Handboek Annuleren

Documenten schriftelijk laten ondertekenen

 

Handboek voor Adobe Acrobat Sign

Nieuwe functies

Aan de slag

Beheerder

Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren

Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten

Integreren met andere producten

Acrobat Sign Developer

Ondersteuning en probleemoplossing

Overzicht

Voor sommige documenten is een fysieke handtekening vereist. Dit kan juridische redenen hebben of te wijten zijn aan compatibiliteitsvereisten of beleidsrichtlijnen, of eenvoudigweg omdat één of beide partijen het fijner vindt om met de hand te ondertekenen.

De schriftelijke ondertekeningsworkflow van Adobe Acrobat Sign ondersteunt het verkrijgen van fysieke handtekeningen. Tegelijkertijd garandeert Adobe correct toegangsbeheer en het behoud van hoge kwaliteit en duidelijkheid van het uiteindelijke document. Ook worden de voordelen van elektronische verwerking en controle optimaal benut.

Een overeenkomst voor schriftelijke ondertekening verzenden

Het verzenden van een overeenkomst om een met de hand geschreven handtekening te verkrijgen, vereist alleen dat de verzender de optie Schriftelijk selecteert in de sectie Type handtekening van het deelvenster Opties.

Merk op dat deze optie alleen zichtbaar is als zowel de handtekeningtypen Elektronisch als Schriftelijk voor de groep zijn ingeschakeld. Anders wordt het ingeschakelde type handtekening gebruikt en wordt de optie om een handtekening te kiezen verborgen.

Beheerders van het account of de groep kunnen de standaardwaarde op Schriftelijk zetten als verwacht wordt dat vooral schriftelijke handtekeningen worden gebruikt. (Raadpleeg Configuratieopties)

Overeenkomsten die worden verstuurd met het handtekeningtype Schriftelijk vereisen dat alle ontvangers schriftelijk ondertekenen.

Schriftelijk selecteren als type handtekening

Opmerking:

De verzender heeft niet de mogelijkheid om de overeenkomst na verzending om te zetten in een elektronische handtekeningworkflow. De ontvanger heeft evenmin de mogelijkheid de handtekening om te zetten in een elektronische handtekening.

Schriftelijke ondertekening - het perspectief van de ondertekenaar

Voor ondertekenaars komt de handtekeningworkflow Schriftelijk sterk overeen met de workflow Elektronisch, tot het punt dat ze het document moeten afdrukken om hun handtekening te zetten:

  • De ontvanger wordt via e-mail op de hoogte gebracht met een koppeling Openen en afdrukken naar het document.
  • Wanneer de koppeling is geselecteerd, krijgt de ontvanger eerst een overzicht van de drie stappen van het ondertekeningsproces te zien:
Stappen voor de schriftelijke handtekening

  • De ontvanger kan in de elektronische ervaring alle vereiste of gewenste formuliervelden in de overeenkomst invullen.
  • Vervolgens klikt de ontvanger op de knop Volgende onderaan de pagina om verder te gaan naar de instructies voor downloaden, afdrukken en ondertekenen:
De overeenkomst downloaden

 

  • De ontvanger klikt op de knop Downloaden om het document te downloaden (inclusief alle elektronisch ingevulde velden).
  • De ontvanger opent de gedownloade PDF en drukt deze af.
  • De ontvanger ondertekent de gedrukte overeenkomst met de hand.
  • De ondertekende overeenkomst moet vervolgens weer in digitale vorm worden gescand.
    • Acrobat Sign accepteert het bestand met de standaard geaccepteerde indelingen (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
    • Acrobat Sign accepteert maar één bestand. Als er meerdere afbeeldingen zijn, moeten deze worden samengevoegd tot één bestand.
  • Er wordt een nieuwe e-mail naar de ontvanger gestuurd met het verzoek het ondertekende document te uploaden (onderwerp van de e-mail: Upload {Agreement Name}). De mail bevat een koppeling om de interface Uploaden om te verzenden te openen.
    • Ontvangers kunnen ook klikken op de koppeling in de oorspronkelijke e-mail Openen en afdrukken om de interface Uploaden te openen:
Uploaden om de overeenkomst te verzenden

 

  • Als de gebruiker op de knop Uploaden om te verzenden klikt, verschijnt een browservenster waarin de ontvanger het bestand van de ondertekende overeenkomst in het lokale systeem kan vinden en selecteren.
  • Zodra het bestand is geselecteerd, wordt het bestand geüpload naar Acrobat Sign en is de ontvanger klaar.
  • Indien er volgende ontvangers zijn, gaat de overeenkomst door naar de volgende. Zo niet, dan is de overeenkomst voltooid.

Ontvangers de mogelijkheid bieden hun handtekening om te zetten van elektronisch naar schriftelijk

Klanten die geen elektronische handtekening vereisen, en eventuele scepsis van klanten ten aanzien van elektronische handtekeningen willen wegnemen, kunnen ontvangers toestaan het handtekeningtype om te zetten van elektronisch in geschreven.

Wanneer deze conversie is ingeschakeld, zien ontvangers een optie voor Afdrukken, ondertekenen en uploaden in het menu Opties op de pagina voor elektronische ondertekening.

Optiemenu voor omzetten in een geschreven handtekening

Let op:

Zodra een ontvanger in overeenkomsten met meerdere ontvangers zijn handtekeningstype omzet in een schriftelijke handtekening, worden alle formuliervelden uit de overeenkomst verwijderd. De volgende ondertekenaars hoeven dan geen formuliervelden in te vullen. Ze hoeven alleen maar hun handtekeningvelden onderaan de pagina in een handtekeningenblok in te vullen.

Best practices en overwegingen

Het wordt accounts die Gebruikers in meerdere groepen hebben ingeschakeld sterk aangeraden om hun workflows die een schriftelijke handtekening vereisen, te identificeren en in hun eigen groep te isoleren. Hierdoor kunnen meer standaardwaarden worden toegepast die het aantal configureerbare opties op de pagina Verzenden beperken, waardoor het verzendproces wordt gestroomlijnd en configuratiefouten worden vermeden.

Als u schriftelijke handtekeningen via een optie inschakelt, moet u overwegen Een ondertekend document uploaden in te schakelen voor het geval een ontvanger het document naar u terugmailt.

Configuratie

Beschikbaarheid:

Het maken van overeenkomsten waarin om een schriftelijke handtekening wordt verzocht, is alleen beschikbaar voor licentielidmaatschappen voor ondernemingen via de besturingselementen voor Toegestane handtekeningtypen.

Teams en individuele gelicentieerde klanten kunnen de optie Toestaan dat ondertekenaars de overeenkomst afdrukken, schriftelijk ondertekenen en terug uploaden naar Acrobat Sign, in plaats van elektronisch te ondertekenen inschakelen om toe te staan dat de ontvanger een schriftelijke handtekening zet.

Er zijn drie gerelateerde instellingen waarmee u rekening moet houden bij het configureren van opties voor schriftelijke handtekeningen:

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?