Benutzerhandbuch

PDF/A-Workflows für die Langzeitarchivierung erzwingen

 

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

  1. Vorabversionshinweise
  2. Versionshinweise
  3. Wichtige Benachrichtigungen

Erste Schritte

  1. Kurzanleitung für Administrierende
  2. Kurzanleitung für Benutzende
  3. Für Entwicklerinnen und Entwickler
  4. Video-Tutorial-Bibliothek
  5. Häufig gestellte Fragen

Verwaltung

  1. Übersicht über die Admin Console
  2. Benutzendenverwaltung
    1. Hinzufügen, Bearbeiten und Überprüfen von Benutzenden
      1. Überprüfen deiner aktiven Benutzenden auf der Registerkarte Benutzende
      2. Benutzende hinzufügen
      3. Hinzufügen von mehreren Benutzenden
      4. Hinzufügen von Benutzenden aus deinem Verzeichnis
      5. Hinzufügen von Benutzenden aus MS Azure Active Directory
      6. Benutzende zwischen Admin Console-Organisationen migrieren
    2. Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
      1. Technikkonten – API-gesteuert
      2. Dienstkonten – Manuell gesteuert
    3. Überprüfen von Benutzenden, die die Verifizierung nicht abgeschlossen haben
    4. Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
    5. Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
    6. Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
    7. Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
    8. Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
    9. Benutzeridentitätstypen und SSO
    10. Wechseln der Benutzeridentität
    11. Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
    12. Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
    13. Produktprofile
    14. Anmeldung 
  3. Konto-/Gruppeneinstellungen
    1. Einstellungsübersicht
    2. Globale Einstellungen
      1. Kontoebene und ID
      2. Neues Empfangserlebnis
      3. Workflows zum Selbstsignieren
      4. Massenversand
      5. Webformulare
      6. Benutzerdefinierte Sende-Workflows
      7. Power Automate-Workflows
      8. Bibliotheksdokumente
      9. Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
      10. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
      11. Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung 
      12. Einfügen eines Links in eine E-Mail
      13. Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
      14. An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
      15. Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
      16. Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
      17. Einzelne Dokumente herunterladen
      18. Signiertes Dokument hochladen
      19. Delegation für Benutzende in meinem Konto
      20. Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
      21. Signaturberechtigung
      22. Sendeberechtigung
      23. Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
      24. Festlegen einer Standardzeitzone
      25. Festlegen eines Standarddatumsformats
      26. Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
        1. Upgrade zur Verwendung von UMG
      27. Berechtigungen für Gruppenadministrierende
      28. Empfangende ersetzen
      29. Audit-Bericht
        1. Überblick
        2. Nicht authentifizierten Zugriff auf der Transaktionsbestätigungsseite zulassen
        3. Aufnehmen von Erinnerungen
        4. Aufnehmen von Anzeigeereignissen
        5. Aufnehmen der Seiten-/Anhangsanzahl der Vereinbarung
      30. Transaktionsfußzeile
      31. In Produktbotschaften und Anleitungen
      32. Barrierefreie PDF-Dateien
      33. PDF/A-Workflows
      34. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
      35. Neues Signaturanforderungserlebnis
      36. Neues selbstdefiniertes Workflow-Erlebnis
      37. Neues Vorlage-erstellen-Erlebnis
    3. Kontoeinrichtung / Branding-Einstellungen
      1. Übersicht
      2. Logo hinzufügen
      3. Anpassen des Hostnamens/der URL des Unternehmens 
      4. Firmenname hinzufügen
      5. URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung
    4. Signaturvorgaben
      1. Korrekt formatierte Signaturen
      2. Empfangenden das Signieren erlauben durch
      3. Unterzeichnende können ihren Namen ändern
      4. Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
      5. Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
      6. Empfangende durch Formularfelder leiten
      7. Vereinbarungs-Workflow neu starten
      8. Signieren ablehnen
      9. Stempel-Workflows erlauben
      10. Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
      11. Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
      12. Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
      13. Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
      14. IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
      15. Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
      16. Adaptive Skalierung auf handschriftliche Signatur anwenden
    5. Digitale Signaturen
      1. Überblick
      2. Herunterladen und Signieren mit Acrobat 
      3. Signieren mit Cloud-Signaturen
      4. Digitale Signaturen pro Empfangendem erforderlich
      5. Metadaten für Identitätsanbieter einschließen
      6. Anbieter eingeschränkter Cloud-Signaturen
    6. Elektronische Siegel
    7. Digital Identity
      1. Digital Identity Gateway
      2. Richtlinie zu Identitätsprüfung
    8. Berichteinstellungen
      1. Klassische Berichterstellung aktivieren
      2. Neues Berichtserlebnis
      3. Einstellungen für den klassischen Bericht
