Обучение и поддержка для Adobe Premiere Rush

Начало работы

Установите приложение, изучите основы и начните свой первый проект.

Начало работы

Руководства

Учебные пособия разного уровня для широкого круга пользователей.

Руководства

Руководство пользователя

Получите оперативные ответы на вопросы и ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями.

Руководство пользователя

Устранение неполадок и справка

Вы можете загрузить свое приложение на веб-сайте Creative Cloud. Войдите в свою учетную запись Adobe при появлении соответствующего запроса, затем нажмите «Загрузить» или «Установить». Дополнительные сведения см. в разделе Загрузка приложений Creative Cloud.

Да.

Приложение Premiere Rush доступно на различных устройствах iOS и Android.

iOS: загрузите из iTunes.
Android: загрузите из Google Play Store или Samsung Galaxy Store.

Список поддерживаемых устройств приведен в разделе Системные требования.

Решения для исправления ошибки, связанной со сбоем при установке, приведены в разделе Ошибка: «Сбой установки» приложения Creative Cloud для настольных ПК. Чтобы устранить другие проблемы, связанные с загрузкой, установкой и обновлением, обратитесь к этому руководству по устранению проблем загрузки и установки.

Примечание. В настоящее время службы Adobe Creative Cloud не поддерживаются в Premiere Rush в Китае. Поэтому продукт Premiere Rush недоступен в этом регионе.

Да! Этот бесплатный план доступен всем пользователям, имеющим подписку Creative Cloud. Он включает доступ к простым, но мощным инструментам для работы с видео в Premiere Rush на мобильных устройствах и настольных компьютерах, включая неограниченный бесплатный экспорт, встроенную библиотеку аудио без авторских отчислений, полностью настраиваемые анимированные титры и 2 ГБ облачного хранилища. Чтобы начать использовать Premiere Rush бесплатно, нажмите здесь.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанных с Adobe ID и регистрацией.

Вы можете установить Premiere Rush и другие приложения Creative Cloud не более чем на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.

Все еще нужна помощь? Получите больше решений для загрузки и установки.

Войдите в свою учетную запись Adobe. В разделе «Пароль» выберите «Изменить» для параметра «Текущий пароль», а затем следуйте инструкциям на экране.

Забыли пароль? Узнайте, как его сбросить.

Чтобы изменить информацию о кредитной карте, следуйте простым инструкциям.

Следуйте этим инструкциям, чтобы перейти с Начального плана на платную версию Premiere Rush.

Вы приобрели Premiere Rush на iOS? См. раздел Управление подписками Adobe Premiere Rush на iOS.

Вы приобрели Premiere Rush в магазине Google Play? См. раздел Управление подписками Adobe Premiere Rush на Android.

Все еще нужна помощь? Получите больше ответов об учетной записи, выставлении счетов и плане.

Для получения дополнительной информации о поддерживаемых операционных системах см. раздел Системные требования.

Информацию об управлении облачным хранилищем или о модернизации хранилища см. в разделе Модернизация хранилища Adobe Premiere Rush.

Иногда вы можете увидеть зеленую и розовую дымку при редактировании видео в Premiere Rush или в экспортированном проекте. Эта неполадка может возникнуть из-за проблемы с совместимостью драйверов, и вам может потребоваться обновить драйвер.

Для получения более подробной информации по устранению этой неполадки см. раздел Зеленое и розовое видео в Premiere Pro или Premiere Rush.

Все изменения, которые вы вносите в Premiere Rush на своем устройстве iOS, автоматически синхронизируются с Premiere Rush на настольном ПК. Любые изменения, внесенные на настольном ПК, также синхронизируются с мобильными устройствами, поэтому у вас всегда есть доступ к последним изменениям, где бы вы ни находились.

Если вы не видите свои последние изменения на другом устройстве, воспользуйтесь советами по устранению неполадок в разделе Устранение проблем синхронизации.

Иногда у вас может отсутствовать доступ к некоторым службам, таким как возможность создавать проекты или синхронизировать их между устройствами. Эта проблема может возникнуть из-за временного сбоя сервера или нарушения работы Интернета. Для получения дополнительной информации см. статью Почему некоторые службы не работают в приложении Creative Cloud?