El código de error 1004 se produce cuando la aplicación de Creative Cloud no puede actualizarse porque no ha iniciado sesión con una Cuenta que tenga privilegios de administrador.
Actualizar la aplicación de Creative Cloud requiere permisos de administrador.Si el Usuario que ha iniciado sesión no tiene acceso de administrador, el proceso de actualización falla.
Seleccione Reintentar en el cuadro de diálogo de error para actualizar de nuevo la aplicación de Creative Cloud.
Si se le solicita, introduzca la contraseña de administrador del sistema.
Si el problema persiste, verifique que su Cuenta de Usuario tenga privilegios de administrador siguiendo los pasos para su sistema operativo.
Pulse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba netplwiz y pulse Intro.
En la ventana emergente, seleccione su Cuenta y, a continuación, elija Propiedades.
Vaya a la pestaña Miembros del grupo y seleccione Administrador.
Seleccione Aplicar y, a continuación, elija Aceptar.
Reinicie el sistema y actualice la aplicación nuevamente.
Vaya a Preferencias del sistema > Sistema > Usuarios y grupos.
Seleccione el icono del candado en la parte inferior de la pantalla.
Escriba el nombre de Usuario y la contraseña de un administrador actual en los espacios proporcionados.
Seleccione la opción Permitir al usuario administrar este ordenador.
Reinicie su dispositivo y actualice la aplicación de nuevo.
