Код ошибки
Приложения Creative Cloud хранят информацию о процессе установки и запуска в файлах журналов. В данном документе представлено описание ошибок, которые могут встретиться вам в таких журналах, а также способы их решения, если таковые существуют.
Как быстро найти нужный код ошибки или сообщение об ошибке: воспользуйтесь функцией поиска, доступной в вашем веб-браузере. Нажмите клавишу Cmd+F (Mac OS) или Ctrl+F (Windows).
Не можете найти нужный вам код ошибки?
Информацию о дополнительных кодах ошибок при установке Creative Cloud см. в разделе Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Где находятся файлы журналов установки?
32-разрядная версия Windows
\Program Files\Common Files\Adobe\Installers\
64-разрядная версия Windows
\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Installers
macOS
/Library/Logs/Adobe/Installers/
Подробнее см. в разделе Устранение проблем установки с помощью файлов журналов | Creative Cloud.
Ошибки программы установки: коды выхода из процесса развертывания
Код ошибки |
Сообщение об ошибке, занесенное в журнал |
Причина |
Решение |
0 |
Код выхода: 0 Ошибки нет. |
ПЕРЕДАНО |
|
1 |
Код выхода: 1 Невозможно проанализировать командную строку. |
Неправильные аргументы в командной строке. |
Убедитесь, что вы предоставили правильные аргументы. |
2 |
Код выхода: 2 Указан неизвестный режим пользовательского интерфейса. |
Поддерживается только автоматический режим «--mode=silent». |
|
6 |
Код выхода: 6 Технологический процесс в автоматическом режиме завершился с ошибками. |
Произошел сбой необходимого компонента. |
Ознакомьтесь со сведениями об ошибке в файле журнала, чтобы определить точную причину. |
7 |
Код выхода: 7 Невозможно завершить технологический процесс в автоматическом режиме. |
Произошел сбой критически важного компонента. |
Ознакомьтесь со сведениями об ошибке в файле журнала, чтобы определить точную причину. |
9 |
Код выхода: 9 Неподдерживаемая версия ОС. |
Попытка установить продукт в неподдерживаемой версии операционной системы. |
Убедитесь, что ваша операционная система поддерживается. Ознакомьтесь с системными требованиями для вашего продукта. |
10 |
Код выхода: 10 Неподдерживаемая файловая система. |
Система (/Applications), пользователь (~), расположение программы установки: не должны находиться в файловой системе, чувствительной к регистру. |
|
11 |
Код выхода: 11 Выполняется другой экземпляр, одновременно запустить несколько экземпляров нельзя. |
Закройте дополнительные экземпляры Adobe Application Manager, чтобы остался лишь один. Затем перезагрузите компьютер. |
|
14 |
Код выхода: 14 Ошибка из-за недостаточных прав. |
Убедитесь, что программа установки работает в режиме администратора. |
См. Ошибка журнала установки «Ошибка из-за недостаточных прав» | Creative Cloud. |
15 |
Код выхода: 15 Ошибка синхронизации базы данных мультимедиа. |
Процесс установки не объединяет базу данных носителя программы установки с базой данных локального носителя. |
1. Убедитесь, что эти два файла базы данных (media.db и local media.db) не повреждены (не отображают 0 байт). 2. Обновите операционную систему. 3. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз. 4. Проверьте разрешения в отношении файла local media.db. 5. Запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool, чтобы удалить ранее установленные версии. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
16 |
Код выхода: 16 Не удалось загрузить файл развертывания. |
В стандартной ситуации файл развертывания, созданный AAAME или ASU, является допустимым. Невозможно загрузить временный файл развертывания. |
Повторно запустите процедуру установки. |
18 |
Код выхода: 18 Сбой Adobe Application Manager Bootstrap. |
||
19 |
Код выхода: 19 Выполняемые процессы конфликтуют. |
Эта ошибка часто возникает во время автоматической установки. |
Закройте все конфликтующие процессы. Затем перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки. См. Ошибка журнала установки «Код выхода: 19» | Creative Suite. |
20 |
Код выхода: 20 Исходный путь установки не существует. |
1. Убедитесь, что программа установки не повреждена (в папке полезных нагрузок есть файл media.db). 2. Создайте локальную копию программы установки и повторите процедуру установки. |
|
21 |
Код выхода: 21 Версия полезных нагрузок не поддерживается установленной версией RIBS. |
Используйте последнюю версию программы установки. |
|
22 |
Код выхода: 22 Сбой проверки INSTALLDIR. |
Выберите другое место для установки. |
|
23 |
Код выхода: 23 Ошибка проверки системных требований для некоторых полезных нагрузок. |
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям. |
|
24 |
Код выхода: 24 Пользователь отказался от установки/удаления/переустановки. |
Установка отменена. |
|
25 |
Код выхода: 25 Программа установки превысила предел MAX_PATH. |
Выберите более короткий путь к папке установки. |
|
26 |
Код выхода: 26 Некоторые полезные нагрузки не найдены. Проверьте программу установки. |
См. Код выхода 26: «Для продолжения установки необходимо заменить носитель, продолжить невозможно». |
|
27 |
Код выхода: 27 В целевом местоположении найдены файлы с ключами. |
Примените исправление Sassafras. |
|
28 |
Код выхода: 28 Базовая версия продукта не установлена. |
Это исправление можно запустить, только если установлена базовая версия продукта. | Перед применением исправления установите базовую версию продукта. См. Ошибки «Базовая версия продукта не установлена» и «Ошибка обновления» | Creative Cloud. |
29 |
Код выхода: 29 Базовая версия продукта перемещена. |
Невозможно применить исправление, поскольку базовая версия продукта не найдена. | Запустите базовую версию продукта и еще раз попробуйте применить исправление. |
30 |
Код выхода: 30 В связи с нехваткой места на диске установка выполнена с ошибками. |
Освободите место на диске, чтобы установить нужные компоненты. См. Коды выхода 30 и 31, ошибки «недостаточно места на диске» |
|
31 |
Код выхода: 31 Установка не выполнена из-за недостатка свободного места на диске. |
См. Коды выхода 30 и 31, ошибки «недостаточно места на диске» |
|
32. |
Код выхода: 32 Исправление уже применено. |
Ваш продукт полностью обновлен. | Чтобы решить проблемы с реестром средства обновления, переустановите приложения, а затем попробуйте снова запустить исправление. См. Ошибки «Базовая версия продукта не установлена» и «Ошибка обновления» | Creative Cloud. |
33 |
Код выхода: 33 Базовая версия продукта не установлена, невозможно удалить. |
Вы пытаетесь удалить продукт, который не установлен в настоящий момент. | Если присутствует только запись ARP, переустановите продукт, а затем удалите его. |
34 |
Код выхода: 34 Информация о полезной нагрузке не найдена в медиабазе (Media_db). |
AdobeCS6_PR_HotFixV1 |
Сообщение о данной проблеме получено при тестировании предварительной версии CS6. В сборках GM данной проблемы быть не должно. |
35 |
Код выхода: 35 Некоторые файлы программы установки отсутствуют или недействительны. |
||
36 |
Код выхода: 36 Другая установка MSI все еще продолжается. |
(Только для ОС Windows) Выполняется еще один сервис установки Microsoft.