    9. Sicherheitseinstellungen
      1. Einstellungen für Single Sign-on
      2. Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
      3. Richtlinien für Anmeldekennwort
      4. Stärke für Anmeldekennwort
      5. Dauer der Internet-Sitzung
      6. Art der PDF-Verschlüsselung
      7. API
      8. Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
      9. Erlaubte IP-Bereiche
      10. Kontofreigabe
      11. Berechtigungen zur Kontofreigabe
      12. Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
      13. Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
      14. Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
      15. Dokumentkennwortstärke
      16. Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
      17. Telefonauthentifizierung
      18. Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
      19. Zulassen der Seitenextraktion
      20. Ablauf des Dokumentlinks
      21. Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
      22. Zeitstempel
    10. Sendeeinstellungen
      1. Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
      2. Erfahrungen bei der Erstellung von Vereinbarungen
      3. Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
      4. Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
      5. Zulässige Empfangsrollen
      6. E-Witnesses zulassen
      7. Gruppen empfangender Personen
      8. CC-Parteien
      9. Erforderliche Felder
      10. Anhängen von Dokumenten
      11. Feldreduzierung
      12. Vereinbarungen bearbeiten
      13. Empfangenden aus laufenden Vereinbarungen entfernen
      14. Vereinbarungsname
      15. Sprachen
      16. Private Nachrichten
      17. Erlaubte Signaturarten
      18. Erinnerungen
      19. Kennwortschutz für signierte Dokumente
      20. Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
      21. Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
        1. Überblick
        2. Signierkennwort
        3. Wissensbasierte Authentifizierung
        4. Telefonauthentifizierung
        5. WhatsApp-Authentifizierung
        6. Einmalpasswort per E-Mail
        7. Acrobat Sign-Authentifizierung
        8. Cloud-basierte digitale Signatur
        9. Authentifizierung der digitalen Identität
        10. Amtl. Lichtbildausweis
        11. Identitätsberichte der Unterzeichnenden
      22. Formularfelder mit identitätsverifizierten Daten ausfüllen
      23. Inhaltsschutz
      24. Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
      25. Dokumentablauf
      26. Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
      27. Signierreihenfolge
      28. Mich hinzufügen
      29. Link „Vereinbarung herunterladen“
      30. Formularfeld-Rahmen
      31. Liquid Mode
      32. Optionen für selbstdefinierte Workflows
      33. Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
      34. Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
      35. Zugriff auf freigegebene Vereinbarungen einschränken
    11. Nachrichtenvorlagen
      1. Überblick über Nachrichtenvorlagen
      2. Erstellen neuer Nachrichtenvorlagen
      3. Bearbeiten von Nachrichtenvorlagen
      4. Nachrichtenvorlagen löschen
    12. Bio-Pharma-Einstellungen
      1. Überblick
      2. Authentifizierung der Identität verlangen
      3. Gründe für das Unterzeichnen
    13. Workflow-Integration
    14. Beglaubigungs-Einstellungen
    15. Zahlungsintegration
    16. Nachrichten für Unterzeichnende
    17. SAML-Einstellungen
      1. SAML-Konfiguration
      2. Installieren des Active Directory Federation Service
      3. Installieren von Okta
      4. Installieren von OneLogin
      5. Installieren von Oracle Identity Federation
    18. Datennutzungsrechte
    19. Zeitstempel-Einstellungen
    20. Externes Archiv
    21. Kontosprachen
    22. E-Mail-Einstellungen
      1. Bilder für E-Mail-Kopf- oder Fußzeile
      2. Zulassen von E-Mail-Fußzeilen für einzelne Benutzende
      3. Anpassen der „Signatur angefordert“-E-Mail
      4. Anpassen der Felder „An“ und „CC“
      5. Benachrichtigungen ohne Links aktivieren
      6. E-Mail-Vorlagen anpassen
    23. Migration von echosign.com zu adobesign.com
    24. Konfigurieren von Optionen für Empfangende
  4. Leitfaden für regulatorische Anforderungen
    1. Barrierefreiheit
      1. Einhaltung der Barrierefreiheitsrichtlinien
      2. Erstellen barrierefreier Formulare mit Acrobat für den Desktop
      3. Erstellen barrierefreier AcroForms
    2. HIPAA
    3. DSGVO
      1. Überblick über die DSGVO
      2. Benutzer löschen
      3. Vereinbarungen eines Benutzers löschen    
    4. 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 Validierungspaket
      2. Handbuch für 21 CFR und EudraLex Annex 11
      3. Analyse der gemeinsamen Verantwortung
    5. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
    6. IVES-Unterstützung
    7. Archivieren von Vereinbarungen
    8. Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
      1. Grenzüberschreitende Transaktionen zwischen der EU und dem Vereinigten Königreich und eIDAS
      2. HMLR-Anforderungen für elektronisch signierte Urkunden
      3. Die Auswirkungen des Brexit auf die Gesetze zu elektronischen Signaturen im Vereinigten Königreich
  5. Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
  6. Anfordern deiner Domäne 
  7. Links „Missbrauch melden“
  8. Systemanforderungen und Einschränkungen
    1. Systemanforderungen
    2. Transaktionsbeschränkungen

