Zoek het Setup.exe-bestand voor je Adobe app in je map Downloads.
Laatst bijgewerkt op
31 dec. 2025
Leer hoe je foutcode 21 "Systeemvereisten niet voldaan" oplost tijdens de installatie van een Adobe app op Windows.
Fout 21 treedt op wanneer je apparaat niet voldoet aan de minimale systeemvereisten voor het installeren van Adobe apps of wanneer Windows-compatibiliteitsmodus is ingeschakeld, wat voorkomt dat Adobe-installatieprogramma's correct worden uitgevoerd.
Windows-compatibiliteitsmodus is ingeschakeld
Windows-compatibiliteitsmodus (WCM) helpt oudere programma's draaien op nieuwere versies van Windows door een eerdere Windows-omgeving te simuleren. Adobe-installatieprogramma's draaien echter niet in WCM en het gebruik ervan kan installatiefouten veroorzaken.
Als compatibiliteitsmodus is ingeschakeld, volg dan deze stappen om het uit te schakelen.
Klik met de rechtermuisknop op het Setup.exe-bestand en selecteren Eigenschappen.
Selecteren het tabblad Compatibiliteit.
Deselecteren Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor.
Selecteren Toepassen en vervolgens OK.
Voer het installatieprogramma opnieuw uit.
Opmerking:
Als het uitschakelen van compatibiliteitsmodus het probleem niet oplost, controleer dan of je apparaat voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de Adobe app die je probeert te installeren.