|
1. Дождитесь завершения другого процесса установки MSI. 2. Перезагрузите компьютер, чтобы позволить запустить новый процесс установки MSI. |
37 |
Код выхода: 37 Проверка не выполнена. |
Сбой проверки подлинности носителя. |
Загрузите с сайта Adobe новую копию программы установки. |
38 |
Код выхода: 38 Неизвестная ошибка. |
Возможно, Adobe Application Manager поврежден. |
Загрузите с сайта Adobe новую копию программы установки. |
39 |
Код выхода: 39 Ошибка создания записи ARP. |
Перезагрузите компьютер и повторите процедуру установки. |
|
9999 |
Ой! Произошла катастрофическая ошибка. |
Формат кодов ошибок развертывания
Коды ошибок развертывания имеют следующий формат:
D[X][NNN]
Где:
- D = развертывание
- X = F, S, R, W, B, M или C
- NNN = код ошибки в диапазоне от 000 до 999
D[X] |
Пример |
Причина |
Отсутствует разрешение на создание реестра. |
Проблема, связанная с реестром. |
|
Установлены конфликтующие полезные нагрузки. |
Проблема, связанная с технологическим процессом. |
|
Ошибка синхронизации медийной базы данных. |
Проблема, связанная с базой данных. |
|
Исходный файл отсутствует. |
Проблема, связанная с файлом/каталогом. |
|
Не удалось обновить данные SLCache. |
Проблема, связанная с SLCache. |
|
Источник поврежден/недоступен. |
Проблема, связанная с источником. |
|
Полезную нагрузку x64 нельзя установить на устройство x86. |
Аварийное состояние целевого устройства. |
Коды ошибок и сообщения об ошибках развертывания
DF — ошибки файла развертывания
Код ошибки | Сообщение об ошибке, занесенное в журнал | Причина | Решение |
DF001 | Не удалось получить разрешения на доступ к <путь>. |
Невозможно получить разрешение на доступ к файлу/папке. |
См. Ошибка журнала установки, сбой ключа реестра | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows |
DF002 |
Невозможно восстановить разрешения для <путь> в <режим>04o. |
Невозможно задать разрешение на доступ к файлу/папке. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud |
DF002 |
Невозможно задать разрешения для <путь> в <режим>04o. |
Невозможно задать разрешение на доступ к файлу/папке. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud |
DF003 |
Невозможно получить владельца/группу <путь>. |
Невозможно получить разрешение владельца файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF003 |
Невозможно сохранить владельца и группу <путь>. |
Невозможно получить разрешение владельца файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF004 |
Невозможно восстановить владельца <uid> и группа <gid> для <путь к файлу>. |
Невозможно настроить разрешение владельца файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF004 |
Невозможно установить владельца и группу для <путь к файлу> в <uid> и <gid>. |
Невозможно настроить разрешение владельца файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF004 |
Невозможно назначить владельца/группу для <путь>. |
Невозможно настроить разрешение владельца файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF005 |
Невозможно разрешить псевдоним для токена <токен> с исходным путем <путь> и данные псевдонима <псевдоним>. |
Невозможно разрешить псевдоним токена по его исходному пути. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF006 |
Путь к SymLink уже существует в <путь> для файла <имя файла>. |
Существует другой файл/папка с таким именем. |
Удалите символьную ссылку по указанному пути и повторите попытку установки. |
DF006 |
Путь SymLink уже существует в <путь>. |
Существует другой файл/папка с таким именем. |
Удалите символьную ссылку по указанному пути и повторите попытку установки. |
DF006 |
Путь <путь> уже существует и не является каталогом. |
Существует другой файл/папка с таким именем. |
|
DF006 |
Невозможно создать каталог <каталог> с режимом <режим>, поскольку такой путь уже существует и не ведет к каталогу. Переименуйте/удалите <имя файла/папки> и попробуйте еще раз. |
Существует другой файл/папка с таким именем. |
|
DF006 |
Невозможно создать каталог, поскольку путь <путь> уже существует и не ведет к каталогу. Переименуйте/удалите и попробуйте еще раз. |
Существует другой файл/папка с таким именем. |
|
DF007 |
AnchorService: adobeCode не определен. |
Ошибка команды сервиса привязки. |
|
DF007 |
Не удалось найти включающий пакет платформы для пути <путь>. |
Ошибка команды сервиса привязки. |
|
DF007 |
Не удалось установить сервис привязки. |
Ошибка команды сервиса привязки. |
|
DF008 |
CreateAlias: исходный путь не существует в <путь>. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
|
DF008 |
Целевой путь уже существует в <путь> для файла <имя файла>. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
|
DF008 |
Не удалось создать символьную ссылку, поскольку в <путь> нет файла назначения. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует. |
|
DF008 |
Невозможно считать целевую символьную ссылку исходного файла <путь>. |
Целевой файл для псевдонима/ярлыка отсутствует.
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. Инструкции см. в разделе Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. Затем повторите попытку установки. |
DF009 |
Плагин более поздней версии уже существует по адресу: <путь>. |
Уже установлен пакет с более поздней версией. |
|
DF010 |
Не устанавливается плагин по адресу: <путь>. |
Пакет невозможно установить, поскольку уже установлена его более поздняя версия. |
|
DF011 |
Псевдоним уже существует по адресу <путь> для <файл>. |
Файл псевдонима уже существует, и флаг перезаписи отключен. |
|
DF012 |
Невозможно изменить назначение псевдонима: путь к псевдониму не существует в <путь>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Невозможно найти библиотеку «<библиотека>» для команды «<команда>» — файл не найден. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Chmod: исходный путь не существует в <путь>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 | Файл/папка не существует по адресу <путь>. | Система не может найти указанный файл. Установочные файлы повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DF012 |
Доверенный файл Flash Player «<имя файла>» не существует. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Исходный путь установки не существует: <путь>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DF012 |
Файл базы данных удаления не существует по адресу <путь>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Не удалось найти файл. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Невозможно найти файл по адресу <путь>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Невозможно найти файл, чтобы нажать <имя файла>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Путь удаления БД не найден. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DF012 |
Файл базы данных «<файл>» не существует для чтения свойства <свойство>. |
Система не может найти указанный файл. |
Повторите попытку установки. |
DF012 |
Файл развертывания |
Система не может найти указанный файл. |
|
DF013 |
Не удалось удалить путь к списку свойств в <путь>. |
Ошибка удаления файла пути к списку свойств сервиса. Файл списка свойств может не существовать. |
|
DF013 |
Невозможно удалить список свойств сервиса <имя файла>. |
Ошибка удаления файла пути к списку свойств сервиса. Файл списка свойств может не существовать. |
|
DF014 |
Невозможно создать символьную ссылку <значение>. |
Ошибка создания символьной ссылки. |
|
DF014 |
Невозможно создать символьную ссылку по адресу <путь назначения>. |
Ошибка создания символьной ссылки. |
Повторно запустите процедуру установки. Выберите другое место для установки. |
DF014 |
Невозможно повторно создать символьную ссылку по адресу <путь> с целевым файлом <имя файла>. |
Ошибка создания символьной ссылки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF015 |
Невозможно удалить символьную ссылку <имя>. |
Не удалось удалить символьную ссылку по указанному пути. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите продукты. Инструкции см. в разделе Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DF015 |
Невозможно удалить символьную ссылку по адресу <путь>. <имя>. |
Не удалось удалить символьную ссылку по указанному пути. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите продукты. Инструкции см. в разделе Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DF016 |
Невозможно создать каталог dir @ <путь>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
Невозможно создать каталог dir @ <путь>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
Невозможно создать каталог по пути <путь> для извлечения ресурсов. Ошибка: <ошибка>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. |
DF016 |
Не удалось создать <имя каталога>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
Не удалось создать необходимые папки. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
SLCache: не удалось создать каталог SLCache <путь>. <имя файла>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
Невозможно создать каталог <каталог> в режиме<режим>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
Невозможно создать каталог <путь><описание ошибки>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF016 |
Невозможно повторно создать каталог <путь> в режиме <режим>. |
Ошибка создания каталога. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и на диске достаточно свободного пространства. |
DF017 |
Невозможно создать псевдоним Mac <имя> со ссылкой на <целевой объект>. |
Ошибка создания псевдонима. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF018 |
Невозможно удалить псевдоним Mac <имя>. |
Сбой удаления псевдонима. |
|
DF019 |