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

  1. Empfangsoptionen
    1. Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
    2. Optionen auf der E-Signatur-Seite
      1. Überblick über die E-Signatur-Seite
      2. Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
      3. Signieren einer Vereinbarung ablehnen
      4. Delegieren der Signaturberechtigung
      5. Neustarten der Vereinbarung
      6. Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
      7. Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
      8. Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
      9. Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
      10. Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur 
      11. Navigation der Formularfelder
      12. Löschen der Daten aus den Formularfeldern
      13. Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
      14. Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
      15. Rechtliche Hinweise lesen
      16. Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
  2. Senden von Vereinbarungen  
    1. Senden (Erstellen) – Seite
      1. Übersicht über Orientierungspunkte und Funktionen
      2. Gruppenauswahl
      3. Hinzufügen von Dateien und Vorlagen
      4. Vereinbarungsname
      5. Globale Nachricht
      6. Ausfülltermin
      7. Erinnerungen
      8. Schützen einer PDF-Datei mit Kennwort
      9. Signaturtyp
      10. Gebietsschema für die Empfangenden
      11. Signaturreihenfolge/-fluss der Empfangenden
      12. Empfängerrollen
      13. Empfängerauthentifizierung
      14. Private Nachricht für Empfangende
      15. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
      16. E-Mail-Adressen der auf CC gesetzten Personen
      17. Identitätsprüfung
    2. Senden einer Vereinbarung nur an sich selbst
    3. Senden einer Vereinbarung an andere
    4. Handschriftliche Signaturen
    5. Signierreihenfolge der Empfangenden
    6. Massenversand
      1. Überblick über die Massenversand-Funktion
      2. Massenversand – übergeordnete Vorlage konfigurieren
      3. Massenversand – CSV-Datei konfigurieren
      4. Massenversand-Transaktion abbrechen
      5. Erinnerungen zum Massenversand hinzufügen
      6. Berichterstattung für den Massenversand
  3. Erstellen von Feldern in Dokumenten
    1. In-App-Authoring-Umgebung
      1. Automatische Felderkennung
      2. Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
      3. Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
      4. Die Rolle „Vorausfüllen“
      5. Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
      6. Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
      7. Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
    2. Erstellen von Formularen mit Text-Tags
      1. Text-Tag – Übersicht
      2. Text-Tags – Grundlagen und Syntax
      3. Text-Tags – Unterstützte Feldtypen
      4. Text-Tags  – Beispiele
      5. Text-Tags – Erweiterte Verhaltensweisen
      6. Text-Tags – Berechnete Felder
      7. Text-Tags – Fehlerbehebung
    3. Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-Erstellung
      2. Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen
    4. Felder
      1. Feldtypen
        1. Häufige Feldtypen
        2. Felder für E-Signaturen
        3. Initialenfeld
        4. Namensfeld für empfangende Partei
        5. E-Mail-Feld für empfangende Partei
        6. Feld „Signierdatum“
        7. Textfeld
        8. Datumsfeld
        9. Zahlenfeld
        10. Kontrollkästchen
        11. Kontrollkästchen
        12. Optionsfeld
        13. Dropdown-Menü
        14. Link-Überlagerung
        15. Zahlungsfeld
        16. Anlagen
        17. Teilnahmestempel
        18. Transaktionsnummer
        19. Bild
        20. Firma
        21. Titel
        22. Stempel
      2. Erscheinungsbild des Feldinhalts
      3. Feldüberprüfungen
      4. Werte für maskierte Felder
      5. Festlegen von Bedingungen für das Ein-/Ausblenden
      6. Berechnete Felder 
      7. Verifizierte Formulare
    5. Authoring-FAQ
  4. Signieren von Vereinbarungen
    1. Signieren von an sich selbst gesendeten Vereinbarungen
    2. Ausfüllen & Signieren
    3. Selbstsignieren
  5. Vereinbarungen verwalten
    1. Übersicht über die Seite „Verwalten“
    2. Vereinbarung kopieren
    3. Delegieren von Vereinbarungen
    4. Ersetzen von Empfangenden
    5. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit 
    6. Abbrechen einer Vereinbarung 
    7. Erstellen von neuen Erinnerungen
    8. Überprüfen von Erinnerungen
    9. Stornieren von Erinnerungen
    10. Zugriff auf Power Automate-Flows
    11. Weitere Aktionen...
      1. Funktionsweise der Suche
      2. Anzeigen einer Vereinbarung
      3. Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
      4. Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
      5. Hochladen einer signierten Vereinbarung
