Handboek voor Adobe Acrobat Sign
Nieuwe functies
Aan de slag
- Snelstartgids voor beheerders
- Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
- Bibliotheek voor videotutorial
- Veelgestelde vragen
Beheerder
- Overzicht Admin Console
-
User Management
- Gebruikers toevoegen
- Op functies gerichte gebruikers maken
- Controleren op gebruikers met provisioningfouten
- Naam/e-mailadres wijzigen
- Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
- Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
- Typen gebruikersidentiteiten en SSO
- Gebruikersidentiteit wisselen
- Gebruikers verifiëren met MS Azure
- Gebruikers verifiëren met Google Federation
- Productprofielen
- Aanmeldingservaring
-
Account-/groepsinstellingen
- Overzicht van instellingen
-
Algemene instellingen
- Nieuwe ervaring voor ontvangers
- Workflows voor zelfondertekening
- In bulk verzenden
- Webformulieren
- Power Automate-workflows
- Bibliotheekdocumenten
- Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
- Beperkte documentzichtbaarheid
- Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen
- Een koppeling opnemen in de e-mail
- Een afbeelding opnemen in de e-mail
- Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
- Controlerapport bij documenten bijvoegen
- Meerdere documenten samenvoegen tot één document
- Afzonderlijke documenten downloaden
- Een ondertekend document uploaden
- De standaard tijdzone instellen
- Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
- Machtigingen voor groepsbeheerder
- Ontvanger vervangen
- Controlerapport
- Voettekst van transactie
- Klant in de gezondheidszorg
- Account instellen
-
Voorkeuren handtekening
- Goed ingedeelde handtekeningen
- Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
- Ontvangers door formuliervelden navigeren
- Overeenkomstworkflow opnieuw starten
- Weigeren te ondertekenen
- Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
- Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
- Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
- Digitale handtekeningen
- Elektronische zegels
- Digitale identiteit
-
Rapportinstellingen
- Beveiligingsinstellingen
-
Verzendinstellingen
- Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
- Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
- Toegestane ontvangersrollen
- Elektronische getuigen toestaan
- Ontvangersgroepen
- CC's
- Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
- Velden afvlakken
- Overeenkomsten wijzigen
- Privéberichten
- Toegestane handtekeningtypes
- Herinneringen
- Overeenkomstbericht verzenden via
- Opties voor indentificatie van ondertekenaar
- Inhoudsbeveiliging
- Handtekeningvolgorde
- Liquid Mode
- Bio-Pharma-instellingen
- Notariële instellingen
- Betalingsintegratie
- SAML-instellingen
- Voorschriften voor gegevens
- Instellingen tijdstempel
- Extern archiveren
- Accounttalen
- E-mailinstellingen
- Migreren van echosign.com naar adobesign.com
- Configuratieopties voor ontvangers
-
Begeleiding voor regelgevingsvereisten
- Toegankelijkheid
- HIPAA
- AVG
- 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
- Klanten in de gezondheidszorg
- IVES-ondersteuning
- Overeenkomsten archiveren
- Overwegingen voor EU/VK
- Uw domein claimen
- Koppelingen voor het melden van misbruik
Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren
-
Opties voor ontvangers
- Een e-mailherinnering annuleren
-
Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
- Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
- Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
- Een PDF van de overeenkomst downloaden
- Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
- Berichten over de overeenkomst weergeven
- Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
- Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
- Door formuliervelden navigeren
- De gegevens uit de formuliervelden wissen
- Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
- Juridische kennisgevingen controleren
- Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
-
Velden in documenten opnemen
-
In-app authoringomgeving
- Automatische velddetectie
- Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
- Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
- De rol Vooraf invullen
- Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
- Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
- Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
- Formulieren met tekstlabels maken
- Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
- Velden
- Veelgestelde vragen over ontwerpen
-
In-app authoringomgeving
- Overeenkomsten ondertekenen
-
Overeenkomsten beheren
- Overzicht pagina Beheren
- Overeenkomsten delegeren
- Ontvangers vervangen
- Documentzichtbaarheid beperken
- Een overeenkomst annuleren
- Nieuwe herinneringen maken
- Herinneringen voor beoordeling
- Een herinnering annuleren
- Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
-
Meer handelingen...
