Обучение и поддержка для Adobe Firefly

Руководство пользователя

Получите оперативные ответы на вопросы и ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями.

Руководство пользователя

Руководства

Учебные пособия разного уровня для широкого круга пользователей.

Руководства


Устранение неполадок и справка

Перейдите к firefly.adobe.com и войдите в систему, используя свой Adobe ID, чтобы использовать повседневный язык и получать выдающиеся результаты при помощи генеративного ИИ.

Встроенная поддержка приложений для iOS и Android недоступна. Однако продукт Firefly доступен как отдельное веб-приложение по адресу firefly.adobe.com и к нему можно легко получить доступ в мобильных браузерах, таких как Chrome, Safari и Firefox. Дополнительная информация представлена в разделе системных требований.

К Adobe Firefly можно получить доступ в веб-браузерах, например Chrome, Safari и Firefox. Чтобы обеспечить бесперебойную работу, важно использовать последнюю версию выбранного вами браузера. Дополнительная информация представлена в разделе системных требований.

Ваш платный план Creative Cloud, Adobe Express, Adobe Firefly или Adobe Stock включает определенное для плана количество ежемесячных продуктов, создаваемых генеративным ИИ, на базе Adobe Firefly. Узнайте о сумме кредитов, выделенных для каждого плана.

Пользователи бесплатной версии Creative Cloud также ежемесячно получают определенное количество продуктов, создаваемых генеративным ИИ. Когда этот ежемесячный лимит будет достигнут, вы можете оформить платную подписку, чтобы продолжить создание ресурсов на базе Firefly, или дождаться сброса кредитов в следующем месяце. Свои генеративные кредиты можно использовать только в тех приложениях, на которые у вас есть право.

Для получения результатов «Преобразования текста в изображение», «Текстовых эффектов» и «Генеративного перекрашивания» наведите курсор на изображение, выберите значок Другие параметры   и выберите Загрузить. Для получения результатов «Генеративной заливки» выберите Загрузить в правом верхнем углу веб-приложения Firefly, чтобы сохранить изображение локально.

Если на экране не загружается изображение после его загрузки в веб-приложение Firefly, проверьте, доступно ли обновление для вашего браузера. Убедитесь, что вы используете последнюю версию. Подробнее.

Если сгенерированные изображения отображаются с ошибкой или их невозможно просмотреть, измените текст запроса и повторите попытку. Убедитесь, что подсказка соответствует руководству пользователя генеративного ИИ.

Избранное сохраняется с использованием данных вашего браузера, поэтому оно не будет доступно в другом браузере, в режиме инкогнито или если вы очистите данные браузера. Возможно, вам придется обновить страницу «Избранное» для просмотра избранного при первом входе в систему. Если у вас недостаточно свободного места на диске, браузер может удалить избранное. Чтобы получить доступ к изображениям, созданным с помощью функций «Преобразование текста в изображение» и «Текстовые эффекты», в других браузерах и на других устройствах, сохраните их в библиотеках Creative Cloud Libraries.

Сообщество

Примите участие в обсуждении