      6. Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
      7. Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
      8. Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
      9. Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
      10. Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
      11. Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
      12. Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
      13. Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
      14. Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
      15. Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
  6. Audit-Bericht
  7. Berichte und Datenexporte
    1. Überblick
    2. Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
    3. Berichtsdiagramme
      1. Erstellen eines neuen Berichts
      2. Vereinbarungsberichte
      3. Transaktionsberichte
      4. Einstellungsaktivitätsbericht
      5. Bearbeiten eines Berichts
    4. Datenexporte 
      1. Erstellen eines neuen Datenexports
      2. Webformular-Datenexport
      3. Bearbeiten eines Datenexports
      4. Aktualisieren des Datenexportinhalts
      5. Herunterladen des Datenexports
    5. Umbenennen eines Berichts/Exports
    6. Duplizieren eines Berichts/Exports
    7. Planen eines Berichts/Exports
    8. Löschen eines Berichts/Exports
    9. Überprüfen des Transaktionsverbrauchs

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

  1. Webformulare 
    1. Erstellen eines Webformulars
    2. Bearbeiten eines Webformulars
    3. Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
    4. Ein-/Ausblenden eines Webformulars
    5. Abrufen der URL oder des Skriptcodes 
    6. Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
    7. Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
    8. Ändern der Größe eines Webformulars
  2. Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen) 
    1. US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
    2. Erstellen einer Bibliotheksvorlage
    3. Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
    4. Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
    5. Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
    6. Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
    7. Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
  3. Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
  4. Power Automate-Workflows 
    1. Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
    2. Aktivieren der Power Automate-Integration
    3. Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
    4. Verfolgen der Nutzung von Power Automate
    5. Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
    6. Auslöser für Flows
    7. Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
    8. Verwalten von Flows
    9. Bearbeiten von Flows
    10. Freigeben von Flows
    11. Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
    12. Löschen von Flows
    13. Nützliche Vorlagen
      1. Nur Administration
        1. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
        2. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
        4. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
        5. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Box
      2. Archivierung von Vereinbarungen
        1. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
        2. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
        4. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
        5. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Box
      3. Archivierung von Webformularvereinbarungen
        1. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
        2. Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
        4. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
      4. Extrahieren von Vereinbarungsdaten
        1. Extrahieren von Formularfelddaten aus einem signierten Dokument und Aktualisieren eines Excel-Arbeitsblatts
      5. Vereinbarungsbenachrichtigungen
        1. Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
        2. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
        3. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
        4. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
      6. Vereinbarungsgenerierung
        1. Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
        2. Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
        3. Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
  5. Selbstdefinierte Sende-Workflows
    1. Übersicht über selbstdefinierte Sende-Workflows
    2. Erstellen eines neuen Sende-Workflows
    3. Bearbeiten eines Sende-Workflows
    4. Aktivieren oder Deaktivieren eines Sende-Workflows
    5. Senden einer Vereinbarung mit einem Sende-Workflow
  6. Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
    1. Freigeben von Benutzenden
    2. Freigeben von Vereinbarungen