Целевой файл не найден для контрольной суммы MD5: <имя файла>. |
Фай, к которому нужно применить исправление, не существует. | Переустановите продукт. |
DF019 |
Невозможно найти файл, к которому нужно применить исправление, по адресу <путь>. |
Фай, к которому нужно применить исправление, не существует. | Переустановите продукт. |
DF020 |
Невозможно сохранить исходный файл по адресу <путь>. |
Невозможно сохранить исходный файл, к которому нужно применить исправление. |
|
DF021 |
Не удалось получить контрольную сумму файла <имя файла>. |
Невозможно вычислить контрольную сумму файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению и вы вошли в систему как администратор. |
DF022 |
Контрольная сумма нового файла <значение> не соответствует ожидаемому значению <значение>. |
Файл, к которому нужно применить исправление, поврежден. | Переустановите продукт. |
DF022 |
Контрольная сумма после применения исправления <значение> не соответствует ожидаемому значению <значение>. |
Файл, к которому нужно применить исправление, поврежден. | Переустановите продукт. |
DF022 |
Несоответствие предварительной контрольной суммы файла <имя файла>. |
Файл, к которому нужно применить исправление, поврежден. | Переустановите продукт. |
DF023 |
Невозможно удалить резервный файл псевдонима <имя файла>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF023 |
Невозможно удалить файл резервной копии по адресу <путь> <описание ошибки>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF023 |
Невозможно удалить файл резервной копии по адресу <путь>. <описание ошибки>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF023 |
Невозможно удалить файл <имя файла>. <описание ошибки>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF023 |
Невозможно удалить файл по адресу <путь>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF023 |
Невозможно удалить копию файла по адресу <путь> <описание ошибки>. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF023 |
Невозможно удалить файл псевдонима <имя файла> с измененным целевым объектом. |
Ошибка удаления файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF024 |
Невозможно переместить файл (выполнить перезагрузку) из <путь> в <путь>. <описание ошибки>. |
Ошибка перемещения файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements. |
DF024 |
Невозможно переместить файл по адресу <путь> в <путь> <описание ошибки>. |
Ошибка перемещения файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements. |
DF024 |
Невозможно сохранить исходный файл по адресу <путь> <описание ошибки>. |
Ошибка перемещения файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements. |
DF024 |
Невозможно восстановить файл <имя файла>. <описание ошибки>. |
Ошибка перемещения файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements. |
DF024 |
Невозможно восстановить файл по адресу <путь> из резервной копии по адресу <путь> <описание ошибки>. |
Ошибка перемещения файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements. |
DF024 |
Невозможно восстановить файл в <путь>. |
Ошибка перемещения файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибка DF024 при установке Creative Cloud, Creative Suite или Elements. |
DF025 |
Сбой попытки регистрации приложения <путь к приложению>. |
Сбой попытки регистрации приложения. |
|
DF026 |
Невозможно удалить перевод настроек PDF для имени <значение> на языке <язык>. |
Ошибка настройки PDF. |
|
DF026 |
Невозможно восстановить перевод настроек PDF для имени <имя параметра> на языке <язык> как <имя параметра>. |
Ошибка настройки PDF. |
|
DF026 |
Невозможно задать перевод настроек PDF для имени <имя параметра> на языке <язык> как <имя параметра>. |
Ошибка настройки PDF. |
|
DF027 |
Кэширование полезной нагрузки — произошел сбой. |
Программа установки Creative Cloud не может кэшировать компонент. |
Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. |
DF027 |
Невозможно скопировать файл из <исходный путь> в <путь назначения>. |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. | Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF027 |
Невозможно скопировать файл из <исходный путь> в |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF027 |
Невозможно скопировать файл базы данных шаблона из <источник> в <место назначения>. |
Программа установки не смогла установить FILE_ATTRIBUTE_NORMAL для файла по указанному пути к файлу. |
Выберите другой каталог установки. |
DF027 |
Невозможно скопировать сторонние файлы удаления <значение>. |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF027 |
Не удалось скопировать файл из «<источник>» в «<место назначения>». |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Освободите место на диске и повторите попытку установки. |
DF027 |
Невозможно скопировать файл из <источник> в <место назначения> <описание ошибки>. |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud |
DF027 |
Невозможно сохранить исходный файл псевдонима по адресу <путь>. |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF027 |
Невозможно сохранить исходный файл по адресу <путь>. <строка ошибки>. |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF027 |
Невозможно восстановить файл псевдонима по адресу <путь> из резервной копии по адресу <путь>. |
Ошибка копирования файла. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF028 |
Невозможно изменить назначение псевдонима Mac на <путь> со ссылкой на <целевой путь>. |
Невозможно изменить назначение псевдонима Mac. |
|
DF029 |
ARKServiceControl: возможно, процесс <процесс> не завершен; тем не менее текущий процесс будет продолжен. |
Сбой прекращения работы сервиса. |
|
DF029 |
ARKServiceControl: StartService: сервис не запущен/остановлен <имя сервиса>. Текущее состояние: <состояние> Код выхода: <код> Код выхода для конкретного сервиса: <код>. |
Сбой прекращения работы сервиса. |
|
DF029 |
ARKServiceControl: StopService не удалось остановить сервис <имя сервиса>. Ошибка: <ошибка>. |
Сбой прекращения работы сервиса. |
|
DF030 |
Невозможно установить список свойств сервиса в <путь>. |
Невозможно установить список свойств сервиса. |
|
DF031 |
Невозможно считать отображаемые атрибуты <имя файла>. |
Невозможно считать отображаемые атрибуты файла. Возможно, файл не существует. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к месту установки, или выберите другое место. |
DF032 |
Невозможно восстановить атрибуты отображения <имя файла> как <значение>04o с маской <значение>04o. |
Невозможно задать отображаемые атрибуты файла. Возможно, файл не существует. |
|
DF033 |
Невозможно получить данные псевдонима для пути <путь>. |
Невозможно получить данные псевдонима для пути к тому. |
|
DF033 |
Не удалось получить данные псевдонима для пути к тому <путь> для токена<токен>. |
Невозможно получить данные псевдонима для пути к тому. |
|
DF034 |
Сбой выполнения команды touch по отношению к файлу <имя файла>. |
Сбой выполнения команды touch. |
Повторите попытку установки. |
DF034 |
Сбой SetFileTime с ошибкой:<ошибка><строка ошибки>. |
Сбой выполнения команды touch. |
Повторите попытку установки. |
DF035 |
CreateAlias: файл значка не существует в <путь> для значка <имя значка> с целевым файлом <имя файла>. |
Файл значка для создания ярлыка не существует. |
|
DF036 |
Целевой путь уже существует в <путь> для файла <имя файла>. |
Файл уже существует. |
|
DF036 |
Файл уже присутствует по адресу <путь>. |
Файл уже существует. |
|
DF037 |
Вместо файла «<путь>» найден каталог. |
Невозможно удалить каталог. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud. |
DF037 |
Вместо файла найден каталог. |
Невозможно удалить каталог. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud. |
DF037 |
Невозможно удалить каталог <путь>. <описание ошибки>. |
Невозможно удалить каталог. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud. |
DF037 |
Невозможно удалить каталог <путь>. | Невозможно удалить каталог. | См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud. |
DF038 |
e.what(). |
Сбой команды брандмауэра. |
|
DF038 |
Невозможно добавить правило брандмауэра. |
Сбой команды брандмауэра. |
|
DF038 |
Невозможно удалить правило брандмауэра. |
Сбой команды брандмауэра. |
|
DF039 |
Невозможно задать значок папки. <значение>. |
Невозможно задать значок папки. |
|
DF040 |
Сбой <регистрации/отмены регистрации> шрифта «<font name>». Ошибка: <сообщение об ошибке>. |
Сбой регистрации/отмены регистрации шрифта в системе. |
|
DF041 |
Невозможно задать локализованное отображаемое имя для <имя файла> с файлом модуля <имя файла> и resID: <идентификатор ресурса>. Ошибка: 0x<код ошибки>x. |
Невозможно задать локализованное отображаемое имя для файла. |
|
DF041 |
Невозможно восстановить локализованное отображаемое имя для файла <имя файла>. |
Невозможно задать локализованное отображаемое имя для файла. |
|
DF042 |
Невозможно восстановить файл <имя файла>. Он либо поврежден, либо был удален из-за установки исправлений. |
Невозможно восстановить файл исправления. Он либо поврежден, либо был удален во время применения исправления. |
|
DF043 |
Сбой в |
Не удалось получить разрешение безопасности для файла/папки. |
|
DF043 |
Не удалось сохранить ACL файла <имя файла>. |
Не удалось получить разрешение безопасности для файла/папки. |
|
DF044 |
Сбой в SetEntriesInAcl. |
Не удалось настроить разрешения безопасности для файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению установки и вы вошли в систему как администратор. |
DF044 |
Сбой в |
Не удалось настроить разрешения безопасности для файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению установки и вы вошли в систему как администратор. |
