Fout 206 veroorzaakt een netwerkverbindingsstoring

Lees hoe je foutcode 206 "Geen netwerkverbinding of server disconnected" kunt oplossen tijdens het bijwerken van een Adobe-app.

Foutcode 206 verschijnt wanneer je apparaat geen verbinding kan maken met Adobe-servers of wanneer de internetverbinding niet beschikbaar is of wordt onderbroken. 

Probeer deze oplossingen in volgorde om de fout op te lossen:

Apparaat is niet verbonden met internet

Een Primaire internetverbinding is vereist om creative cloud apps te downloaden en bij te werken.

Netwerkverbinding is beperkt of instabiel

Als je toegang hebt tot meer dan één internetverbinding, probeer dan over te schakelen naar een ander netwerk en probeer de app opnieuw te installeren of bij te werken.

Software-firewall heeft toegang tot je apparaat beperkt

Firewalls kunnen de Creative Cloud desktop-applicatie blokkeren bij het maken van verbinding met internet.

• Als je firewall hierom vraagt, sta de Creative Cloud desktop-app toe om een verbinding tot stand te brengen.
• Als je geen melding krijgt, schakel de firewall tijdelijk uit en probeer de installatie opnieuw.Raadpleeg de documentatie van je firewallsoftware voor hulp. Lees de best practices voor het configureren van Windows Defender Firewall. Lees ook hoe je een firewall configureert in macOS.

Nadat je de firewall hebt geconfigureerd, selecteren Opnieuw proberen in het installatieprogramma.

Antivirussoftware blokkeert het downloaden

Als het probleem aanhoudt na het controleren van de firewall-Instellingen, schakel je antivirussoftware tijdelijk uit en probeer je de installatie opnieuw.Raadpleeg de documentatie van je antivirussoftware voor instructies over het tijdelijk uitschakelen ervan.