اختر إعادة المحاولة في مربع حوار فشل التنزيل لتثبيت التطبيق مرة أخرى.
تاريخ آخر تحديث
15 ديسمبر 2025
تعرَّف على كيفية حل رموز الخطأ 135 و136 و137 "تعذر تثبيت المنتج" أثناء تثبيت التطبيق.
تحدث رموز الأخطاء 135 و136 و137 عندما يتم مقاطعة تثبيت التطبيق بسبب خطأ مؤقت في النظام أو الشبكة. اتبع هذه الحلول لمعالجة هذه الأخطاء.
ملاحظة:
إذا واجهت هذه الأخطاء أثناء تثبيت Adobe Acrobat، اتبع
واجهت عملية التثبيت فشلاً مؤقتاً
انتظر حتى يكتمل التثبيت.
بمجرد اكتمال التثبيت، قم بتشغيل التطبيق من تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب أو مباشرة من نظامك
إذا لم يتم حل الخطأ بعد إعادة المحاولة، انتقل إلى الحل التالي.
يواجه تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب مشكلة مؤقتة
قم بإغلاق تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي.
قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب باستخدام روابط التنزيل المباشر.
شغّل برنامج التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد التثبيت، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
