Seleccione el vínculo Error de instalación en el mensaje de error.
Última actualización el
11 feb. 2026
Aprenda a resolver el código de error 146 "No se puede mover el archivo" durante la instalación y actualización de la aplicación de Adobe.
El error 146 se produce cuando el instalador no puede mover un archivo necesario de la carpeta de descarga temporal a la ubicación de instalación final. Esto suele ocurrir debido a permisos insuficientes de archivos o carpetas, archivos bloqueados o acceso restringido a la carpeta de destino.
La carpeta de destino está restringida o bloqueada
En el cuadro de diálogo del error, seleccione ver registro de errores.
En la ventana del registro de errores, busque la ruta exacta del archivo.
Navegue hasta el archivo o carpeta utilizando el Explorador de archivos en Windows y el Finder en macOS.
Proporcione permisos de lectura y escritura a los archivos o carpetas afectados.
Instale la aplicación de Adobe de nuevo.
Sugerencia:
También puede cambiar el nombre del archivo o carpeta afectados e instalar la aplicación de nuevo.
La aplicación de Creative Cloud está dañada o desactualizada
Elimine la aplicación de Creative Cloud usando el desinstalador de la aplicación de Creative Cloud, luego descargue e instale la versión más reciente.
El software antivirus o de seguridad está bloqueando la instalación
Su software antivirus o de seguridad puede impedir que el instalador cree o modifique las carpetas necesarias.
Desactive temporalmente su software antivirus o de seguridad que pueda estar bloqueando los cambios de archivos.
Intente instalar la aplicación de nuevo.
Vuelve a activar tu software de seguridad después de que se complete la instalación
Para obtener orientación específica del producto, consulte:
- Avast
- Kaspersky
Nota:
Los enlaces para aplicaciones de terceros pueden contener información desactualizada. Para obtener las instrucciones más recientes, póngase en contacto con el proveedor de su software antivirus o de seguridad.
Las instalaciones residuales o incompletas están interfiriendo
Si sospecha que instalaciones anteriores o incompletas pueden estar causando conflictos, ejecute la herramienta Creative Cloud Cleaner para eliminar dichas instalaciones previas. Después de la limpieza, reinstale la aplicación de Adobe.
El instalador no puede crear el directorio necesario
Abra el registro de errores para encontrar la ruta del directorio que el instalador está intentando crear.
Cree manualmente la carpeta que se muestra en el registro.
Si el registro muestra C:\Program Files\Adobe\adobe photoshop CC 2015.5, cree manualmente esta carpeta.
Revise el archivo Install.log para obtener detalles completos, si es necesario.
Instale la aplicación de Adobe de nuevo
Los permisos de archivos no están configurados correctamente
Es posible que las carpetas necesarias no tengan los permisos de lectura/escritura correctos. Compruebe que se haya configurado correctamente los permisos del archivo en las carpetas que se crean. Consulte Verificar los permisos de archivo para obtener más información.
El acceso controlado a carpetas está bloqueando la instalación
El acceso controlado a carpetas protege sus documentos y archivos de la modificación por parte de aplicaciones sospechosas. Para resolver este error, añada la aplicación de Creative Cloud afectada a la lista de aplicaciones seguras o permitidas.Esto se aplica a Windows 10 y 11.
Salga de la aplicación de Creative Cloud afectada si ya se está ejecutando.
Vaya a Inicio > Configuración.
Seleccione Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
En Configuración de protección contra virus y amenazas, seleccione Administrar configuración.
Desplácese hasta Acceso controlado a carpetas y seleccione Administrar acceso controlado a carpetas.
Seleccione Permitir una aplicación a través del acceso controlado a carpetas.
Seleccione Añadir una aplicación permitida > Aplicaciones bloqueadas recientemente.
Seleccione el archivo .exe de la aplicación de Creative Cloud bloqueada y añádalo.
La aplicación de Creative Cloud se incorpora correctamente a la lista de aplicaciones permitidas.
