Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiungere, modificare e rivedere utenti attivi
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Rivedere gli utenti che non hanno completato la verifica
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scaricare documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Nuova esperienza di creazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione account / Impostazioni di branding
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d’uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavviare il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Applica un ridimensionamento adattivo del disegno della firma
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Espandere la pagina di invio dopo l'accesso
- Esperienze di creazione di accordi
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Rimuovi destinatari dagli accordi in corso
- Crea una copia (di un accordo)
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Panoramica
- Password per firma
- Autenticazione basata su conoscenza
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione tramite WhatsApp
- Password monouso tramite e-mail
- Autenticazione Acrobat Sign
- Firma digitale basata su cloud
- Autenticazione dell'identità digitale
- Documento di identità
- Report identità firmatario
- Compila i campi del modulo con dati verificati dall'identità
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Aggiungi me stesso
- Collegamento per scaricare l’accordo
- Bordi dei campi modulo
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Limita l’accesso agli accordi condivisi
- Espandere la pagina di invio dopo l'accesso
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
- Requisiti di sistema e limitazioni
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Pagina Invia (Composizione)
- Panoramica dei punti di riferimento e delle funzioni
- Selettore dei gruppi
- Aggiunta di file e modelli
- Nome accordo
- Messaggio globale
- Scadenza per completamento
- Promemoria
- Proteggere con password un PDF
- Tipo di firma
- Lingua del destinatario
- Ordine/flusso di firma dei destinatari
- Ruoli dei destinatari
- Autenticazione del destinatario
- Messaggio privato per il destinatario
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Parti in Cc
- Controllo dell’identità
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo ad altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Pagina Invia (Composizione)
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Tipi di campi
- Tipi di campi comuni
- Campi per firma elettronica
- Campo Iniziali
- Campo nome destinatario
- Campo e-mail destinatario
- Campo data della firma
- Campo di testo
- Campo data
- Campo numerico
- Casella di controllo
- Gruppo di caselle di controllo
- Pulsante di scelta
- Menu a discesa
- Sovrapposizione collegamenti
- Campo di pagamento
- Allegati
- Timbro di partecipazione
- Numero transazione
- Immagine
- Azienda
- Titolo
- Timbro
- Aspetto del contenuto dei campi
- Convalida dei campi
- Valori dei campi nascosti
- Impostazione delle condizioni Mostra/Nascondi
- Campi calcolati
- Tipi di campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Copia un accordo
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
- Panoramica
- Concedere agli utenti l’accesso al reporting
- Grafici del report
- Esportazioni di dati
- Rinominare un report o un’esportazione
- Duplicare un report o un’esportazione
- Pianificare un report o un’esportazione
- Eliminare un report o un’esportazione
- Verificare l’utilizzo delle transazioni
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione di dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
- Sandbox
Supporto e risoluzione dei problemi
Compilare e bloccare automaticamente i campi modulo critici utilizzando dati di identità verificati quando un firmatario completa un controllo di verifica dell’identità. Questo riduce gli errori di inserimento dati e fornisce una prova chiara e verificabile che valori specifici provengano da un’origine attendibile.
I Moduli verificati ti consentono di associare le informazioni di identità verificate restituite da un provider di identità ai campi modulo. Quando un firmatario completa correttamente la verifica dell’identità con un provider collegato tramite il Gateway di identità digitale, Adobe Acrobat Sign inserisce i valori dei dati dell’identità nei campi con tag durante la firma, garantendo che i dati critici provengano direttamente da una fonte attendibile.
Questa funzionalità è progettata per flussi di lavoro ad alta affidabilità in ambienti regolamentati e sensibili alla sicurezza, come i servizi finanziari e la Pubblica amministrazione.
Come funzionano i dati verificati dall’identità
I dati verificati dall’identità vengono attivati solo dalle convenzioni dei nomi dei campi nell’interfaccia di authoring, nei tag di testo o nell’API.
Sono presenti:
- Nessun controllo dell’interfaccia per configurare i campi verificati dall’identità.
- Nessuna convalida quando il documento viene caricato o inviato.
- Nessun messaggio di errore se la configurazione non è corretta.
Se il nome del campo non corrisponde esattamente alla sintassi richiesta, il campo si comporta come un campo modulo normale o viene ignorato completamente.
Sintassi richiesta per la denominazione dei campi
Per associare un campo modulo ai dati verificati dall’identità da un provider di identità, il nome del campo deve seguire questo modello esatto:
VF_DIG_{claimName}*
Legenda:
- VF_ identifica il campo come campo modulo verificato.
- DIG_ specifica il metodo di autenticazione Digital Identity Gateway.
- {claimName} è il nome esatto dell’attestazione OpenID connect (OIDC) restituito dal provider di identità configurato, inclusa ortografia e maiuscole, racchiuso tra parentesi graffe.
- * è testo opzionale utilizzato per rendere univoco il nome del campo.
Esempi:
- VF_DIG_{birthdate}
- VF_DIG_{address}_page2
- VF_DIG_{zipcode}1
Se più campi fanno riferimento alla stessa rivendicazione di identità, ogni campo deve comunque avere un nome campo univoco.
Rivendicazioni di identità supportate
Vengono riconosciute solo le rivendicazioni di identità restituite dal provider di identità configurato.
Nomi delle attestazioni:
- Sono definiti dal provider di identità, non da Acrobat Sign. È responsabilità del mittente ottenere l’elenco dei nomi delle attestazioni dal proprio fornitore.
