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- Knowledge base
Questo documento fornisce informazioni sull’elenco di problemi noti in After Effects.
I prodotti audio e video di Adobe non supportano più Rosetta
A partire dalla versione 24.0, i prodotti audio e video di Adobe non supportano più l’emulazione Rosetta (versioni Intel in esecuzione su Apple M1/M2). Tieni presente che il desktop Creative Cloud mostra ancora l’opzione Rosetta sui computer M1/M2, ma verrà comunque avviata la versione nativa di Apple Silicon. Le versioni Intel possono essere eseguite solo su computer Mac Intel.
L’opzione Apri con Rosetta non è più disponibile nella finestra Ottieni informazioni.
Problemi noti generali
After Effects si arresta in modo anomalo su macOS 14 con GPU AMD quando si utilizzano Transmit e Draft 3D
Problema: After Effects potrebbe arrestarsi in modo anomalo quando è in esecuzione su hardware Mac Intel con una GPU AMD che esegue macOS 14 (Sonoma) quando si utilizza un dispositivo Transit connesso e si abilita Bozza 3D.
Soluzione alternativa: disconnetti il dispositivo Transmit se è necessaria la Bozza 3D, oppure esegui l’aggiornamento a una versione più recente di macOS.
After Effects v24.1 e versioni successive non riescono a eseguire il rendering in Tractor su Mac
Problema: su macOS Sonoma, Tractor non riesce a eseguire il rendering con After Effects v24.1 e versioni successive, anche quando viene eseguito da una finestra del terminale anziché come servizio.
Soluzione: per evitare errori di rendering in Tractor, utilzza After Effects v24.0 o versioni precedenti, oppure esegui l’aggiornamento a macOS Sequoia (versione 15) o successiva.
After Effects 25.x non viene avviato su dispositivi Windows
Problema: After Effects 25.x non viene avviato su sistemi Windows, con il messaggio di errore “Impossibile creare font AGM (Adobe Clean - Bold) in After Effects”.
Risoluzione: questo problema si verifica di solito quando After Effects non può caricare un font interno specifico utilizzato dalle applicazioni Adobe per il rendering dell’interfaccia utente o per processi interni. Per risolvere questo problema, assicurati che i font non attendibili non siano bloccati nelle impostazioni del sistema.
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Seleziona l’opzione Controllo delle app e del browser, quindi passa a Protezione dagli exploit.
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Seleziona Impostazioni programmi > Aggiunta del programma da personalizzare > Scegli il percorso file esatto.
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Passa a Programmi > Adobe > Adobe After Effects > Support files e seleziona il file AfterFX.exe.
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Scorri verso il basso fino alla sezione Blocca i tipi di carattere non attendibili, seleziona Eseguire l'override delle impostazioni di sistema, deseleziona l’opzione e seleziona Applica.
Nella sezione “Blocca i tipi di caratteri non attendibili”, deseleziona l’opzione “Eseguire l'override delle impostazioni di sistema”. Nella sezione “Blocca i tipi di caratteri non attendibili”, deseleziona l’opzione “Eseguire l'override delle impostazioni di sistema”. -
Avvia After Effects.
Mancato rendering nel pannello Composizione su dispositivi Windows
Problema: nel pannello Composizione non viene eseguito il rendering del contenuto visivo come previsto su dispositivi Windows con una GPU integrata Intel e una scheda NVIDIA.
Soluzione: ti faremo sapere non appena sarà disponibile una correzione. Nel frattempo, se riscontri questo problema, prova le seguenti soluzioni alternative:
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Chiudi After Effects.
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Apri Gestione dispositivi utilizzando i tasti Windows+R e digitando devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui.
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Espandi la sezione Schede video e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Intel UHD Graphics.
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Seleziona Aggiorna driver e quindi Cerca i driver nel computer.
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Seleziona Scegli da un elenco di driver disponibili nel computer, quindi scegli Scheda video di base Microsoft.
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Completa la procedura guidata di aggiornamento finché non ricevi il messaggio “Windows ha aggiornato correttamente i driver”.
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Avvia After Effects.
Problemi di compatibilità con le applicazioni video Adobe e macOS Sequoia
Problema: macOS Sequoia 15 richiede l’autorizzazione ogni volta prima di avviare qualsiasi applicazione video, compresi Adobe After Effects, Premiere Pro, Media Encoder, Audition e Character Animator.
Soluzione: ti faremo sapere non appena sarà disponibile una correzione. Nel frattempo, puoi provare questa soluzione alternativa.
Rilascio di gennaio 2026 (versione 26.0)
Substance 3D Material appare offline nella composizione quando si aprono determinati progetti
Problema: Quando si riapre un progetto che include una mesh con un materiale SBSAR applicato, il materiale nella composizione primaria potrebbe apparire offline e visualizzare il segnaposto predefinito (barre colorate). Tuttavia, il file SBSAR nel pannello Progetto non viene visualizzato come offline, anche se l'anteprima del materiale nella composizione non riesce a caricarsi.
Soluzione alternativa: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'SBSAR nel pannello Progetto, quindi seleziona Ricarica metraggio.