Integration in andere Produkte

  1.  Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen 
  2. Acrobat Sign für Salesforce
  3. Acrobat Sign für Microsoft
    1. Acrobat Sign für Microsoft 365
    2. Acrobat Sign für Outlook
    3. Acrobat Sign für Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign für Teams
    5. Acrobat Sign für Microsoft PowerApps und Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector für Microsoft Search
    7. Acrobat Sign für Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign für Microsoft SharePoint 
  4. Weitere Integrationen
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Acrobat Sign-Entwickler

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    1. Methodendokumentation
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Support und Fehlerbehebung

  1. Kunden-Support-Ressourcen 
  2. Ressourcen für den Erfolg von Unternehmenskundschaft 

Stelle sicher, dass deine signierten Dokumente auch nach Jahrzehnten noch lesbar, zugänglich und kompatibel sind.

PDF/A ist ein spezialisiertes Format, das für die langfristige Dokumentenspeicherung entwickelt wurde. Es schränkt Funktionen wie Verschlüsselung, externe Schriftarten und nicht unterstützte Multimedia-Inhalte ein, damit die Dateien in sich geschlossen und langfristig zugänglich bleiben.

Die Verwendung von PDF/A unterstützt die Einhaltung von Vorschriften, schützt die Dokumentintegrität und vermeidet zukünftige Probleme mit dem Dateiformat. Acrobat Sign gewährleistet die Einhaltung der PDF/A-Vorschriften während des gesamten Arbeitsablaufs – vom Hochladen über die Signatur bis hin zur Datenspeicherung.

PDF-/A-Workflows sind insbesondere für Organisationen mit langfristigen Archivierungsbedürfnissen nützlich, z. B. in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen und Behörden.

Vorteile der Verwendung von PDF-/A-Workflows

  • Einhaltung von Compliance- und Aufbewahrungsvorschriften
  • Beibehaltung einer lesbaren, stabilen Dokumentenformatierung
  • Vermeidung von Kosten für die Neuformatierung oder Migration von archivierten Dateien
  • Erhöhtes Vertrauen in die Integrität von signierten Dokumenten
Hinweis:

Acrobat Sign unterstützt die Konvertierung von Dateien in die Dateitypen PDF/A-2B oder PDF/A-3B. 

Konfiguration

Verfügbarkeit:

  • Acrobat Standard und Acrobat Pro: Deaktiviert; Nicht konfigurierbar
  • Acrobat Sign Solutions: Unterstützt
  • Acrobat Sign für Behörden: Unterstützt

Konfigurationsumfang:

Admins können diese Funktion auf Konto- und Gruppenebene aktivieren.

Diese Funktion kannst du über das Administrations-Konfigurationsmenü aufrufen, und zwar über Globale Einstellungen > PDF/A-Workflows.

Einstellungsseite „Globale Einstellungen“ mit hervorgehobenen Steuerelementen für PDF/A-Workflows.

Die folgenden Einstellungen sind verfügbar:

Durch die Aktivierung von PDF/A-Workflows erhalten Admins Zugriff auf PDF/A-Steuerelemente. Außerdem wird Acrobat Sign angewiesen, Dateien zu validieren und in das Format PDF/A zu konvertieren.

