Перейдите на страницу https://account.adobe.com.
- Руководство пользователя Creative Cloud
- Введение в Creative Cloud!
- Загрузка, установка, настройка и обновление
- Управление учетной записью
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сброс пароля Adobe.
- Изменение плана Adobe.
- Обновление данных кредитной карты и адреса для выставления счета
- Просмотр, загрузка или отправка счета Adobe по электронной почте
- Устранение неполадок при неудачном или пропущенном платеже
- Отмена пробной версии Adobe или подписки
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сервисы Creative
- Совместная работа и услуги хранения
- Что такое облачные документы
- Облачные документы | Часто задаваемые вопросы
- Создание облачных документов или конвертация файлов в облачные документы
- Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
- Возврат к более ранней версии облачного документа
- Публикация работ для комментирования
- Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
- Библиотеки Creative Cloud Libraries
- Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
- Часто задаваемые вопросы о совместной работе
- Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
- Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
- Настройка параметров синхронизации
- Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud
- Загрузка синхронизированных файлов и контента
- Организация библиотек
- Приложения Creative Cloud для мобильных устройств
- Организация и рабочие группы
- Adobe Content Authenticity
Узнайте, как сбросить забытый или изменить существующий пароль.
Сброс забытого пароля
-
-
Выберите Получить помощь при входе.
-
Нажмите Сброс пароля.
-
Введите адрес электронной почты и нажмите Продолжить.
-
Введите код, отправленный на ваш адрес электронной почты.
Примечание.Если вы добавили свой номер телефона и включили двухэтапную аутентификацию, на ваш номер телефона также будет отправлен код для подтверждения вашей личности.
-
В окне Обновление пароля дважды введите новый пароль для подтверждения, затем выберите Обновить пароль.
Вы успешно обновили пароль.
Не можете найти электронное письмо с кодом?
Если электронное сообщение от Adobe не отображается в вашей папке входящих писем, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если сообщение не обнаружено, см. раздел Не удается получить сообщение электронной почты от Adobe.
Отсутствует доступ к электронной почте?
Чтобы обновить адрес электронной почты, см. раздел Изменить личный профиль учетной записи Adobe.
Для защиты вашей учетной записи и данных рекомендуется периодически менять пароль учетной записи.
-
Войдите в учетную запись на странице https://account.adobe.com/security.
-
В разделе Пароль выберите Изменить.
-
В окне «Подтверждение личности» введите текущий пароль в соответствующее поле и выберите Продолжить.
-
В окне «Обновление пароля» дважды введите новый пароль для подтверждения, затем выберите Обновить пароль.
Надо обновить адрес электронной почты или номер телефона?
Чтобы изменить адрес электронной почты или номер телефона, см. раздел Изменить личный профиль учетной записи Adobe.