Handboek voor Adobe Acrobat Sign
Nieuwe functies
Aan de slag
- Snelstartgids voor beheerders
- Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
- Bibliotheek voor videotutorial
- Veelgestelde vragen
Beheerder
- Overzicht Admin Console
-
User Management
- Gebruikers toevoegen
- Op functies gerichte gebruikers maken
- Controleren op gebruikers met provisioningfouten
- Naam/e-mailadres wijzigen
- Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
- Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
- Typen gebruikersidentiteiten en SSO
- Gebruikersidentiteit wisselen
- Gebruikers verifiëren met MS Azure
- Gebruikers verifiëren met Google Federation
- Productprofielen
- Aanmeldingservaring
-
Begeleiding voor regelgevingsvereisten
- Toegankelijkheid
- HIPAA
- AVG
- 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
- Klanten in de gezondheidszorg
- IVES-ondersteuning
- Overeenkomsten archiveren
- Overwegingen voor EU/VK
- Uw domein claimen
- Koppelingen voor het melden van misbruik
Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren
-
Opties voor ontvangers
- Een e-mailherinnering annuleren
-
Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
- Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
- Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
- Een PDF van de overeenkomst downloaden
- Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
- Berichten over de overeenkomst weergeven
- Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
- Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
- Door formuliervelden navigeren
- De gegevens uit de formuliervelden wissen
- Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
- Juridische kennisgevingen controleren
- Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
- Overeenkomsten verzenden
-
Velden in documenten opnemen
-
In-app authoringomgeving
- Automatische velddetectie
- Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
- Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
- De rol Vooraf invullen
- Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
- Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
- Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
- Formulieren met tekstlabels maken
- Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
- Velden
- Veelgestelde vragen over ontwerpen
-
In-app authoringomgeving
- Overeenkomsten ondertekenen
-
Overeenkomsten beheren
- Overzicht pagina Beheren
- Overeenkomsten delegeren
- Ontvangers vervangen
- Documentzichtbaarheid beperken
- Een overeenkomst annuleren
- Nieuwe herinneringen maken
- Herinneringen voor beoordeling
- Een herinnering annuleren
- Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
-
Meer handelingen...
- De werking van de zoekfunctie
- Een overeenkomst weergeven
- Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
- Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
- Een ondertekend document uploaden
- Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
- De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
- Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
- Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
- Een individuele overeenkomst delen
- Delen van een overeenkomst ongedaan maken
- Een individuele overeenkomst downloaden
- De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
- Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
- De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
- Controlerapport
- Rapportage en gegevensexports
Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten
- Webformulieren
-
Herbruikbare sjablonen
- US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
- Een bibliotheeksjabloon maken
- De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
- De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
- Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
-
Power Automate-workflows
- Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
- De Power Automate-integratie inschakelen
- Contextuele acties op de pagina Beheren
- Gebruik van Power Automate bijhouden
- Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
- Triggers die worden gebruikt voor flows
- Flows van buiten Acrobat Sign importeren
- Flows beheren
- Flows bewerken
- Flows delen
- Flows in- of uitschakelen
- Flows verwijderen
-
Nuttige sjablonen
- Alleen beheerder
- Archivering van overeenkomst
- Archivering van webformulierovereenkomst
- Data-extractie van de overeenkomst
- Overeenkomstmeldingen
- Overeenkomst genereren
- Workflows op maat verzenden
- Gebruikers en overeenkomsten delen
Integreren met andere producten
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Overige integraties
- Door partners beheerde integraties
- Een integratiesleutel verkrijgen
Acrobat Sign Developer
- REST-API's
- Webhooks
Ondersteuning en probleemoplossing
De Adobe Acrobat Sign-pagina met Bio-Pharma-instellingen is beschikbaar voor de serviceniveaus Ondernemingen en Bedrijven.
Overzicht
De pagina Bio-Pharma-instellingen toont de essentiële ondertekeningselementen die zijn vereist voor bedrijven die willen voldoen aan de Title 21 CFR Part 11-standaard:
- Verificatie verplichten - Ondertekenaars moeten hun identiteit telkens opnieuw verifiëren wanneer ze hun handtekening toepassen
- Reden voor handtekening - Hiermee kan de ondertekenaar een reden voor zijn of haar handtekening aangeven
Voordat u gaat werken met de instellingenconfiguratie, moeten beheerders de Analyse van gedeelde verantwoordelijkheden en het Handboek voor 21 CFR Part 11 en EudraLex Annex 11 bekijken om de functionaliteit van het Acrobat Sign-product volledig te begrijpen binnen het bereik van het verkrijgen van een conforme handtekening op het gebied van gezondheidszorg en levenswetenschappen.
Gebruik
De pagina Bio-Pharma-instellingen kan worden geconfigureerd op account- of groepsniveau.
Nadat de instellingen zijn geconfigureerd, worden de gedefinieerde handtekeningsvereisten afgedwongen voor alle volgende overeenkomsten.
Afzenders hoeven hun processen niet zelf te veranderen, aangezien de instellingen van kracht worden tijdens het ondertekeningsproces.
