문제
마지막 업데이트 날짜
2023년 11월 3일
macOS 13 Ventura를 업데이트한 후 Adobe After Effects에 문제가 발생했나요? 흔히 발생하는 문제 몇 가지, 픽스, 해결 방법에 대해 살펴보세요.
macOS Ventura와 호환되는 After Effects 버전
After Effects와 macOS Ventura의 호환성을 요약하면 아래와 같습니다.
- After Effects 23.x는 macOS Ventura(버전 13)와 호환됩니다. 단, 다음과 같은 알려진 문제가 있습니다.
- After Effects 22.x 이하 버전과 macOS Ventura(버전 13)의 호환성에 대해서는 테스트된 바가 없습니다.
다음 알려진 문제는 macOS Ventura에만 해당됩니다.
중요! 이러한 문제가 해결될 때까지 현재 macOS 버전을 유지하거나, 모든 소프트웨어와 하드웨어의 호환성을 확인하기 위해 비운영 파티션에서 테스트하는 것이 좋습니다.
아직 이 설명서에 올라와 있지 않은 문제를 겪은 경우 주저 없이 Adobe의 지원 커뮤니티에 보고해 주세요.
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해결 방법 |
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프로젝트를 열 때 글꼴 동기화가 수행되지 않습니다. 텍스트 레이어는 기본 글꼴(컴포지션 뷰어 내에서는 헬베티카와 유사하게 표시)을 사용하며 문자 패널의 괄호 안에 이 레이어에 필요한 글꼴이 표시됩니다. 예: (영구 마커). |
Creative Cloud 데스크탑 앱을 열고 After Effects로 돌아가 글꼴이 동기화되도록 합니다.
자세한 내용은 macOS Ventura에서 Adobe Creative Cloud에 대한 로그인 항목 문제 수정을 참조하십시오. |
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Home, End, Delete, Page Up, Page Down 또는 아무 화살표 키를 누르면 저장, 다른 이름으로 저장, 열기 창이 자동으로 닫힙니다. |
Adobe는 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 그동안 프로젝트를 저장하거나 열 때는 언급된 키를 사용하지 마십시오. |
After Effects의 레거시 및 영구 버전은 macOS Ventura와 호환되나요?
아니요, 기존/영구 버전의 After Effects는 macOS 13.0 (Ventura)에서 작동하도록 설계되거나 테스트되지 않았습니다. macOS Ventura에서는 어떤 방법으로도 사용을 지원하지 않습니다.
이전 버전의 After Effects를 사용하는 고객이신 경우 Adobe는 macOS Ventura 업그레이드를 추천하지 않습니다. 호환되지 않는 버전은 Creative Cloud 데스크탑 앱 내의 [이전 버전] 목록에 표시되지 않습니다.
macOS Ventura 업그레이드 후에는 After Effects의 이전 버전을 설치 및 활성화할 수 없습니다. 컴퓨터에 이전 버전이 이미 설치된 상태에서 macOS Ventura로 업그레이드하는 경우 애플리케이션이 어느 정도 수준까지 작동할 수도 있지만, macOS 업그레이드 이후에 애플리케이션을 다시 설치하거나 활성화할 수는 없습니다.
업그레이드 후에는 제거 프로그램이 작동하지 않으므로 macOS Ventura로 업그레이드하기 전에 이전 버전을 제거하시는 것이 좋습니다. 이미 macOS Ventura로 업그레이드한 경우 Creative Cloud 제거 도구를 사용하여 이전 버전을 제거할 수 있습니다.