- De werking van de zoekfunctie
- Een overeenkomst weergeven
- Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
- Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
- Een ondertekend document uploaden
- Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
- De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
- Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
- Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
- Een individuele overeenkomst delen
- Delen van een overeenkomst ongedaan maken
- Een individuele overeenkomst downloaden
- De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
- Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
- De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
- Controlerapport
- Rapportage en gegevensexports
Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten
- Webformulieren
-
Herbruikbare sjablonen
- US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
- Een bibliotheeksjabloon maken
- De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
- De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
- Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
-
Power Automate-workflows
- Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
- De Power Automate-integratie inschakelen
- Contextuele acties op de pagina Beheren
- Gebruik van Power Automate bijhouden
- Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
- Triggers die worden gebruikt voor flows
- Flows van buiten Acrobat Sign importeren
- Flows beheren
- Flows bewerken
- Flows delen
- Flows in- of uitschakelen
- Flows verwijderen
-
Nuttige sjablonen
- Alleen beheerder
- Archivering van overeenkomst
- Archivering van webformulierovereenkomst
- Data-extractie van de overeenkomst
- Overeenkomstmeldingen
- Overeenkomst genereren
- Workflows op maat verzenden
- Gebruikers en overeenkomsten delen
Integreren met andere producten
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Overige integraties
- Door partners beheerde integraties
- Een integratiesleutel verkrijgen
Acrobat Sign Developer
- REST-API's
- Webhooks
Ondersteuning en probleemoplossing
Overzicht
Voor sommige documenten is een fysieke handtekening vereist. Dit kan juridische redenen hebben of te wijten zijn aan compatibiliteitsvereisten of beleidsrichtlijnen, of eenvoudigweg omdat één of beide partijen het fijner vindt om met de hand te ondertekenen.
De schriftelijke ondertekeningsworkflow van Adobe Acrobat Sign ondersteunt het verkrijgen van fysieke handtekeningen. Tegelijkertijd garandeert Adobe correct toegangsbeheer en het behoud van hoge kwaliteit en duidelijkheid van het uiteindelijke document. Ook worden de voordelen van elektronische verwerking en controle optimaal benut.
Een overeenkomst voor schriftelijke ondertekening verzenden
Het verzenden van een overeenkomst om een met de hand geschreven handtekening te verkrijgen, vereist alleen dat de verzender de optie Schriftelijk selecteert in de sectie Type handtekening van het deelvenster Opties.
Merk op dat deze optie alleen zichtbaar is als zowel de handtekeningtypen Elektronisch als Schriftelijk voor de groep zijn ingeschakeld. Anders wordt het ingeschakelde type handtekening gebruikt en wordt de optie om een handtekening te kiezen verborgen.
Beheerders van het account of de groep kunnen de standaardwaarde op Schriftelijk zetten als verwacht wordt dat vooral schriftelijke handtekeningen worden gebruikt. (Raadpleeg Configuratieopties)
Overeenkomsten die worden verstuurd met het handtekeningtype Schriftelijk vereisen dat alle ontvangers schriftelijk ondertekenen.
De verzender heeft niet de mogelijkheid om de overeenkomst na verzending om te zetten in een elektronische handtekeningworkflow. De ontvanger heeft evenmin de mogelijkheid de handtekening om te zetten in een elektronische handtekening.
Voor ondertekenaars komt de handtekeningworkflow Schriftelijk sterk overeen met de workflow Elektronisch, tot het punt dat ze het document moeten afdrukken om hun handtekening te zetten:
- De ontvanger wordt via e-mail op de hoogte gebracht met een koppeling Openen en afdrukken naar het document.
- Wanneer de koppeling is geselecteerd, krijgt de ontvanger eerst een overzicht van de drie stappen van het ondertekeningsproces te zien:
- De ontvanger kan in de elektronische ervaring alle vereiste of gewenste formuliervelden in de overeenkomst invullen.