DF044 |
Не удалось выделить или создать SID. |
Не удалось настроить разрешения безопасности для файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению установки и вы вошли в систему как администратор. |
DF044 |
Не удалось восстановить ACL файла <имя файла>. |
Не удалось настроить разрешения безопасности для файла/папки. |
Убедитесь, что у вас есть полный доступ к этому местоположению установки и вы вошли в систему как администратор. |
DF045 |
Невозможно создать резервную копию файла <имя файла>. <описание ошибки>. |
Невозможно создать резервную копию файла с помощью команды исправления. Возможно, файл не существует. |
|
DF046 |
Невозможно <создать/отменить> системную папку для <имя папки> Ошибка:<ошибка>. |
Невозможно установить папку как системную. |
|
DF047 |
ARKServiceControl: InstallService не удалось установить |
Невозможно установить описание сервиса. |
|
DF047 |
ARKServiceControl: |
Невозможно установить описание сервиса. |
|
DF048 |
ARKServiceControl: |
Сбой установки службы. |
|
DF049 |
ARKServiceControl: |
Сбой удаления сервиса. |
|
DF050 |
ARKServiceControl: |
Сбой изменения сервиса. |
|
DF050 |
ARKServiceControl: |
Сбой изменения сервиса. |
|
DF051 |
Не удалось получить данные конфигурации сервиса. |
Не удалось получить данные конфигурации сервиса. |
|
DF051 |
Невозможно получить дескриптор сервиса для имени сервиса «<имя сервиса>». Ошибка: <ошибка>. |
Не удалось получить данные конфигурации сервиса. |
|
DF052 |
Не удается открыть файл. |
Не удается открыть файл. Возможно, файл не существует или у администратора недостаточно разрешений. |
Убедитесь, что файл существует, и повторите попытку установки. |
DF053 |
Не удалось <включить/отключить> Wow64FsReflection. <значение>. |
Не удалось включить/отключить перенаправление файловой системы (WOW64). |
|
DF054 |
Не удалось получить версию файла. |
Не удалось получить версию файла. Файл может не содержать информации о версии. |
|
DF054 |
Невозможно считать версию файла Adobe для пути к файлу «<путь>». |
Не удалось получить версию файла. Файл может не содержать информации о версии. |
|
DF055 |
Тип существующего файла — <тип файла>, однако он должен принадлежать к типу файлов <тип файла> по адресу <путь>. |
Версия была запрошена у двух разных файлов разных типов. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DF055 |
IAF:AFV_CompareFiles. Сбой сравнения версий «<путь к файлу>» и «<путь к файлу>». |
Версия была запрошена у двух разных файлов разных типов. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DF055 |
Версия была запрошена у двух разных файлов разных типов. |
Версия была запрошена у двух разных файлов разных типов. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DF056 |
Пустой сегмент пути может присутствовать только в начале. Проверьте путь <путь>. |
Недопустимый путь к файлу. Пустой сегмент пути может присутствовать только в начале. |
|
DF057 |
Невозможно установить стандартные атрибуты файла для файла <имя файла>. |
Невозможно установить атрибуты файла. |
|
DF058 |
Невозможно получить дескриптор диспетчера сервисов. |
Невозможно открыть диспетчер сервисов. |
|
DF059 |
ARKServiceControl: |
Ошибка запуска сервиса. |
|
DF060 |
Невозможно получить имя тома по пути <путь>. |
Невозможно получить имя тома по указанному пути. |
|
DF061 |
Распространяемый путь длиннее MAX_PATH. |
Путь к файлу превышает максимальный предел. |
|
DF062 |
Файл используется другим процессом. |
Файл используется другим процессом. |
|
DF063 |
Невозможно установить сервисный монитор. |
Невозможно установить сервисный монитор. |
|
DF063 |
Невозможно удалить сервисный монитор. |
Невозможно удалить сервисный монитор. |
|
DF063 |
Невозможно запустить сервисный монитор. |
Невозможно запустить сервисный монитор. |
|
DF064 |
Не удалось добавить ACL для сервиса: <имя сервиса>. |
Сбой команды ACL в отношении сервиса. |
|
DF064 |
ServiceACL::DoPerform: не удалось выделить SID. Ошибка: <последняя ошибка DF038> |
Сбой команды ACL в отношении сервиса. |
DS – ошибки источника развертывания
Код ошибки | Сообщение об ошибке, занесенное в журнал | Причина | Решение |
DS001 | Не удалось смонтировать образ диска по адресу |
Не удалось смонтировать образ диска. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Переустановите или смонтируйте диск. |
DS002 |
Ресурс защищен, но ключ не предоставлен. |
Ресурс защищен, но ключ не предоставлен. |
|
DS003 |
Невозможно извлечь «<имя zip-файла>». Ошибка: <код ошибки>. |
Не удалось извлечь файл из файла ZIP. Возможно, установочный пакет поврежден или диск заполнен. | См. «ФАТАЛЬНАЯ ОШИБКА: невозможно создать извлеченные ресурсы...» | Журнал программы установки | CS5, CS5.5. |
DS005 |
Для фотосъемки требуется свойство INSTALLDIR. |
Свойство INSTALLDIR не найдено. Таблица условий неверна. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS006 |
Недопустимые операторы и строки условий. |
Недопустимые записи в таблице условий. |
|
DS006 |
Недопустимые записи в таблице условий. |
Недопустимые записи в таблице условий. |
|
DS006 |
Недопустимый логический оператор и строки условий. |
Недопустимые записи в таблице условий. |
|
DS006 |
Поддерживаемые операторы |
Недопустимые записи в таблице условий. |
|
DS006 |
Поддерживаемые логические операторы: |
Недопустимые записи в таблице условий. |
|
DS007 |
Свойство TotalSize не задано в базе данных. |
Свойство INSTALLDIR не найдено. |
|
DS008 |
Свойство кода ParentProductAdobe |
Свойство TotalSize не найдено. |
|
DS009 |
«Невозможно получить полное имя шрифта из файла шрифта + src». |
Неисправный шрифт. |
|
DS010 |
Недопустимый файл библиотеки <имя файла>. Невозможно получить адрес API GetCommandObject |
Неисправный модуль. |
|
DS010 |
Недопустимый файл самостоятельной регистрации «<имя файла>». <код ошибки>. |
Неисправный модуль. |
|
DS011 |
<имя продукта.версия продукта.код>: полезная нагрузка не найдена в папке полезных нагрузок: <путь>. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Недопустимый корневой путь и каталог. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Никакой информации о носителе для местоположения съемного источника не предоставлено. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Путь полезной нагрузки не существует, и не указана медиа-запись. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Не удалось найти источник полезной нагрузки. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Пакет Apple не существует по адресу: <путь>. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Не удалось найти приложение в <путь>. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS011 |
Невозможно |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DS012 |
LocalizeFile: локализованная строка не найдена для локали «<локаль>». Попробуйте получить ее для en_US. |
Локализованная строка не найдена для данной локали. |
Выберите другой язык установки. |
DS012 |
LocalizeFile: локализованная строка не найдена для локали «<локаль>». |
Локализованная строка не найдена для данной локали. |
Выберите другой язык установки. |
DS013 |
Проверка взаимосвязей обновления/конфликта полезных нагрузок: ошибка с кодом<код ошибки>. |
Обновление несовместимо с установленным продуктом. |
|
DS013 |
Полезная нагрузка <код полезной нагрузки> уже установлена, и полезная нагрузка сеанса <код полезной нагрузки> не имеет с ней отношения обновления или конфликта. |
Обновление несовместимо с установленным продуктом. |
|
DS014 |
Пустой список файлов для команды DefragFiles. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
Выполнено недопустимое действие <действие>. Должно быть 0 или 1. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
Указаны недопустимые значения параметров. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
ServiceInstall: предоставлено недопустимое количество аргументов. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
Неизвестный SID: + mSID. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
Неизвестное разрешение: + mPermission. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
Для полезной нагрузки InstallThirdParty предоставлен неподдерживаемый тип полезной нагрузки: <тип>. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS014 |
Недопустимое действие: <действие> для ARKServiceControl. |
Недопустимый параметр. |
Запустите программу установки еще раз. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DS015 |
Невозможно считать целевую символьную ссылку исходного файла <имя файла>. |
Символьная ссылка повреждена, или у администратора нет необходимых разрешений. |
См. Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud. |
DS016 |
База данных удаления не поддерживает перемещение. |
База данных удаления не поддерживает перемещение. |
|
DS017 |
<значение> повреждено. Файл подписи «<имя файла>» поврежден или отсутствует. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. Сбой проверки файла подписи. |
|
DS017 |
<значение> повреждено. Файл «<имя файла>» поврежден. OCEError: <ошибка>. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. Сбой проверки файла подписи. |
|
DS017 |
<значение> повреждено. Файл «<имя файла>» поврежден. Несоответствие имени файла. |
Недопустимый установочный носитель. Возможно, поврежден пакет программы установки. Сбой проверки файла подписи. |
DR – ошибки реестра развертывания
Код ошибки | Сообщение об ошибке, занесенное в журнал | Причина | Решение |
DR001 | Сбой RegGetKeySecurity: |
Невозможно получить дескриптор безопасности для ключа реестра. Ключа реестра не существует, или у администратора недостаточно прав. |
|
DR002 |
Сбой GetSecurityDescriptor |
