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Abilitare la nuova esperienza per destinatari

Guida di Adobe Acrobat Sign

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Panoramica

Per i livelli di servizio di Acrobat Sign Solutions, è disponibile una nuova esperienza di firma che evidenzia meglio i campi del destinatario e il processo di firma, per migliorare l’esperienza complessiva del firmatario e i tassi di completamento. È disponibile sia per l’interfaccia desktop che per quella su dispositivo mobile (entrambe sono abilitate tramite lo stesso controllo amministrativo).

Per gli account dei livelli di servizio Acrobat, la nuova esperienza sarà abilitata automaticamente nei prossimi mesi.

Nota:

Questa versione aggiornata dell’esperienza di firma elettronica supporta le funzioni più comuni su cui fanno affidamento i mittenti. Tuttavia, al momento non tutte le funzionalità sono supportate. Gli aggiornamenti rilasciati nelle versioni future supporteranno funzionalità aggiuntive.

L’esperienza verrà implementata per tutta la base clienti nei primi mesi del 2025.
L’esperienza web verrà abilitata per prima, mentre l’esperienza web per dispositivi mobili verrà abilitata circa un mese dopo.
La funzione sarà accessibile nell’ambiente sandbox nella prima settimana di dicembre 2024.

Disponibilità

Questa nuova esperienza sarà abilitata per fasi fino agli inizi del 2025. Poiché nel rollout è inclusa la clientela:

  • Per la clientela di Acrobat Standard e Acrobat Pro la funzione sarà attivata automaticamente. 
    • In questi livelli di servizio non sono presenti controlli per controllare l’ambiente.
    • Questo rollout inizierà a settembre 2024.
    • L’esperienza per desktop verrà implementata per prima, quella per dispositivi mobili poco dopo.
  • I livelli di servizio di Acrobat Sign Solutions dispongono di controlli esposti che consentono agli amministratori di abilitare o disabilitare la nuova esperienza.
    • Questo rollout si baserà sul programma di acquisto dell’applicazione Acrobat Sign. 
    • Questo rollout inizierà a novembre 2024 e verrà eseguito fino a marzo 2025.  
    • Chi ha un account sandbox potrà accedere alle esperienze nella prima settimana di dicembre 2024.


Configurazione - Enterprise

La nuova esperienza di firma elettronica può essere abilitata a livello di account o di gruppo.

Per rivedere e modificare i controlli della funzione:

  1. Accedere come amministratore e selezionare l’opzione Account nella barra di navigazione superiore (Gruppo se si è un amministratore a livello di gruppo)
  2. Nel menu amministratore, selezionare Impostazioni globali - Nuova impostazione destinatario
Menu degli amministratori con i controlli della funzione evidenziati

Nota:

I piani di abbonamento per la firma elettronica Acrobat Standard e Acrobat Pro non supportano la configurazione di questa funzione.
Verrà attivata automaticamente quando l’account verrà abilitato tramite il processo di rollout.

Le opzioni configurabili sono:

Best practice

Infine, la nuova esperienza di firma elettronica diventerà l’esperienza predefinita. La clientela è incoraggiata ad attivare la nuova esperienza il prima possibile, in modo da esporre i propri utenti e i destinatari alla nuova interfaccia finché l’opzione per ripristinare la versione classica sarà ancora disponibile.

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