- Vervolgens klikt de ontvanger op de knop Volgende onderaan de pagina om verder te gaan naar de instructies voor downloaden, afdrukken en ondertekenen:
- De ontvanger klikt op de knop Downloaden om het document te downloaden (inclusief alle elektronisch ingevulde velden).
- De ontvanger opent de gedownloade PDF en drukt deze af.
- De ontvanger ondertekent de gedrukte overeenkomst met de hand.
- De ondertekende overeenkomst moet vervolgens weer in digitale vorm worden gescand.
- Acrobat Sign accepteert het bestand met de standaard geaccepteerde indelingen (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
- Acrobat Sign accepteert maar één bestand. Als er meerdere afbeeldingen zijn, moeten deze worden samengevoegd tot één bestand.
- Er wordt een nieuwe e-mail naar de ontvanger gestuurd met het verzoek het ondertekende document te uploaden (onderwerp van de e-mail: Upload {Agreement Name}). De mail bevat een koppeling om de interface Uploaden om te verzenden te openen.
- Ontvangers kunnen ook klikken op de koppeling in de oorspronkelijke e-mail Openen en afdrukken om de interface Uploaden te openen:
- Als de gebruiker op de knop Uploaden om te verzenden klikt, verschijnt een browservenster waarin de ontvanger het bestand van de ondertekende overeenkomst in het lokale systeem kan vinden en selecteren.
- Zodra het bestand is geselecteerd, wordt het bestand geüpload naar Acrobat Sign en is de ontvanger klaar.
- Indien er volgende ontvangers zijn, gaat de overeenkomst door naar de volgende. Zo niet, dan is de overeenkomst voltooid.
Ontvangers de mogelijkheid bieden hun handtekening om te zetten van elektronisch naar schriftelijk
Klanten die geen elektronische handtekening vereisen, en eventuele scepsis van klanten ten aanzien van elektronische handtekeningen willen wegnemen, kunnen ontvangers toestaan het handtekeningtype om te zetten van elektronisch in geschreven.
Wanneer deze conversie is ingeschakeld, zien ontvangers een optie voor Afdrukken, ondertekenen en uploaden in het menu Opties op de pagina voor elektronische ondertekening.
Zodra een ontvanger in overeenkomsten met meerdere ontvangers zijn handtekeningstype omzet in een schriftelijke handtekening, worden alle formuliervelden uit de overeenkomst verwijderd. De volgende ondertekenaars hoeven dan geen formuliervelden in te vullen. Ze hoeven alleen maar hun handtekeningvelden onderaan de pagina in een handtekeningenblok in te vullen.
Best practices en overwegingen
Het wordt accounts die Gebruikers in meerdere groepen hebben ingeschakeld sterk aangeraden om hun workflows die een schriftelijke handtekening vereisen, te identificeren en in hun eigen groep te isoleren. Hierdoor kunnen meer standaardwaarden worden toegepast die het aantal configureerbare opties op de pagina Verzenden beperken, waardoor het verzendproces wordt gestroomlijnd en configuratiefouten worden vermeden.
Als u schriftelijke handtekeningen via een optie inschakelt, moet u overwegen Een ondertekend document uploaden in te schakelen voor het geval een ontvanger het document naar u terugmailt.
Configuratie
Beschikbaarheid:
Het maken van overeenkomsten waarin om een schriftelijke handtekening wordt verzocht, is alleen beschikbaar voor licentielidmaatschappen voor ondernemingen via de besturingselementen voor Toegestane handtekeningtypen.
Teams en individuele gelicentieerde klanten kunnen de optie Toestaan dat ondertekenaars de overeenkomst afdrukken, schriftelijk ondertekenen en terug uploaden naar Acrobat Sign, in plaats van elektronisch te ondertekenen inschakelen om toe te staan dat de ontvanger een schriftelijke handtekening zet.
Er zijn drie gerelateerde instellingen waarmee u rekening moet houden bij het configureren van opties voor schriftelijke handtekeningen: