneDrive för företag
- Spara dina slutförda dokument i Google Drive
- Spara slutförda webbformulärdokument i Box
- Dataextrahering av avtal
- Avtalsmeddelanden
- Skicka anpassade e-postmeddelanden med avtalsinnehållet och det signerade avtalet
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i en Teams-kanal
- Få dina Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Slack
- Få Adobe Acrobat Sign-aviseringar i Webex
- Avtalsgenerering
- Generera dokument från Power App-formulär och Word-mall, skicka för signering
- Generera avtal från en Word-mall i OneDrive och hämta signaturen
- Generera avtal för vald Excel-rad, skicka för granskning och signering
- Anpassat arbetsflöde för sändning
- Dela användare och avtal
Integrera med andra produkter
- Översikt över Acrobat Sign-integreringar
- Acrobat Sign för Salesforce
- Acrobat Sign för Microsoft
- Övriga integreringar
- Partnerhanterade integreringar
- Så skapar du en integreringsnyckel
Adobe Sign-utvecklare
- REST-API:er
- Webhookar
Support och felsökning
Översikt
Många avtal (som skattedokument, fastighetsregister, fullmakt, överföring av tillgångar och så vidare) kräver att mottagaren signerar sitt avtal i närvaro av ett vittne. Vittnet kan vara praktiskt taget vilken part som helst som är fysiskt närvarande för att observera signerarens användning av sin signatur.
Acrobat Sign tillhandahåller en valbar ”roll” i konfigurationsprocessen som infogar en ”signerarmottagare” med en associerad ”vittne”-mottagare som signeraren måste definiera.
- Innan signeraren kan granska avtalet måste han/hon ange vittnets namn och e-postadress.
- När signeraren har slutfört signeringsprocessen får vittnet ett e-postmeddelande med en begäran om attestering till vittnet vid signeringsprocessen. Vittnet uppmanas att granska sitt namn och sin e-postadress innan det kan interagera med avtalet.
- Ytterligare fält kan tilldelas vittnet för att samla in all information som dina kompatibilitetskrav kräver.
Tillgänglighet:
Rollen Signera med vittne är endast tillgänglig för licensplanerna för storföretag.
Konfigurationsomfattning:
Rollen som vittne kan aktiveras på både konto- och gruppnivå.
Ett ”vittne” är annorlunda än en ”notarius publicus”.
Ett ”vittne” kan vara en person som:
- har fyllt arton
- har sunt förnuft
- är en oberoende och opartisk person som inte är part i avtalet
- är fysiskt närvarande när signeraren signerar avtalet
Vittnen får inte betalas för att ha bevittnat signeringsprocessen.
En ”notarius publicus” är vanligtvis ett slags vittne som beställs av ett styrande organ (såsom staten). Attesteringsprocessen tenderar att vara betydligt mer formell eftersom det vanligtvis krävs en avgift för att dokumentera signerarens identitet.
E-notarietjänster är också tillgängliga via Acrobat Sign.
Samarbeta med din juridiska avdelning för att bekräfta om ett vittne eller en notarius publicus krävs för dina efterlevnadskrav.
Så här lägger avsändare till ett e-vittne i ett avtal
När rollen har aktiverats hittar avsändaren rollen Signera med vittne som anges i väljaren Roll på sidan Skriv.
När en signerare väljer rollen Signera med vittne läggs en extra post till under mottagarens post för att identifiera att ett vittne krävs och att signeraren tillhandahåller informationen för vittnet.
På grund av bevittnandeprocessens karaktär och hur vittnena indexeras stöds endast ett sekventiellt signaturflöde.
Alternativet Signera med vittne är inte tillgängligt i den nya upplevelsen Begär signatur.
Telefonautentisering är tillgänglig för användningsfall där ett engångslösenord (OTP) med en andra faktor krävs för vittnet (t.ex. HMLR-handlingar).
Telefonautentisering konfigureras av avsändaren när avtalet skapas, men avsändaren ombeds inte att ange vittnets telefonnummer. Signeraren anger vittnets telefonnummer när han/hon identifierar dem.
Vittnet måste använda en mobiltelefon för autentisering och ett textmeddelande levereras (telefonsamtalsalternativet är inaktiverat).
Om en landlinje används visas ett fel som informerar vittnet om att de måste använda en mobiltelefon.
Kontrollen för att säkerställa att telefonen är en mobil enhet är under utveckling och förväntas bli tillgänglig i mars 2024-versionen.
Vittnesautentisering med tvåfaktorautentisering med engångslösenord är valfritt i avsändarens gränssnitt, men kan krävas för företagsanvändning. Kontakta ditt juridiska team för information om din efterlevnadsskyldighet.
Privata meddelanden kan även läggas till för vittnet:
Utforma anpassade sändningsarbetsflöden
Användare som utformar anpassade arbetsflöden för sändning kan hitta alternativet Signerare med vittne när du väljer en ny mottagare i mottagarflödesdiagrammet.
Att ange rollen Signerare med vittne installerar både signerarens (mottagarens) och vittnets (vittnets mottagare) signerarobjekt.
Konfigurering av vittnen i arbetsflödesdesignern förväntas vara på plats i mars 2024-versionen. Den nuvarande versionen av Insideråtkomst stöder inte den här funktionen ännu.
Se till att de obligatoriska fälten placeras i avtalet för vittnet
Fält måste skrivas in i det dokument där vittnets underskrift krävs. Om ett signaturfält inte placeras för vittnet placeras ett automatiskt i slutet av dokumentet.
I vissa fall kan det krävas ytterligare information från vittnen för att fylla i ett giltigt vittne. Samarbeta med ditt juridiska team för att avgöra vilken information som behövs. Lägg till fälten för att samla in informationen, tilldela vittnet dem och markera fälten efter behov.