Wenn die Normalisierung aktiviert ist, müssen Admins eine der beiden Konformitätsstufen auswählen, in die die Dateien von Acrobat Sign konvertiert werden sollen. Dies ist die Standardstufe für alle Vereinbarungen, die bei deaktivierter Normalisierung erstellt werden:

Konformitätsstufe Beschreibung Am besten geeignet für
PDF/A-2b Bewahrt das visuelle Erscheinungsbild des Dokuments für die langfristige Archivierung. Stellt sicher, dass Text, Schriftarten, Bilder und Farben im Laufe der Zeit konsistent bleiben.
Dies ist die am häufigsten verwendete Stufe für die Compliance.
Allgemeine Compliance- und Standard-Archivierungsanforderungen.
PDF/A-3b Bietet die gleiche visuelle Bewahrung wie 2b, ermöglicht aber auch das Einbetten von Nicht-PDF/A-Dateien (wie XML, CSV oder Tabellenkalkulationen) in das PDF für zusätzliche Aufzeichnungszwecke. Organisationen, die Quelldaten oder ergänzende Dateien zusammen mit dem signierten PDF speichern müssen.

PDF/A-Normalisierung aktivieren, um hochgeladene Dateien aktiv in die ausgewählte Konformitätsstufe zu konvertieren. 

  • PDF-Dateien werden validiert und in die ausgewählte Konformitätsstufe konvertiert. Hochgeladene PDFs mit der ausgewählten Konformitätsstufe werden bewertet und bei Bedarf repariert.
  • Wenn PDF/A-Workflows aktiviert sind aber die Normalisierung nicht, wird jede hochgeladene Datei von Acrobat Sign evaluiert, und die Konformitätsstufe der ersten mit einem unterstützten Standard hochgeladenen PDF/A-Datei wird übernommen.
    • Liegt keines der hochgeladenen PDF-Dokumente in PDF/A ist vor, erhält die Vereinbarung die Konformitätsstufe, die standardmäßig in den Steuerelementen ausgewählt ist.

Wenn Dateien in den ausgewählten Dateistandard konvertiert und validiert werden, können Fehler auftreten. Diese Fehler können verschiedene Ursachen haben und den Vereinbarungsprozess zum Stillstand bringen.

Wenn die Option zum Ignorieren der Validierungsfehler aktiviert ist, wird Acrobat Sign die Fehler außer Acht lassen und mit der Erstellung der Vereinbarung fortfahren. Diese Vereinbarungen sind möglicherweise nicht vollständig PDF/A-konform und sollten aus keinem Grund als solche behandelt werden.

In einer solchen Situation müssen Benutzende ihre ursprüngliche Datei so umformatieren, dass keine Fehler mehr entstehen.
Die häufigsten Fehler sind, dass das Originaldokument:

Kollidierende Einstellungen

Um die PDF/A-Kompatibilität zu gewährleisten, werden Einstellungen, die der Kompatibilität entgegenstehen, in der Bedienoberfläche unterdrückt.

 Die Optionen für Administrierende für den Kennwortschutz für signierte Dokumente werden geändert, um jede Option zu unterdrücken, mit der ein Passwort für das Siegel angewendet werden kann:

Steuerelemente für den Kennwortschutz für signierte Dokumente in der ursprünglichen Ansicht und mit unterdrückten Optionen zum Hinzufügen eines Kennworts.

Sowohl in der Oberfläche für Signaturen anfordern als auch für Workflow Designer wird die Option zum Hinzufügen eines Kennworts auf Benutzendenebene entfernt:

Hinzufügen von Kennwortkontrollen in den Vertragseinstellungen unterdrückt

Acrobat Sign unterstützt das Bearbeiten oder Signieren von PDF-/A-Dokumenten nicht.

Wenn du PDF-/A-Workflows aktivierst, wird die Option Mit Acrobat herunterladen und signieren für digitale Signatur-Workflows deaktiviert. Vereinbarungen müssen mithilfe cloudbasierter Signaturen signiert werden.

Acrobat Sign unterstützt nicht das Herunterladen und physische Signieren einer Vereinbarung.

Wenn Sie PDF-/A-Workflows aktivieren, wird die Option Mit Acrobat herunterladen und signieren für digitale Signatur-Workflows automatisch deaktiviert. Vereinbarungen müssen mithilfe cloudbasierter Signaturen signiert werden.

Fehlermeldung, die anzeigt, dass das Hochladen signierter Dokumente aktiviert ist.

