El error 105 causa un fallo en la instalación

Última actualización el 12 feb. 2026

Aprenda a resolver el código de error 105, "No se puede instalar o desinstalar el producto", que puede producirse durante la instalación de la aplicación.

El código de error 105 se produce si la carpeta caps o el archivo hdpim.db no tiene permisos o está dañado. Si ve el error, seleccione Reintentar en el cuadro de diálogo de error para instalar o desinstalar la aplicación de nuevo. Si la instalación sigue fallando, siga las soluciones que se indican a continuación.

Faltan los permisos necesarios para la carpeta caps

Si la carpeta caps o el archivo hdpim.db no tiene los permisos necesarios, las instalaciones de creative cloud pueden fallar. Siga estos pasos para otorgar los permisos necesarios para su sistema operativo.

Vaya a C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Haga clic con el botón derecho en la carpeta caps y seleccione Propiedades.

Vaya a la pestaña Seguridad y luego seleccione Editar para establecer los permisos.

Establezca el permiso de Administrador en Control total y luego seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Permisos.

Seleccione Avanzadas en el cuadro de diálogo Propiedades.

Seleccione Cambiar permisos en el cuadro de diálogo Configuración de seguridad avanzada para caps.

Seleccione Reemplazar todos los permisos del objeto secundario con permisos heredables de este objeto.

Seleccione Aceptar y luego seleccione Sí.

Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de caps.

Faltan los permisos necesarios para el archivo hdpim.db

Siga los pasos para otorgar los permisos necesarios según su sistema operativo.

Vaya a C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Haga clic con el botón derecho en hdpim.db, ubicado dentro de la carpeta caps, y seleccione Propiedades.

Seleccione la pestaña Seguridad y, a continuación, Editar para establecer los permisos.

Establezca los permisos de Administradores en Control total.

Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Permisos.

Seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de propiedades de hdpim.db.

Instale la aplicación de Adobe.

El archivo hdpim.db está dañado o corrupto

Si la instalación sigue fallando, es posible que el archivo hdpim.db esté dañado o corrupto. Siga estos pasos para repararlo usando un explorador de base de datos SQLite.

Descargue e instale el navegador de base de datos SQLite.

Inicie el explorador SQLite como Administrador (Windows) o usando sudo (Mac).

Seleccione Abrir base de datos y examine el archivo hdpim.db. El archivo se encuentra en:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macos: /Library/Application Support/Adobe/caps/

En la pestaña Ejecutar SQL, ejecute el siguiente comando SQL:

PRAGMA integrity_check

Si el comando genera un error, ejecute el comando siguiente:

sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

Cambie el nombre del archivo de base de datos original a orig_hdpim.db.

Cambie el nombre de new_hdpim.db creado en el paso 4 a hdpim.db.

Instale la aplicación de Adobe.

Si reparar el archivo no ayuda, vuelva a generarlo.

Vaya a la siguiente ubicación:

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macos: /Library/Application Support/Adobe/caps/

Cambie el nombre de hdpim.db a old_hdpim.db.

Instale la aplicación de Adobe.

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