Выполните вход на странице https://account.adobe.com/plans.
Последнее обновление
25 окт. 2024 г.
|
Также применяется к Document Cloud
- Руководство пользователя Creative Cloud
- Введение в Creative Cloud!
- Загрузка, установка, настройка и обновление
- Управление учетной записью
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сброс пароля Adobe.
- Изменение плана Adobe.
- Обновление данных кредитной карты и адреса для выставления счета
- Просмотр, загрузка или отправка счета Adobe по электронной почте
- Устранение неполадок при неудачном или пропущенном платеже
- Отмена пробной версии Adobe или подписки
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сервисы Creative
- Совместная работа и услуги хранения
- Что такое облачные документы
- Облачные документы | Часто задаваемые вопросы
- Создание облачных документов или конвертация файлов в облачные документы
- Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
- Возврат к более ранней версии облачного документа
- Публикация работ для комментирования
- Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
- Библиотеки Creative Cloud Libraries
- Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
- Часто задаваемые вопросы о совместной работе
- Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
- Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
- Настройка параметров синхронизации
- Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud
- Загрузка синхронизированных файлов и контента
- Организация библиотек
- Приложения Creative Cloud для мобильных устройств
- Организация и рабочие группы
- Adobe Content Authenticity
Поддерживайте актуальность своего метода оплаты. Узнайте, как изменить номер своей кредитной или дебетовой карты, срок ее действия, а также исправить ошибки в данных карты.
Примечание.
Вы пользуетесь тарифным планом для рабочих групп? Узнайте, как изменить данные кредитной карты, платежный адрес или идентификационный номер налогоплательщика в своей учетной записи.
Как обновить платежные данные
-
Выберите Изменить данные для выставления счетов и способ оплаты.
Вместо этого вам было предложено посетить Google Play, Apple App Store или Adobe Store?
Примечание.
Все изменения ваших платежных реквизитов автоматически применяются ко всем существующим и новым счетам.
-
Выполните вход на странице https://account.adobe.com/plans.
-
Нажмите Перейти в Google Play или Перейти в App Store.
Вам будет предложено перейти на страницу поддержки Google или Apple.
Часто задаваемые вопросы
Почему не удается обновить информацию о кредитной карте?
Если вы не можете обновить свою информацию, проверьте, что вы не делаете это в день выставления счета. Кроме того, просрочка оплаты на 30 и более дней может привести к блокировке учетной записи. В этом случае свяжитесь с нами, чтобы повторно активировать свою учетную запись и обновить платежную информацию.
Могу ли я использовать одну и ту же кредитную или дебетовую карту для оплаты нескольких тарифных планов?
Если для нескольких планов в учетной записи вы используете одну и ту же кредитную или дебетовую карту, платежные данные обновятся для всех планов. (В некоторых регионах банк может взимать комиссию с дебетовых карт.)
Не удалось воспользоваться основным способом оплаты. Что делать?
Если основной способ оплаты не работает или нам не удается получить платеж в полном размере, компания Adobe может использовать любой другой способ оплаты, указанный в вашей учетной записи, для списания причитающейся оплаты, в том числе для осуществления частичных или поэтапных списаний.