Если вы видите сообщение об ошибке «Файл содержит неподдерживаемый тип сжатия», проверьте Кэшированные медиафайлы и базу данных кэшированных медиафайлов в Premiere Pro.
Последнее обновление
21 дек. 2023 г.
|
Также применяется к Adobe Premiere Pro CC (2015)
В этом документе содержатся сведения о том, как устранить неполадки связывания и импорта при импорте аудиофайлов.
Выявление неполадок связывания и импорта при работе с аудиофайлами
При попытке импортировать такие файлы, как AVCHD (MTS), MP3 и MP4, в проект при помощи Premiere Pro может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится: «Файл содержит неподдерживаемый тип сжатия». Эта ошибка иногда возникает в других продуктах Adobe для работы с аудио и видео, такими как After Effects и Media Encoder.
Устранение ошибок импорта
-
-
Выберите пункт меню «Правка» > «Установки» > «База данных кэшированных медиафайлов» в ОС Windows или меню Premiere Pro > «Установки» > «База данных кэшированных медиафайлов» в Mac OS. Запомните, где находится папка Media Cache Database на вашем компьютере.
Как очистить кэш медиафайлов
Как очистить кэш медиафайлов -
Закройте Premiere Pro и другие приложения Adobe для работы с аудио- и видеофайлами.
-
Перейдите в папку Media Cache в каталоге Premiere Pro > Preferences и переименуйте папки Media Cache file и Media Cache. Выберите «Очистить», чтобы очистить папку с базой данных кэшированных медиафайлов.
-
Запустите Premiere Pro и попытайтесь импортировать требуемые файлы.
-
Если проблема все равно наблюдается, измените каталог для хранения файлов AVCHD и проверьте, удалось ли устранить эту проблему. Например, если структура папок выглядит следующим образом:
AVCHD>BDMV>STREAM>.MTS0000
Создайте новую папку XYZ и переместите содержимое папки AVCHD XYZ в папку XYZ.
Примечание.Убедитесь в том, что структура папки с файлами MTS идентична со структурой исходной папки.
-
Если проблему устранить не удается, она может быть связана с активацией.
-
Проверьте, не используется ли пробная версия Adobe Premiere Pro. Если используется пробная версия, могут наблюдаться проблемы при импорте файлов AVCHD и MP4, поскольку необходимые файлы с расширением .dll отсутствуют в папке C:\Users\Общие\Общие документы\AdobeInstalledCodecs.Обновите тариф до платной подписки на Creative Cloud.
-
В ОС Windows удалите Premiere Pro.
-
Перейдите в папку C:\Users\Общие\Общие документы\AdobeInstalledCodecs.
-
Переименуйте папку AdobeInstalledCodecs.
Как переименовать папку AdobeInstalledCodecs в ОС Windows Как переименовать папку AdobeInstalledCodecs в ОС Windows -
Переустановите Premiere Pro.
-
Запустите Premiere Pro и попытайтесь импортировать файлы MTS или MP4.
-
В Mac OS удалите Premiere Pro.
-
Перейдите в папку Mac HD/Users/Имя пользователя/Shared и переименуйте папку AdobeInstalledCodecs.
Как переименовать папку AdobeInstalledCodecs в Mac OS
Как переименовать папку AdobeInstalledCodecs в Mac OS -
Переустановите Premiere Pro.
-
Запустите Premiere Pro и попытайтесь импортировать файлы MTS или MP4.