Невозможно получить список управления дискреционным доступом (DACL) в указанном дескрипторе безопасности. У администратора нет необходимых разрешений, или разрешения повреждены. |
|
DR003 |
Не удалось создать SID. |
Сбой создания SID. |
|
DR004 |
Сбой SetEntriesInAcl <код возврата>\n |
Невозможно добавить новый список управления доступом (ACL) в раздел реестра. У администратора нет необходимых разрешений, или разрешения повреждены. |
|
DR005 |
Сбой дескриптора |
Сбой инициализации дескриптора безопасности. |
|
DR006 |
Ошибка SetSecurityDescriptor |
Невозможно задать информацию в списке дискреционного управления доступом (DACL). У администратора нет необходимых разрешений, или разрешения повреждены. |
|
DR007 |
Ошибка RegSetKeySecurity! (rc=<код ошибки>lu) |
Невозможно установить разрешения безопасности для ключа реестра. У администратора нет необходимых разрешений, или разрешения повреждены. |
|
DR008 |
Неизвестный SID: + mRole |
Неизвестное значение параметра SID в базе данных программы установки. |
|
DR009 |
Неизвестное разрешение: + mPerm |
Неизвестное значение параметра разрешения в базе данных программы установки. |
|
DR010 |
Ошибка создания ключа реестра — запустите 64-разрядную версию:<is64bit> root:<корневой каталог> role:<роль> perm:<разрешения> key:<ключ>. Ошибка:<ошибка> |
Невозможно изменить ключ реестра. Возможно, у администратора недостаточно прав. |
См. Ошибка журнала установки, сбой ключа реестра | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR011 |
Удаление ключа реестра — сбой. Ошибка: <ошибка> |
Невозможно изменить ключ реестра. Ключа реестра не существует, или у администратора недостаточно прав. |
См. Ошибка журнала установки, сбой ключа реестра | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR012 |
Не удалось установить значение реестра. <ошибка> |
Невозможно установить значение реестра. |
См. Ошибка журнала установки, сбой ключа реестра | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR013 |
Удаление значения реестра — сбой. Ошибка: <ошибка> |
Невозможно удалить значение реестра. |
См. Ошибка журнала установки, сбой ключа реестра | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR014 |
Открытие ключа — сбой. Ключ: <ключ> Ошибка: <ошибка> |
Сбой открытия ключа реестра. Ключа реестра не существует, или у администратора недостаточно прав. |
См. Ошибка журнала установки, сбой ключа реестра | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DW – ошибки технологического процесса развертывания
Код ошибки | Сообщение об ошибке, занесенное в журнал | Причина | Решение |
DW001 | Установите статус отмены полезной нагрузки. |
Операция отменена пользователем. | |
DW002 |
Получен неожиданный ответ пользователя; отмена... |
Операция отменена пользователем. |
|
DW001 |
Получен неизвестный ответ пользователя; отмена... |
Операция отменена пользователем. |
|
DW001 |
Операция отменена пользователем. |
Операция отменена пользователем. |
|
DW001 |
Запрос ответа пользователя не обработан. |
Операция отменена пользователем. |
|
DW002 |
Невозможно извлечь сообщение из очереди сообщений потока. |
Невозможно извлечь сообщение из очереди сообщений потока. |
|
DW003 |
Сбой InstallPayload. |
Не удалось установить полезную нагрузку. |
|
DW004 |
Сбой RepairPayload. |
Восстановление полезной нагрузки не удалось. |
|
DW005 |
Сбой UninstallPayload. |
Сбой удаления полезной нагрузки. |
|
DW005 |
Сбой удаления. |
Сбой удаления полезной нагрузки. |
|
DW006 |
Не удалось установить пакет Apple. |
Не удалось установить пакет Apple. |
|
DW007 |
Не удалось получить целевой том. Невозможно продолжить установку пакета Apple. |
Не удалось получить целевой том. Невозможно продолжить установку пакета Apple. |
|
DW008 |
Не удалось получить каталог установки из карты свойств. Невозможно продолжить установку пакета Apple. |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
DW008 |
Невозможно считать свойства установки для операции восстановления. |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
DW008 |
Невозможно считать путь полезной нагрузки для операции восстановления. |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
DW008 |
adobeCode не определен |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
DW008 |
Свойство adobeCode пусто |
Значение свойства не найдено в таблице свойств. |
|
DW009 |
Для полезной нагрузки InstallThirdPartyPayload предоставлен неподдерживаемый тип полезной нагрузки: <тип>. |
Для сторонней полезной нагрузки указан неподдерживаемый тип. |
|
DW010 |
Предпринята попытка восстановить тип полезной нагрузки стороннего производителя, который не поддерживает восстановление. |
Предпринята попытка восстановить тип полезной нагрузки стороннего производителя, который не поддерживает восстановление. |
|
DW010 |
Физическое восстановление полезных нагрузок, установленных с помощью программы установки версии 0.0.75.0 и более ранних версий, не поддерживается в Mac — некритическая ошибка. |
Предпринята попытка восстановить тип полезной нагрузки стороннего производителя, который не поддерживает восстановление. |
|
DW010 |
Физическое восстановление полезных нагрузок, установленных с помощью программы установки версии 0.0.75.0 и более ранних версий, не поддерживается в Mac. |
Предпринята попытка восстановить тип полезной нагрузки стороннего производителя, который не поддерживает восстановление. |
|
DW010 |
RepairThirdPartyPayload не поддерживается. |
Предпринята попытка восстановить тип полезной нагрузки стороннего производителя, который не поддерживает восстановление. |
|
DW011 |
<название продукта.версия продукта.код>: удаление сторонней полезной нагрузки не поддерживается; сбой... |
Удаление сторонней полезной нагрузки не поддерживается. |
|
DW011 |
Удалите <название продукта> отдельно. Удаление пакета Apple (pkg) для <названия продукта> в данный момент не поддерживается. |
Удаление сторонней полезной нагрузки не поддерживается. |
|
DW011 |
Полезная нагрузка |
Удаление сторонней полезной нагрузки не поддерживается. |
|
DW011 |
Не удалось найти приложение для удаления<путь удаления>. Предполагается, что удаление уже выполнено. |
Удаление сторонней полезной нагрузки не поддерживается. |
|
DW011 |
Тип полезной нагрузки не поддерживает удаление: .append(inType) |
Удаление сторонней полезной нагрузки не поддерживается. |
|
DW012 |
Невозможно загрузить библиотеку «<путь к файлу>» — файл не найден. |
Невозможно загрузить файл библиотеки программы установки. Один или несколько файлов библиотеки отсутствуют или пакет программы установки поврежден. |
|
DW012 |
Недопустимый файл библиотеки <путь к файлу>. Невозможно получить API <имя API>. |
Невозможно загрузить файл библиотеки программы установки. Один или несколько файлов библиотеки отсутствуют или пакет программы установки поврежден. |
|
DW013 |
Не удалось установить сбой зависимой операции. |
Во время установки возникло неизвестное исключение. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW013 |
Операция полезной нагрузки не удалась из-за ошибки <ошибка>. |
Во время установки возникло неизвестное исключение. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW013 |
Операция полезной нагрузки не удалась из-за неизвестного исключения. |
Во время установки возникло неизвестное исключение. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW013 |
ошибка создания |
Во время установки возникло неизвестное исключение. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW013 |
exceptionString |
Во время установки возникло неизвестное исключение. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW013 |
re.what() |
Во время установки возникло неизвестное исключение. |
Повторно запустите процедуру установки. Если ошибка возникнет снова, запустите инструмент Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW014 |
Данные PDB уже инициализированы для полезных нагрузок + |
Данные сеанса/PDB уже инициализированы для полезной нагрузки. |
|
DW014 |
Данные PDB, установленные для полезной нагрузки, имеют неправильный код AdobeCode. |
Данные сеанса/PDB уже инициализированы для полезной нагрузки. |
|
DW014 |
Данные сеанса уже инициализированы для полезной нагрузки + mAdobeCode. |
Данные сеанса/PDB уже инициализированы для полезной нагрузки. |
|
DW014 |
В данных сеанса, установленных для полезной нагрузки, указан недопустимый код AdobeCode. |
Данные сеанса/PDB уже инициализированы для полезной нагрузки. |
|
DW015 |
Попытайтесь установить результат зависимой операции для полезной нагрузки, которая в этом не нуждается. |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW015 |
InstallOperationsQueue: |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW015 |
Недопустимое действие программы установки <установка/удаление> в отношении продукта <название продукта.версия продукта.код>. |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW015 |
Неизвестный тип |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW015 |
Недопустимое состояние установки <целое число> для <название продукта.версия продукта.код> |
Недопустимый параметр. Причины:
|
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW016 |
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно установить действие |
Полезная нагрузка более высокой версии уже установлена, поэтому полезная нагрузка носителя более низкой версии не может быть установлена. |
|
DW017 |
PayloadPolicyNode. |
Действие полезной нагрузки невозможно установить из-за некоторых ограничений. |
|
DW018 |
Уже установлена более старая версия ProductName |
Уже установлена более старая версия этого продукта. |
Удалите старую версию и повторите попытку установки. |
DW019 |
Сериализуйте продукт, а затем запустите эту программу установки. |
