问题
上次更新日期：
2023年11月3日
更新 macOS 13 Ventura 后，使用 Adobe After Effects 的过程中是否遇到了问题？ 了解有关一些常见问题及其修复和解决方法的更多信息。
After Effects 版本与 macOS Ventura 的兼容性
After Effects 与 macOS Ventura 的兼容性总结如下：
- After Effects 23.x 与 macOS Ventura（版本 13）兼容，但存在以下已知问题
- 尚未测试 After Effects 22.x 及更早版本是否与 macOS Ventura（版本 13）兼容
以下已知问题专门针对 macOS Ventura。
重要！ 在这些问题得到解决之前，您可能需要继续使用当前的 macOS 版本，或者在非生产分区中进行测试，以确保您的所有软件和硬件都兼容。
如果您遇到尚未在此处记录的问题，请随时在我们的支持社区中报告。
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解决方法 |
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打开项目时未进行字体同步。 文本图层使用字符面板中的默认字体（类似合成查看器中的 Helvetica），您将看到用括号括起的所需字体。 例如：（永久标记）。 |
打开 Creative Cloud 桌面应用程序，返回到 After Effects 并同步字体。
有关更多详细信息，请参阅修复 macOS Ventura 上的 Adobe Creative Cloud 的登录项问题。 |
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按 Home、End、Delete、Page Up、Page Down 或任意箭头键时，保存、另存为以及打开窗口自动关闭。 |
我们正努力解决此问题。 同时，在保存或打开项目时请避免使用上述按键。 |
旧版/永久版 After Effects 是否与 macOS Ventura 兼容？
否，旧版/永久版 After Effects 既未针对 macOS 13.0 (Ventura) 进行设计，也未在该系统上进行过测试。 不支持在 macOS Ventura 上以任何形式使用旧版本。
Adobe 不建议使用旧版本 After Effects 的客户升级到 macOS Ventura。 不兼容版本将不会显示在 Creative Cloud 桌面应用程序内的“旧版本”列表中。
macOS Ventura 升级后，无法安装和激活旧版本的 After Effects。 如果已经在计算机上安装了旧版本，那么在升级到 macOS Ventura 之后，可能可以运行该应用程序的部分功能，但升级 macOS 后，您将无法重新安装或激活该应用程序。
升级到 macOS Ventura 之前，您需要卸载旧版本，因为升级之后卸载程序将无法工作。 如果您已经升级到 macOS Ventura，可以使用 Creative Cloud Cleaner Tool 卸载旧版本。
