Бесплатные продукты и продукты, которые больше не выпускаются | Варианты поддержки

Иногда компания Adobe прекращает продажу, разработку или поддержку продукта или технологии из-за изменения рыночной конъюнктуры и реакции клиентов. Поддержка по телефону и через чат не предоставляется для бесплатного или более не выпускаемого программного обеспечения или услуг. Узнайте больше о поддержке и ресурсах, доступных для получения информации о снятых с производства продуктах.

Требуемый продукт отсутствует в списке?

• Приложения с подпиской: для приложений с подпиской Adobe предоставляет программы установки только для текущих версий и основных предыдущих версий. Подробные сведения приведены на странице Руководящие принципы поддержки программного обеспечения Adobe.
• Приложения без подписки: если вы приобрели приложения у Adobe или зарегистрировали их и ваша учетная запись все еще активна, то можете загрузить эти приложения из своей учетной записи.
• Ресурсы поддержки: могут быть недоступны для продуктов, у которых закончился период поддержки. См. Продукты и периоды технической поддержки.

У вас есть вопросы о снятых с производства продуктах Adobe?

Связанные материалы

• Матрица доступности и поддержки продуктов Adobe
• Приложения Adobe, доступные для загрузки
• Руководящие принципы поддержки программного обеспечения Adobe