- Effettuano la distinzione fra maiuscole e minuscole.
- Devono corrispondere esattamente.
- Non supportano alias.
- Vengono ignorati silenziosamente se non corretti o mancanti.
Se un nome di attestazione non viene restituito dal provider di identità durante la verifica dell’identità, il campo non viene popolato con dati verificati.
Responsabilità del mittente per l’acquisizione di dati
I mittenti sono responsabili di determinare quali attributi di identità vengono mappati ai campi del modulo quando utilizzano dati verificati dall’identità. Configurando i campi del modulo verificati, il mittente controlla quali campi dati del provider di identità vengono popolati in un accordo.
I mittenti devono assicurarsi che tutti i dati acquisiti tramite campi del modulo verificati siano dati che sono autorizzati a elaborare e archiviare utilizzando Acrobat Sign, e che tale utilizzo sia conforme a tutte le leggi, normative e obblighi contrattuali applicabili.
I mittenti non devono configurare campi del modulo verificati per acquisire dati che la clientela non può raccogliere, elaborare o archiviare secondo i Termini di concessione di licenza specifici del prodotto Acrobat Sign (PSLT). Ad esempio, Acrobat Sign non può essere utilizzato per archiviare dati di carte di pagamento o dati di autenticazione sensibili (come definiti da PCI DSS), e i clienti non possono elaborare informazioni sanitarie protette a meno che non abbiano stipulato un Business Associate Agreement con Adobe.
Adobe non rivede, convalida o limita i dati selezionati dal mittente per l’acquisizione tramite campi del modulo verificati.
Comportamento dei campi durante la firma
I campi del modulo verificati seguono i comportamenti esistenti dei campi di Acrobat Sign, con sovrascritture basate sull’identità.
Campi di sola lettura
- Vengono popolati con dati verificati quando l’attestazione è presente.
- Non possono essere modificati dal firmatario.
- Sostituiscono qualsiasi Valore predefinito.
- Se l’attestazione è mancante, viene utilizzato il Valore predefinito.
Campi modificabili
- Vengono popolati con dati verificati quando l’attestazione è presente.
- Rimangono modificabili dal firmatario.
- Consentono al firmatario di cambiare il Valore.
Campi obbligatori
- Si comportano come campi modificabili
- Richiedono l’input del firmatario se l’attestazione è mancante, vuota o nulla
Condizioni di errore silenzioso
I dati verificati dall’identità falliscono silenziosamente in tutti i seguenti casi:
- Il nome del campo non segue la sintassi richiesta.
- Il nome dell’attestazione è scritto in modo errato o utilizza maiuscole e minuscole in modo incorretto.
- L’attestazione non viene restituita dal provider di identità.
- La funzione è disabilitata a livello di account o gruppo.
L’accordo o i moduli web vengono comunque inviati con successo.
Convalida sempre il comportamento dei campi nell’ambiente di authoring prima di distribuire l’accordo o i moduli web.
Comportamento del rapporto sull’identità del firmatario
Quando un accordo contiene uno o più campi modulo verificati, il rapporto sull’identità del firmatario, se abilitato a livello di account o gruppo del mittente, include una sezione dedicata che elenca tali campi.
Per ogni campo modulo verificato, il rapporto sull’identità del firmatario include le seguenti informazioni:
- Il nome del campo
- Il Valore finale
- Un singolo indicatore di stato
Stati possibili nel rapporto sull’identità del firmatario
Gli stati vengono determinati dopo il completamento dell’accordo. Riflettono l’origine del valore finale e non convalidano la configurazione durante l’authoring o la firma.
A ogni campo modulo verificato viene assegnato un solo stato, basato sul seguente ordine di priorità.
- Modificato - Il firmatario ha cambiato il valore del campo durante la firma.
- Predicato:
- Il campo è modificabile, e
- Il Valore finale è stato modificato dal firmatario
- Predicato:
- Verificato: il valore del campo proviene da dati verificati dell’identità e non è stato alterato in modo significativo.
- Predicato:
- L’attestazione di identità corrispondente è stata restituita e
- Il valore finale corrisponde al valore dell’attestazione verificata
- Prodotti interessati:
- Campi di sola lettura compilati da dati verificati
- Campi modificabili rimasti invariati
- Il campo compilato da dati verificati è stato modificato, ma il valore è rimasto identico.
- Predicato:
- Predefinito - Il campo ha mantenuto il valore predefinito impostato dall’autore.
- Predicato:
- Nessun dato verificato dell’identità applicato, e
- Nessuno stato di priorità superiore si applica.
- Predicato:
- Attestazione non presente: l’attestazione dell’identità di riferimento non è stata restituita dal provider di identità.
- Predicato:
- Il nome della rivendicazione specificato nel campo del modulo non esiste nella risposta del provider di identità.
- Predicato:
- Valore vuoto o nullo: l’attestazione dell’identità di riferimento è stata restituita senza un valore utilizzabile.
- Predicato:
- L’attestazione esiste ma è vuota o nulla.
- Vuoto significa una stringa o un oggetto vuoto.
- Nullo significa che il valore è esplicitamente nullo.
- Predicato:
Note
- Solo uno stato viene assegnato per campo.
- Gli stati non generano avvisi o errori.
- Il rapporto riflette i risultati, non gli errori di configurazione.