Regler för Begränsad dokumentsynlighet gäller för vittnen som alla andra deltagare. Endast de filer som innehåller fält för vittnet kan visas.
Redigering i appen: tilldela fält till vittnet
Redigeringsmiljön i programmet identifierar vittnena i signaturflödesordningen och tillhandahåller färgkodade identifierare för dem i listan Mottagare.
Texttaggar
Vittnen är mottagare när det gäller indexering av deltagare. Om du har två mottagare som var och en kräver ett vittne:
- Den första signeraren är _es:signer1
- Vittnet som bifogas den första signeraren är _es:signer2
- Den andra signeraren är _es:signer3
- Vittnet som är kopplat till den andra signeraren är _es:signer4
Tilldelningen av texttaggidentifierarna är konsekvent med avtalets signaturflöde. Indexeringen på skrivsidan tar dock inte hänsyn till vittnena i gränssnittet. (Vittnen presenteras som en underordnad post till den identifierade mottagaren.)
Ta dig tid att designa och testa dina formulär noggrant för att säkerställa att signaturflödet bearbetas korrekt och att deltagarna får tillgång till rätt fält.
Den signerande mottagarens upplevelse
Signerarens upplevelse börjar med ett e-postmeddelande om att ett avtal har skickats till dem och att avtalet kräver ett vittne.
Efter att ha valt knappen Granska och signera och godkänt användningsvillkoren måste signeraren tillhandahålla informationen till vittnet. Tillgång till avtalet beviljas inte förrän vittnesuppgifterna har samlats in.
Den begärda informationen är vittnets:
- Fullständigt namn
- E-postadress
- Valfritt: Mobiltelefonnummer (om tvåfaktorsautentisering för vittnet har konfigurerats)
- Fasta telefonnummer utlöser ett fel för vittnet.
Om signeringsprocessen avslutas innan processen slutförs och signaturen måste startas om förloras vittnesinformationen och måste anges på nytt.
Observera att fältet Bekräfta e-postadress accepterar inte ett inklistrat värde. E-postadressen måste anges manuellt.
Vittnets upplevelse
När signeraren har slutfört sin signatur skickas ett e-postmeddelande till vittnets e-postadress.
Vittnet får ett e-postmeddelande som identifierar begäran om ett intyg på avtalet och identifierar den signerare som nominerade dem.
Efter att har valt knappen Granska och signera och godkänt användningsvillkoren ombeds de att verifiera sin information innan de beviljas åtkomst för att interagera med avtalet.
När åtkomst till avtalet har beviljats kan vittnet fylla i alla fält som krävs av dem och tillämpa deras signatur.
Under signeringsprocessen kan vittnet inte ändra det namnvärde som angetts av den utnämnande signeraren.
Vittnet har inte möjlighet att hämta avtalet vid något tillfälle, och det kan inte heller komma åt det efter att de har slutfört sin vittnesprocess. Ingen e-postbilaga skickas, och om vittnet har ett Acrobat Sign-konto visas inte avtalet på sidan Hantera.
Vittnesfält måste skapas i det dokument där deras signatur krävs. Om ett signaturfält inte placeras för vittnet placeras ett automatiskt i slutet av dokumentet.
Om vittnets yrke och adress inte samlas in i popup-fönstret för vittnesverifiering måste du lägga till dessa fält som obligatoriska fält som tilldelats vittnet. Om du underlåter att göra det kan det leda till att du bryter mot reglerna för att bevittna avtalet.
Regler för Begränsad dokumentsynlighet gäller för vittnen som alla andra deltagare. Endast de filer som innehåller fält för vittnet kan visas.
Redigering i appen: tilldela fält till vittnet
Redigeringsmiljön i programmet identifierar vittnena i signaturflödesordningen och tillhandahåller färgkodade identifierare för dem i listan Mottagare.
Texttaggar
Vittnen är mottagare när det gäller indexering av deltagare. Om du har två mottagare som var och en kräver ett vittne:
- Den första signeraren är _es:signer1
- Vittnet som bifogas den första signeraren är _es:signer2
- Den andra signeraren är _es:signer3
- Vittnet som är kopplat till den andra signeraren är _es:signer4
Tilldelningen av texttaggidentifierarna är konsekvent med avtalets signaturflöde. Indexeringen på skrivsidan tar dock inte hänsyn till vittnena i gränssnittet. (Vittnen presenteras som en underordnad post för den identifierade mottagaren.)
Ta dig tid att designa och testa dina formulär noggrant för att säkerställa att signaturflödet bearbetas korrekt och att deltagarna får tillgång till rätt fält.
Konfiguration
Du kan kontrollera den här funktionen genom att gå till Kontoinställningar > Sändningsinställningar > Tillåtna mottagarroller
Aktivera kryssrutan Tillåt avsändare att markera mottagare som signerare med vittne.
Rollen är antingen aktiverad och beviljar åtkomst till rollen, eller inte. Det finns inga fler kontroller.
När kontrollen är aktiverad visas rollen Signera med vittne i listan över roller som är tillgängliga för avsändaren på sidan Skapa och i den anpassade arbetsflödesdesignern för sändning:
Hantera sidstatus
Ett avtal på sidan Hantera visar statusen Skickat för bevittnande när ett vittne ska slutföra sitt intygande i signaturcykeln.
Observera att mottagare som inte är vittnen fortsätter att visa den status som är lämplig för deras roll i avtalet (Skickat för signering, Skickat för godkännande och så vidare).
Listan Aktivitet innehåller samma händelser för granskningsrapporten i ett komprimerat format. Vittnesaktiviteterna är tydligt identifierade, men signerarens händelse inkluderar inte deras krav på ett vittne.
