Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiunta di utenti
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scarica documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Nuova esperienza di creazione
- Cliente nel settore sanitario
- Configurazione dell’account
- Aggiungere un logo
- Personalizzare nome host/URL dell’azienda
- Aggiungere il nome dell’azienda
- Reindirizzamento URL post-accordo
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d'uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavvia il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Mostrare la pagina Invia dopo l’accesso
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Panoramica sulla pagina Invia
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo agli altri
- Firme manuali
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
- Panoramica
- Concedere agli utenti l’accesso al reporting
- Grafici del report
- Esportazioni di dati
- Rinominare un report o un’esportazione
- Duplicare un report o un’esportazione
- Pianificare un report o un’esportazione
- Eliminare un report o un’esportazione
- Verificare l’utilizzo delle transazioni
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Come ottenere una chiave di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
Supporto e risoluzione dei problemi
Panoramica
I controlli dell’Ordine di firma determinano il flusso di lavoro di firma predefinito applicato all’accordo e la misura in cui i mittenti possono modificarli
È necessario selezionare uno dei due valori predefiniti:
- I destinatari firmeranno nell’ordine in cui vengono inseriti: firme in sequenza, in cui i destinatari ricevono l’accordo nell’ordine in cui sono elencati nella pagina Invia. Al primo destinatario viene concesso l’accesso all’accordo e, una volta completata la sua parte, il destinatario successivo riceve una notifica. A ogni destinatario viene concesso l’accesso a turno fino al completamento dell’accordo.
- I destinatari firmeranno in qualsiasi ordine: firme parallele, in cui tutti i destinatari ricevono una sola notifica e tutti possono completare le proprie attività dell’accordo nel proprio tempo. L’accordo è completato una volta completata la parte di tutti i destinatari.
Inoltre, sono disponibili due controlli opzionali:
- Consenti ai mittenti di selezionare l’ordine di firma: questa opzione espone un pulsante sulla pagina Invia per consentire al mittente di passare dal flusso di lavoro di firma sequenziale a quello parallelo. Se questa opzione è disattivata, viene applicato il flusso di lavoro predefinito.
- Consenti ai mittenti di specificare l’ordine di indirizzamento ibrido: quando questa opzione è attivata, i mittenti possono creare un flusso di lavoro misto che contiene l’indirizzamento sequenziale e parallelo per l’accordo. Ad esempio, un sondaggio viene inviato a un gruppo di dipendenti in un flusso di lavoro parallelo e quindi inviato a un responsabile delle approvazioni una volta che tutti i membri del gruppo hanno completato le loro azioni (in sequenza dopo che il processo di gruppo è stato risolto).
Come utilizzare questa funzione
Il flusso di lavoro predefinito viene applicato automaticamente. Se non è attivata nessuna impostazione opzionale, è possibile utilizzare solo il flusso di lavoro predefinito. I mittenti non hanno alcuna autorità per ignorare il flusso di lavoro predefinito quando inviano dalla pagina Invia.
Se ai mittenti è consentito modificare l’ordine di firma, sulla pagina Invia viene visualizzato un pulsante nella parte superiore dell’elenco dei destinatari. I mittenti possono passare liberamente da un flusso di lavoro all’altro.
Per configurare i flussi di lavoro ibridi nella pagina Invia, il flusso di lavoro predefinito deve essere sequenziale. Se i flussi di lavoro ibridi sono abilitati, il mittente può creare liberamente flussi di lavoro ibridi. Non è richiesto nessun altro accesso.
Best practice
Account che includono un solo gruppo o che non hanno abilitato l’opzione Utenti in più gruppi (UMG) potrebbero desiderare di passare da un flusso di lavoro all’altro per consentire ai mittenti di indirizzare al meglio il flusso di firma dell’accordo.
Gli account con la funzione Utenti in più gruppi abilitata devono considerare la creazione di gruppi che definiscono con precisione i flussi di lavoro predefiniti per gli accordi inviati dal gruppo e rimuovere l’opzione per modificare il flusso di lavoro. In questo modo vengono eliminate le opzioni dell’interfaccia utente sulla pagina Invia e garantito che gli accordi vengano sempre inviati con il flusso di lavoro corretto.
I flussi di lavoro ibridi sono utili in casi di utilizzo specifici, ma richiedono al mittente di configurare correttamente il flusso del documento in ogni momento. Per i clienti Enterprise, questa operazione può essere eseguita meglio con flussi di lavoro di invio personalizzati, che eliminano le complessità associate alla configurazione del mittente e lo incorporano nel modello di flusso di lavoro.
Gli account che non prevedono mai di utilizzare un flusso di lavoro di firma parallelo devono selezionare il flusso di lavoro sequenziale e disabilitare sia la possibilità di cambiare che le opzioni ibride.
Configurazione
Disponibilità:
I controlli Ordine di firma sono disponibili per i piani di licenza Enterprise.
I piani di licenza per Team e individuali dispongono di:
- Il flusso di lavoro predefinito impostato su firme sequenziali
- Opzione per cambiare i flussi di lavoro attivata
- Opzione per flussi di lavoro ibridi disattivata
Ambito di configurazione:
I controlli dell’Ordine di firma possono essere attivati a livello di account e di gruppo.
I controlli di questa funzione sono disponibili in Impostazioni di invio > Ordine di firma
Quando il flusso di lavoro predefinito è sequenziale, l’ordine di firma viene rappresentato numericamente all’inizio del record del destinatario.
Il record superiore è sempre indicizzato come numero uno, il secondo è sempre numero due, ecc. (a meno che non sia attivo un flusso di lavoro ibrido, che può raggruppare più di un destinatario sotto lo stesso indice, indicando una sezione parallela nel flusso di lavoro.)
Quando il flusso di lavoro predefinito è parallelo, non è necessario un ordine di firma, poiché tutti i destinatari ricevono l’accordo contemporaneamente.
L’indice dei destinatari all’inizio del record dei destinatari viene rimosso.
Quando l’opzione per passare da un flusso di lavoro all’altro è attivata, nella parte superiore dell’elenco dei destinatari viene visualizzata un’opzione per l’attivazione/disattivazione.
Il valore predefinito riflette il flusso di lavoro predefinito definito per il gruppo e può essere modificato liberamente dal mittente.
Quando i flussi di lavoro ibridi sono abilitati, la visualizzazione predefinita della pagina Invia è identica all’interfaccia del flusso di lavoro sequenziale.
La differenza è che l’utente può trascinare un destinatario su un altro, raggrupparli e creare un segmento parallelo nel flusso di firma.
I record dei destinatari sono affiancanti l’uno accanto all’altro e adottano lo stesso numero di indice, indicando la loro relazione di raggruppamento come segmento parallelo.
Impostazioni correlate
Un Gruppo di destinatari definisce un elenco di utenti che può accedere all’accordo in modo parallelo, ma solo un membro del gruppo può completare le azioni del destinatario per conto dell’intero gruppo. Concettualmente è simile all’utilizzo di un elenco di distribuzione come indirizzo e-mail per un destinatario.
I gruppi di destinatari sono disponibili solo per gli account con licenza Enterprise.
È possibile accedere al controllo per abilitare i gruppi di destinatari passando a Impostazioni di invio > Gruppi di destinatari.