Невозможно установить защищенный контент в пробном режиме. |
Сериализуйте продукт, а затем снова запустите эту программу установки. |
DW020 |
ПРИМЕЧАНИЕ. Невозможно задать действие для полезной нагрузки <название продукта.версия продукта.код>, поскольку установлена конфликтующая полезная нагрузка. |
Полезную нагрузку невозможно установить, поскольку на этом устройстве уже установлена конфликтующая полезная нагрузка. |
Удалите эти продукты, перезагрузите компьютер и снова запустите программу установки. |
DW021 |
«Полезная нагрузка <имя продукта.версия продукта.код> версии: <версия> не поддерживается этой версией RIBS: <версия>. |
Полезную нагрузку невозможно установить с помощью текущей программы установки. |
|
DW021 |
Включены неподдерживаемые версии полезной нагрузки. |
Полезную нагрузку невозможно установить с помощью текущей программы установки. |
|
DW022 |
«AdobeCode + logID + |
Уже установлены несовместимые полезные нагрузки. |
|
DW022 |
Уже установлены несовместимые полезные нагрузки. |
Уже установлены несовместимые полезные нагрузки. |
|
DW023 |
errMsg |
На установочном носителе нет родительской полезной нагрузки для полезной нагрузки расширения (языковой пакет/исправление). |
|
DW024 |
errMsg |
Установочный носитель не содержит полезной нагрузки родительского пользовательского интерфейса для полезной нагрузки, которой требуется родительский элемент пользовательского интерфейса. |
|
DW025 |
Некоторые из критических зависимостей |
У установочного носителя есть зависимая полезная нагрузка (критическая/требуемая/ |
|
DW026 |
«Невозможно найти полезную нагрузку, которая удовлетворяет зависимости <имя продукта.версия продукта.код>. Семейство: <имя семейства> Имя продукта: <имя продукта> MinVersion: <версия>. |
У установочного носителя есть зависимая полезная нагрузка (обязательная) для полезной нагрузки. |
|
DW027 |
Сеанс имеет зависимости, которые невозможно удовлетворить |
У установочного носителя есть зависимая полезная нагрузка (критически важная) для полезной нагрузки. |
|
DW028 |
InstallOperationsQueue: набор инструкций пуст |
Ни одна полезная нагрузка с носителя не может быть установлена. |
Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все приложения. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW028 |
Невозможно открыть очередь операций | Ни одна полезная нагрузка с носителя не может быть установлена. | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все приложения. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DW029 |
Специальное действие для полезной нагрузки + payload->LogID() + хочет пропустить эту полезную нагрузку. Пропуск этой полезной нагрузки. |
Пользовательское действие для полезной нагрузки (или одной из зависимых от нее полезной нагрузки) хочет пропустить эту полезную нагрузку. |
|
DW029 |
Полезную нагрузку + retValue->LogID() |
Пользовательское действие для полезной нагрузки (или одной из зависимых от нее полезной нагрузки) хочет пропустить эту полезную нагрузку. |
|
DW030 |
Специальное действие для |
Специальное действие для ошибки возврата полезной нагрузки |
|
DW031 |
«Полезная нагрузка: элемент + |
Путь к полезной нагрузке будет удален, поскольку полезная нагрузка в данный момент восстанавливается. |
|
DW035 |
Исправление: + retValue->LogID() + уже применено. Исправление нельзя восстановить/переустановить |
Исправление уже применено. |
|
DW037 |
Установка уже запущена. |
Другой экземпляр программы установки Adobe Installer уже запущен. |
Закройте все процессы установки и еще раз попробуйте выполнить установку. |
DW038 |
Текущий пользователь не имеет учетных данных с достаточным |
Текущий пользователь не имеет учетных данных с достаточным уровнем безопасности для установки этого ПО. |
Войдите в систему под учетной записью администратора и повторите попытку установки. |
DW039 |
«Выбор полезной нагрузки + |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
«Указанные полезные нагрузки в |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
В файле развертывания указан недопустимый код AdobeCode: + logID. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Невозможно совместить действие donotinstall с действиями удаления в файле развертывания. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Невозможно совмещать действия по установке/восстановлению с действиями по удалению в файле развертывания. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Невозможно восстановить полезную нагрузку в режиме установки. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Не удалось установить параметры полезной нагрузки программы установки из файла автоматического развертывания. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
EDTWorkflow: невозможно установить действие «<установка/удаление>» для полезной нагрузки <имя продукта.версия продукта.код>, поскольку это не сторонняя полезная нагрузка. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Не удалось загрузить файл развертывания. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Полезная нагрузка + payload-> |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
RIBSConstants: свойство |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Действие configdbonly поддерживается |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Не удалось считать параметры полезной нагрузки из файла развертывания: <путь>. |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW039 |
Невозможно загрузить |
Недопустимый файл развертывания. |
|
DW040 |
Продукт больше не установлен |
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление. |
|
DW040 |
Продукт <код> |
Продукт не установлен. Невозможно продолжить удаление. |
|
DW041 |
Том INSTALLDIR <имя тома> не существует. |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
INSTALLDIR не может быть |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
INSTALLDIR содержит |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
INSTALLDIR не описывает полный путь. |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
INSTALLDIR находится не в |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
INSTALLDIR находится в томе, чувствительном к регистру. |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
Путь INSTALLDIR превышает максимально допустимую длину. |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
Путь INSTALLDIR не находится в томе с возможностью записи. |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
Недопустимый компонент INSTALLDIR + myInstallDir |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
Недопустимый компонент INSTALLDIR – <путь установки> |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
Один или несколько |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW041 |
Путь «<путь установки>» превышает |
Каталог установки недействителен. |
Выберите другой каталог установки. |
DW042 |
Не удалось создать запись ARP для языка: <код языка> |
Продукт не поддерживает выбранный язык установки. |
|
DW042 |
Языка + cit-> |
Продукт не поддерживает выбранный язык установки. |
|
DW042 |
Полезная нагрузка драйвера <имя продукта.версия продукта.код> не поддерживает выбранный язык установки: <код языка> |
Продукт не поддерживает выбранный язык установки. |
|
DW043 |
Не удалось получить список поддерживаемых языков. |
Не удалось получить список поддерживаемых языков. |
|
DW044 |
Ошибка настройки действия для + payload->LogID() + : |
Не удалось установить действия с полезной нагрузкой из-за ряда ограничений. |
|
DW046 |
Выполнялись следующие конфликтующие процессы: |
Выполняются конфликтующие процессы. Закройте конфликтующий процесс и продолжите. |
|
DW047 |
Сбой проверки |
Сбой проверки системных требований. |
|
DW048 |
Сбой проверки требований к дисковому пространству |
Недостаточно места на диске. |
Освободите место на установочном и системном дисках и повторите попытку установки. |
DW048 |
Полезная нагрузка: дисковое пространство <код> <значение>, которое должно быть в наличии в папке «<путь установки>», превышает количество свободного пространства в <значение> |
Недостаточно места на диске. |
Освободите место на установочном и системном дисках и повторите попытку установки. |
DW049 |
В полезной нагрузке + p->LogID() |
Установка полезной нагрузки пропущена из-за ошибки или отмены пользователем. |
|
DW050 |
Код Adobe для полезной нагрузки + payload |
Полезную нагрузку не удалось установить или удалить |
|
DW050 |
Во время установки были обнаружены следующие ошибки полезной нагрузки: <значение> |
Полезную нагрузку не удалось установить или удалить. | |
DW051 |
Зависимость полезной нагрузки сеанса <значение> <значение> <значение> <значение> изменилось. | Зависимость полезной нагрузки в носителе отличается от уже установленной полезной нагрузки. |
|
DW052 |
Базовая версия продукта не установлена. |
Невозможно продолжить операцию исправления. Это исправление можно запустить, только если на компьютере установлена базовая версия продукта. |
Установите базовую версию продукта, а затем исправление. |
DW054 |
Команда PatchFile нарушит процесс шифрования. |
Исправление пытается обновить файл с ключом Sassafras на компьютере пользователя. |
Устанавливается пользовательское исправление. Обратитесь за помощью к системному администратору. |
DW054 |
Команда InstallFile нарушит процесс шифрования. |
Исправление пытается обновить файл с ключом Sassafras на компьютере пользователя. |
Устанавливается пользовательское исправление. Обратитесь за помощью к системному администратору. |
DW054 |
Невозможно применить ненастроенное исправление к |
Невозможно применить ненастроенное исправление к приложению с ключом. |
