Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
-
Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
-
Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
-
Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
-
Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
-
Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
-
Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
-
Authoring dei campi nei documenti
-
Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
-
Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
-
Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
-
Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
-
Modelli riutilizzabili
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
-
Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
-
Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Generazione degli accordi
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Panoramica
Per i livelli di servizio di Acrobat Sign Solutions, è disponibile una nuova esperienza di firma che evidenzia meglio i campi del destinatario e il processo di firma, per migliorare l’esperienza complessiva del firmatario e i tassi di completamento. È disponibile sia per l’interfaccia desktop che per quella su dispositivo mobile (entrambe sono abilitate tramite lo stesso controllo amministrativo).
Per gli account dei livelli di servizio Acrobat, la nuova esperienza sarà abilitata automaticamente nei prossimi mesi.
Questa versione aggiornata dell’esperienza di firma elettronica supporta le funzioni più comuni su cui fanno affidamento i mittenti. Tuttavia, al momento non tutte le funzionalità sono supportate. Gli aggiornamenti rilasciati nelle versioni future supporteranno funzionalità aggiuntive.
L’esperienza verrà implementata per tutta la base clienti nei primi mesi del 2025.
L’esperienza web verrà abilitata per prima, mentre l’esperienza web per dispositivi mobili verrà abilitata circa un mese dopo.
La funzione sarà accessibile nell’ambiente sandbox nella prima settimana di dicembre 2024.
Disponibilità
Questa nuova esperienza sarà abilitata per fasi fino agli inizi del 2025. Poiché nel rollout è inclusa la clientela:
- Per la clientela di Acrobat Standard e Acrobat Pro la funzione sarà attivata automaticamente.
- In questi livelli di servizio non sono presenti controlli per controllare l’ambiente.
- Questo rollout inizierà a settembre 2024.
- L’esperienza per desktop verrà implementata per prima, quella per dispositivi mobili poco dopo.
- I livelli di servizio di Acrobat Sign Solutions dispongono di controlli esposti che consentono agli amministratori di abilitare o disabilitare la nuova esperienza.
- Questo rollout si baserà sul programma di acquisto dell’applicazione Acrobat Sign.
- Questo rollout inizierà a novembre 2024 e verrà eseguito fino a marzo 2025.
- Chi ha un account sandbox potrà accedere alle esperienze nella prima settimana di dicembre 2024.
Configurazione - Enterprise
La nuova esperienza di firma elettronica può essere abilitata a livello di account o di gruppo.
Per rivedere e modificare i controlli della funzione:
- Accedere come amministratore e selezionare l’opzione Account nella barra di navigazione superiore (Gruppo se si è un amministratore a livello di gruppo)
- Nel menu amministratore, selezionare Impostazioni globali - Nuova impostazione destinatario
I piani di abbonamento per la firma elettronica Acrobat Standard e Acrobat Pro non supportano la configurazione di questa funzione.
Verrà attivata automaticamente quando l’account verrà abilitato tramite il processo di rollout.
Le opzioni configurabili sono:
Web per desktop:
quando questa opzione è abilitata, i destinatari che firmano tramite l’interfaccia desktop useranno la nuova esperienza durante la firma degli accordi.
Web per dispositivo mobile:
anche gli utenti su dispositivi mobili potranno usufruire di un’esperienza di firma migliorata, con interazioni più ampie e visibili per velocizzare il completamento della firma. Le interazioni aggiornate includono:
Best practice
Infine, la nuova esperienza di firma elettronica diventerà l’esperienza predefinita. La clientela è incoraggiata ad attivare la nuova esperienza il prima possibile, in modo da esporre i propri utenti e i destinatari alla nuova interfaccia finché l’opzione per ripristinare la versione classica sarà ancora disponibile.