Afgedwongen identiteitsverificatie
De instellingen voor Verificatie verplichten bepalen wanneer de ontvanger wordt gevraagd zich te verifiëren.
Er zijn drie opties:
- Vragen bij het openen van de overeenkomst - bij het openen van de overeenkomst moet de ontvanger zich verifiëren (voordat de inhoud wordt weergegeven)
- Vragen bij elke handtekening - bij het aanklikken van een handtekeningveld wordt de ontvanger gevraagd zich te verifiëren
- Vragen bij bij het voltooien van de overeenkomst - wanneer de ontvanger op de knop Klik om te ondertekenen klikt, wordt hij of zij gevraagd zich te verifiëren
Redenen voor ondertekening
Wanneer Ondertekeningsredenen is ingeschakeld, wordt de ondertekenaar gevraagd om aan te geven waarom deze het document ondertekent. Dit gebeurt direct nadat de handtekening is getypt, getekend of via een afbeelding geüpload.
De handtekening wordt in een nieuw deelvenster weergegeven met een van de volgende opties:
- Een open tekstveld dat een aangepaste reden van de ondertekenaar kan accepteren.
- Een vervolgkeuzelijst met acceptabele redenen (zoals gedefinieerd in Acrobat Sign).
Als beide opties zijn ingeschakeld, bevat de keuzelijst een regelitem waarmee de aangepaste reden kan worden ingevoerd (zoals hierboven is weergegeven)
Configuratieopties
De afzonderlijke configuratieopties voor de twee functiesets worden uitgebreid beschreven op de betreffende pagina's:
Er zijn echter enkele algemene aanbevelingen voor klanten waarvoor naleving van Title 21 CFR Deel 11 belangrijk is:
Voorwaarden
Om Afgedwongen identiteitsverificatie te kunnen gebruiken moet de ondertekenaar zijn of haar identiteit bevestigen via een van de volgende twee methoden:
- Telefonische verificatie (SMS)
- Acrobat Sign-verificatie
- Eenmalig wachtwoord via e-mail (OTPvE)
De verificatiemethode wordt gedefinieerd op de pagina Verzendinstellingen in de sectie Identiteitsverificatiemethoden.
Algemene aanbevelingen
Indachtig de bovenstaande voorwaarden worden de onderstaande algemene identiteitsverificatiemethoden aanbevolen.
Door deze instellingen wordt Afgedwongen identiteitsverificatie toegepast op alle transacties, en kunnen afzenders de functie niet per ongeluk uitschakelen.
Identiteitsverificatiemethoden
- Afzenders verplichten een van de ingeschakelde verificatiemethoden voor ontvangers op te geven: Inschakelen.
- U wilt verificatie van ontvangers verplicht maken.
- Schakel de volgende methoden voor identiteitsverificatie voor ontvangers in: Telefonische verificatie.
- De meeste externe ontvangers hebben waarschijnlijk een telefoon die ondersteuning biedt voor sms-verificatie.
- Het is meestal niet bekend of de ontvanger een Acrobat Sign-account heeft om zich mee te verifiëren.
- Schakel OTPvE alleen in als u een cloudgebaseerde digitale handtekening wilt vereisen.
- Gebruik standaard de volgende verificatiemethode: telefonische verificatie.
- Om de bovenstaande redenen.
- Toestaan dat afzenders de standaard verificatiemethode kunnen wijzigen: uitschakelen.
- Dit biedt een consistente ervaring voor uw ondertekenaars.
Identiteitsauthenticatie voor interne ontvangers
- Verschillende identiteitsverificatiemethoden voor interne ontvangers inschakelen: inschakelen (waarschijnlijk).
- Schakel dit in als uw interne ondertekenaars Acrobat Sign-accounts hebben of als uw IDP is geconfigureerd voor verificatie via Adobe.
- Schakel de volgende identiteitsverificatiemethoden in voor ontvangers: Acrobat Sign-verificatie.
- Verificatie via Acrobat Sign-aanmelding is duurder en prettiger dan met de sms-oplossing.
- Gebruik standaard de volgende methode: Acrobat Sign-verificatie.
- Toestaan dat afzenders de standaard verificatiemethode kunnen wijzigen: uitschakelen.
In- of uitschakelen
De toegang tot de pagina Bio-Pharma-instellingen zelf is ingeschakeld voor alle accounts met de serviceniveaus Ondernemingen en Bedrijven.
Alle instellingen op de pagina Bio-Pharma kunnen op accountniveau worden ingeschakeld door de Acrobat Sign-accountbeheerder.
Instellingen op groepsniveau zijn toegestaan en overschrijven de waarden op accountniveau.
Om de opties weer te geven gaat u naar: Accountinstellingen > Bio-Pharma-instellingen
Zaken om rekening mee te houden...
- Ondertekeningsredenen werken met digitale en elektronische handtekeningvelden.
- Ondertekeningsredenen zijn niet van toepassing wanneer alleen een stempel als handtekening wordt gebruikt.
Contact opnemen met ondersteuning
Als u nog vragen hebt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning voor hulp.