Обратитесь к системному администратору за пользовательским исправлением. |
DW055 |
Невозможно запустить процесс «<команда>». <ошибка> |
Невозможно запустить процесс. |
|
DW055 |
Не удалось запустить распространяемый компонент. |
Невозможно запустить процесс. |
|
DW056 |
Пустой параметр передан в RunApplication. |
Для запуска процесса передан пустой параметр. |
|
DW057 |
Невозможно получить текущий токен процесса – <код ошибки>\n |
Невозможно получить текущий токен процесса. |
|
DW058 |
Невозможно найти значение права SE_DEBUG_NAME. |
Невозможно найти значение права. |
|
DW059 |
Невозможно настроить права токена для текущего процесса - \n |
Невозможно настроить права токена для текущего процесса |
|
DW060 |
Невозможно завершить процесс «<имя процесса>» <ошибка> |
Невозможно завершить процесс. |
|
DW061 |
Не удалось получить дескриптор процесса для Process(<идентификатор процесса>) «<путь к приложению>» <ошибка>. |
Ошибка открытия процесса. |
|
DW062 |
Невозможно найти папку для токена <токен>. |
Недопустимый токен каталога. |
Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. |
DW062 |
Невозможно найти папку для токена + inToken |
Недопустимый токен каталога. |
Закройте все конфликтующие процессы и повторите установку. |
DW064 |
Требования к памяти не соблюдены для <название продукта.версия продукта.код> |
Несоответствие требованиям к памяти. |
|
DW065 |
Требования к отображению не соблюдены для <название продукта.версия продукта.код> |
Несоответствие требованиям к отображению. |
|
DW066 |
Требования к ОС не соблюдены для <название продукта.версия продукта.код> |
Несоответствие требованиям к ОС. |
|
DW067 |
Требования к ЦП не соблюдены для <название продукта.версия продукта.код> |
Требования к ЦП не выполнены. |
|
DW068 |
Невозможно получить текущую версию MSI |
Невозможно получить текущую версию MSI. |
|
DW069 |
Еще одна установка MSI уже выполняется. Завершите данную установку, прежде чем запускать этот процесс. |
Еще одна установка MSI уже выполняется. |
|
DW070 |
Возможно, в вашей системе не хватает ресурсов памяти. Закройте все приложения, перезагрузите систему и попробуйте еще раз. |
Недостаточно ресурсов памяти. |
Закройте все приложения, перезагрузите компьютер и повторите попытку установки. |
DW071 |
Не удалось интерпретировать код завершения сторонней полезной нагрузки. |
Ошибка, связанная с кодом выхода. |
|
DW071 |
Возвращен код выхода со сбоем. |
Ошибка, связанная с кодом выхода. |
|
DW071 |
Не удалось получить код выхода для стороннего приложения. |
Ошибка, связанная с кодом выхода. |
|
DW072 |
Не удалось кэшировать стороннюю полезную нагрузку по адресу: <путь к полезной нагрузке>. |
Не удалось кэшировать полезную нагрузку. |
|
DW073 |
Сбой установки полезной нагрузки MSI из-за ошибки: <возвращенное значение> — |
Не удалось установить MSI. |
БД — ошибки базы данных развертывания
Код ошибки | Сообщение об ошибке, занесенное в журнал | Причина | Решение |
DB001 | Невозможно открыть сеанс SLCache. Ошибка: <ошибка>. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. | Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
Невозможно открыть файл базы данных «<имя файла>», чтобы считать свойство <имя свойства>. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
Файла базы данных «<имя файла>» не существует. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
Невозможно открыть файл базы данных <имя файла>. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
Невозможно получить доступ к свойствам установки для операции восстановления. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
Невозможно получить доступ к свойствам для операции удаления. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
Невозможно открыть базу данных удаления для ключа хранилища <ключ>. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB001 |
logStr. |
Сбой открытия базы данных. Файл базы данных или пакет установки могут быть повреждены. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB002 |
Ошибка установки тайм-аута занятости: (<код ошибки>) <сообщение об ошибке>. |
Сбой тайм-аута базы данных |
Закройте все процессы установки и еще раз попробуйте выполнить установку. |
DB003 |
Этап Sqlite: (<код ошибки>) <сообщение об ошибке>. |
Сбой на этапе базы данных, поскольку запрос недействителен. |
Закройте все процессы установки и еще раз попробуйте выполнить установку. |
DB004 |
финализация Sqlite: (<код ошибки>) <сообщение об ошибке>. | Ошибка финализации базы данных Sqlite. | Запустите Creative Cloud Cleaner Tool и удалите все продукты. См. Использование инструмента Creative Cloud Cleaner Tool для устранения проблем установки. |
DB005 |
Подготовка Sqlite: «<строка запроса>» (<код ошибки>) <сообщение об ошибке>. |
Сбой подготовки базы данных, поскольку строка запроса недействительна. |
Закройте все процессы установки и еще раз попробуйте выполнить установку. |
DB006 |
Сбой добавления коллекции <идентификатор коллекции>. |
Сбой обновления базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB006 |
Не удалось добавить полезную нагрузку <код полезной нагрузки> в коллекцию <идентификатор коллекции>. |
Сбой обновления базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB006 |
Не удалось удалить AdobeCode <имя кода>. |
Сбой обновления базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB006 |
Не удалось настроить installState полезной нагрузки для полезной нагрузки <код полезной нагрузки>. |
Сбой обновления базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB006 |
Не удалось настроить состояние установки AdobeCode <имя кода>. |
Сбой обновления базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB006 |
Сбой операции удаления SLCache. Ошибка: <код ошибки>. |
Сбой обновления базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB007 |
Не удалось добавить полезную нагрузку <код полезной нагрузки> в коллекцию <идентификатор коллекции>. |
Сбой открытия базы данных CAPS. База данных CAPS могла быть повреждена. |
|
DB008 |
Невозможно получить записи из таблицы «Ресурсы». |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Невозможно получить данные псевдонима для пути <путь>. |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Не удалось получить данные псевдонима для пути к тому <путь> для токена<токен>. |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Невозможно получить данные псевдонима из базы данных удаления для ключа хранилища <ключ>. |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Невозможно получить данные тома токена из базы данных удаления для ключа хранилища <ключ>. |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Невозможно считать свойства установки для операции восстановления. |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Невозможно считать свойства операции удаления. |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB008 |
Невозможно использовать свойство UninstallSeq для определения последовательности удаления. Попытка удаления базовой версии... |
Ошибка запроса базы данных. Возможно, запись отсутствует в таблице. |
Повторно извлеките или скопируйте содержимое программы установки. |
DB009 |
Сбой CreateUninstallDataBase по команде + curCommand->GetName(). |
Сбой создания базы данных. Возможно, файл базы данных не существует. |
Освободите место на диске и повторите попытку установки. |
DB010 |
CreateUninstallDataBase: невозможно добавить в свойство <значение>=<значение>. |
Сбой обновления базы данных. |
|
DB010 |
Невозможно сохранить данные псевдонима для пути <путь> из-за ошибки <ошибка>. |
Сбой обновления базы данных. |
|
DB010 |
Невозможно сохранить данные псевдонима для пути <путь>. |
Сбой обновления базы данных. |
|
DB010 |
Невозможно сохранить данные псевдонима тома токена для токена <токен> с путем к тому <путь> из-за ошибки <ошибка>. |
Сбой обновления базы данных. |
|
DB010 |
Невозможно сохранить данные псевдонима тома токена для токена <архитектура компьютера> с путем к тому <путь>. |
Сбой обновления базы данных. |
|
DB011 |
ostr.str(). |
Ошибка открытия пакета программы установки MSI. Возможно, поврежден пакет программы установки. |
DM – ошибки устройства развертывания
|
Сообщение об ошибке, занесенное в журнал |
Причина |
DM001 |
Невозможно найти утилиту md5 в <путь>. |
Невозможно найти утилиту md5 в /sbin/md5. |
DM002 |
Невозможно найти утилиту исправления в <путь>. |
Невозможно найти утилиту исправления в /usr/bin.bspatch. |
DM003 |
При развертывании указана полезная нагрузка <код полезной нагрузки>. В данный момент выполняется на компьютере с <архитектура компьютера>. Пропуск этой полезной нагрузки. AdobeCode: + i->adobeCode + Название продукта: + logID + Действие развертывания: <установка/удаление>. |
Целевой компьютер не поддерживает этот продукт. Продукт предназначен для 64-разрядного компьютера, а целевой компьютер 32-разрядный. |
DM003 |
Компьютер имеет <архитектура компьютера>, и в файле развертывания указана полезная нагрузка AdobeCode <указанная архитектура компьютера>: <имя продукта.версия продукта.код>. |
Целевой компьютер не поддерживает этот продукт. Продукт предназначен для 64-разрядного компьютера, а целевой компьютер 32-разрядный. |
DM003 |
Невозможно установить полезные нагрузки <архитектура компьютера> на компьютер <архитектура компьютера>. |
Целевой компьютер не поддерживает этот продукт. Продукт предназначен для 64-разрядного компьютера, а целевой компьютер 32-разрядный. |
DM004 |
Невозможно найти утилиту touch в <путь>. |
Невозможно найти утилиту touch в /usr/bin/touch. |
DC — ошибки SLCache развертывания
Код ошибки |
Сообщение об ошибке, занесенное в журнал |
Причина |
Решение |
DC001 |
Невозможно открыть сеанс SLCache. Ошибка: <ошибка>. |
Невозможно открыть сеанс SLCache. |
Восстановите разрешения для папки Adobe PCD. См. Решение 2. Восстановите разрешения для папок лицензирования в разделе Ошибка конфигурации | Creative Cloud. |
DC002 |
Сбой операции добавления SLCache. Ошибка: <ошибка> |
Не удалось обновить данные В SLCache. |
Восстановите разрешения для папки Adobe PCD. См. Решение 2. Восстановите разрешения для папок лицензирования в разделе Ошибка конфигурации | Creative Cloud . |
Сообщения об ошибках без кодов ошибок
Тип ошибки |
Сообщение об ошибке, занесенное в журнал |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Операция AMT завершилась неудачей с кодом состояния <код> для файла<имя файла>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
AdobeSelfHealing SHRepair не удалось выполнить с кодом ошибки <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
AdobeSelfHealing SHSerializeAndRepair не удалось выполнить с кодом ошибки <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Оповещение: <значение>n<значение>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Фиксация изменений данных о перемещении возвратила ошибку <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Не удалось запустить исполняемый файл: <значение>n<значение>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Папка <имя папки> содержит недопустимые файлы ресурсов. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Недостаточно места на диске MSI: <значение>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Полезная нагрузка <код полезной нагрузки>: невозможно найти папку ресурсов. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Операция отмены изменений данных о перемещении возвратила ошибку <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно получить доступ к базе данных удаления для ключа хранения <ключ> из-за ошибки <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно создать строку для режима установки <значение>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно удалить данные о перемещении для всех путей из-за ошибки <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно удалить данные о перемещении томов токенов для всех токенов из-за ошибки <ошибка>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно загрузить SHRepair из платформы с исполняемым файлом в <путь>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно загрузить SHSerializeAndRepair из платформы с исполняемым файлом в <путь>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Не удалось найти включающий пакет приложения для пути <путь>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Не удалось найти информацию о включающем пакете приложения для пути <путь>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Не удалось найти включающий пакет платформы для пути <путь>. |
ОШИБКА ИСКЛЮЧЕНИЯ |
Невозможно открыть базу данных удаления для ключа хранения <ключ> из-за ошибки <ошибка>. |
ОШИБКА |
AdobeSelfHealing SHPersonalizeAndRepair не удалось выполнить с кодом ошибки <ошибка>% err). |
ОШИБКА |
Нестандартный выход для вызванного процесса <значение> с ошибкой <ошибка>%executablePath%waitResult). |
ОШИБКА |
Невозможно добавить коллекцию с идентификатором <код идентификатора> и код драйвера <код драйвера> в CAPS из-за ошибки <ошибка>% mCollectionID % mDriverAdobeCode % capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно добавить полезную нагрузку с идентификатором <код идентификатора> в CAPS из-за ошибки <ошибка>% mAdobeCode % OperationResult.lastCapsStatus). |
ОШИБКА |
Невозможно зафиксировать данные конфигурации AMT. Ошибка: <ошибка>.% amtConfigResult). |
ОШИБКА |
Невозможно выполнить <значение> из разветвленного процесса %executablePath). |
ОШИБКА |
Невозможно пометить новую полезную нагрузку идентификатором <код идентификатора> как установленную в CAPS из-за ошибки <значение>% mAdobeCode % capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно пометить полезную нагрузку кодом <код> из коллекции с идентификатором <код идентификатора> как удаленную из CAPS из-за ошибки <ошибка>% mAdobeCode % mCollectionID % OperationResult.lastCapsStatus). |
ОШИБКА |
Невозможно открыть сеанс CAPS из-за ошибки <ошибка>% capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно удалить коллекцию с идентификатором <код идентификатора> из CAPS из-за ошибки <ошибка>% mCollectionID % OperationResult.lastCapsStatus). |
ОШИБКА |
Невозможно удалить полезную нагрузку с помощью кода <код полезной нагрузки> из коллекции с идентификатором <код идентификатора> из CAPS из-за ошибки <ошибка>% mAdobeCode % mCollectionID % capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно откатить частичную транзакцию CAPS из-за ошибки <ошибка>% capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно создать процесс <имя процесса>% executablePath). |
ОШИБКА |
Невозможно сохранить псевдоним пути <значение> для сбора с идентификатором <код идентификатора> в CAPS из-за ошибки <ошибка>% mAliasPath % mCollectionID % capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно сохранить исходный путь установки <значение> для сбора с идентификатором <код идентификатора> в CAPS из-за ошибки <ошибка>% mOriginalInstallerPath % mCollectionID % capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно сохранить обновленный путь псевдонима программы удаления <значение> для сбора с идентификатором <код идентификатора> в CAPS из-за ошибки <ошибка>% mUpdatedCollectionAliasPath % mCollectionID % capsResult). |
ОШИБКА |
Невозможно выполнить двойное сканирование из %@. |
ОШИБКА |
Файл ARKSELECTOR_FILENAME не найден в + arkSelectorPath.Parent(). |
ОШИБКА |
Непредвиденное завершение работы ASU. |
ОШИБКА |
AhmbedDataAccess::GetEULASForAdobeCode — не удалось декодировать лицензионное соглашение с конечным пользователем. |
ОШИБКА |
Невозможно открыть media.db. |
ОШИБКА |
Файл развертывания не существует: + iterArgs->second. |
ОШИБКА |
Не удалось считать параметры полезной нагрузки в файле развертывания: + iterArgs->second. |
ОШИБКА |
Свойство INSTALLDIR не указано в файле развертывания deploymentFile. |
ОШИБКА |
Недопустимый файл ARKSELECTOR_FILENAME. |
ОШИБКА |
Недопустимый файл SETUP_FILENAME. |
ОШИБКА |
Тип носителя в данный момент не поддерживается. |
ОШИБКА |
Свойство ParentProductAdobeCode не найдено в базе данных. |
ОШИБКА |
Сбой проверки пути. |
ОШИБКА |
Файл SETUP_FILENAME не найден в + outSetupLibraryPath.Parent(). |
ОШИБКА |
Это ПО было обновлено с момента его первоначальной установки. Чтобы удалить это ПО, необходимо сначала запустить программу установки обновлений и удалить обновление. |
ОШИБКА |
Невозможно выделить аргументы самостоятельного восстановления. |
ОШИБКА |
Невозможно инициализировать сеанс. Убедитесь, что все зависимые полезные нагрузки отмечены для правильного действия. |
ОШИБКА |
Невозможно загрузить файл развертывания: + iterArgs->second. |
ОШИБКА |
Код обновления совпадает с кодом полезной нагрузки. |
ОШИБКА |
Свойство adobeCode не найдено в базе данных. |
ОШИБКА |
kErrorMessage. |
ОШИБКА |
Элемент mediaSignature не найден. |
ОШИБКА |
папка ресурсов не найдена по адресу + outResourcePath. |
ФАТАЛЬНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ |
Информация о полезной нагрузке «<код полезной нагрузки>» не найдена в Media_db. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ ИСКЛЮЧЕНИИ |
Невозможно удалить локальную базу данных local media.db. <значение>. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ ИСКЛЮЧЕНИИ |
Не удалось обновить реестр CSU для возвращаемых значений <значение> <код серьезной ошибки>: <код незначительной ошибки>. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ ИСКЛЮЧЕНИИ |
В программе удаления по адресу <путь> не найдено RemoverTool. для библиотеки самовосстановления по адресу <путь>. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Вызванный процесс <процесс> завершился со статусом <статус>% executablePath% WEXITSTATUS(waitStatus)). |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно получить доступ к рабочей области и пути к тому для тома <имя тома>.% friendlyName). |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно получить доступ к данным масштабированного изображения для тома <имя тома>.% friendlyName). |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно получить доступ к образу тома <имя тома>.% friendlyName). |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно создать временный образ тома <имя тома>.% friendlyName). |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Невозможно записать образ тома <имя тома> по пути <путь>.% friendlyName % tempFile). |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Исключение не позволило загрузить и заменить значок приложения. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Команда «Отключить Wow64FsReflection» уже вызвана. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Команда «Отключить Wow64FsReflection» не вызвана, и получена команда «Включить Wow64FsReflection». |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Обнаружено работающее приложение. |
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Пользователь решил отменить установку. |
Связанные материалы
- Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud
- Ошибка при загрузке или обновлении приложений Creative Cloud
- Устранение проблем при установке с помощью файлов журналов | Creative Cloud
- Инструмент Log Collector
- Ошибки установки «Код выхода: 6» или «Код выхода: 7» | Creative Cloud.
- Устранение проблем при активации или переустановке устаревших приложений Adobe