Verwendung

Wenn diese Option aktiviert ist, enthält der PDF/A-Workflow Validierungsschritte, um die vollständige Kompatibilität zu gewährleisten:

  • Die Konvertierung von Word-Dokumenten wird unterstützt. Nicht-PDF-Dokumente werden zunächst in ein PDF konvertiert und dann in die ausgewählte PDF/A-Konformitätsstufe umgewandelt.
  • PDF-Dokumente werden gegen die ausgewählte Konformitätsstufe validiert: PDF/A-2b oder PDF/A-3b.
  • Dateien, die den PDF-/A-Anforderungen entsprechen, werden während des gesamten Signiervorgangs akzeptiert und erhalten.
  • Wenn die Validierung eines Dokuments fehlschlägt, wird die Vereinbarung blockiert und eine Fehlermeldung angezeigt:
    • {File Name}: Datei entspricht nicht der PDF/A-Spezifikation – gibt an, dass die hochgeladene Datei die Anforderungen für PDF/A-2b nicht erfüllt.
    • {Dateiname}: Datei kann nicht hochgeladen werden: Gibt an, dass durch Passwortschutz oder Verschlüsselung das Hochladen der Datei blockiert wird.

Das signierte Dokument und sein Audit-Bericht enthalten einen Compliance-Marker, der den PDF/A-Status kennzeichnet.

Eine signierte Vereinbarung mit dem Siegelbanner, das die PDF-A-Kompatibilität anzeigt.

Audit-Berichte und Aktivitätsprotokolle

Bei PDF/A-Workflows wird ein Audit-Ereignis generiert, das anzeigt, dass die Vereinbarung PDF/A-kompatibel ist und wie hoch die PDF/A-Konformität ist.

  • Der Prüfbericht selbst ist ebenfalls PDF/A-konform.
  • Das Aktivitätsprotokoll enthält außerdem einen Hinweis auf die Einhaltung der PDF/A-Richtlinien.
Ein Audit-Bericht ein PDF/A-Standard-Ereignis hervorhebt

Wissenswertes

PDF/A-Konformität erzeugt Einschränkungen für bestimmte Acrobat Sign-Funktionen:

  • Kennwortschutz ist für PDF-/A-Vereinbarungen deaktiviert. 
    • Die Option zum Hinzufügen des Kennwortschutzes für signierte Dokumente zu einer Vereinbarung (über die Vereinbarungseinstellungen oder den Workflow Designer) wird unterdrückt, um die Anwendung eines Kennworts zu verhindern.
    • Die Optionen im Administrierenden-Menü, die ein Kennwort für signierte Dokumente verlangen, werden geändert, um alle Optionen zu entfernen, die Kennwörter zulassen.
  • Verschlüsselung ist deaktiviert, selbst wenn die Verschlüsselung kein Kennwort zum Entschlüsseln des Dokuments erfordert. Signierte PDF-/A-Dokumente werden nach dem Herunterladen nicht verschlüsselt.
  • Das Farbschema muss sRGB sein. Die Konvertierung kann fehlschlagen, wenn in dem Originaldokument ein anderes Farbschema als sRGB angegeben ist, etwa CMYK.
  • Eingebettete Fonts: Dokumente dürfen nur eingebettete Fonts enthalten. Wenn Benutzende ein Nicht-PDF-Dokument bereitstellen, das von Acrobat Sign in eine PDF-Datei konvertiert werden kann, dürfen in diesem Dokument nur unterstützte Fonts verwendet werden.  
    • In Acrobat Sign kann nur ein Font aus dem Satz von Fonts eingebettet werden, die für die Bearbeitung der Dokumente verwendet werden.  
    • Acrobat Sign kann keine nicht lizenzierten Fonts einbetten.

Unterstützte Fonts

Adobe Acrobat Sign unterstützt diese Font-Kategorien für PDF/A:

  • Microsoft Office Fonts – Die Fonts, die standardmäßig in einer Microsoft Office-Installation enthalten sind, werden unterstützt.

Zusätzlich unterstützte Fonts

  • Adobe Arabic
  • Adobe Caslon Pro
  • Adobe Clean
  • Adobe Devanagari
  • Adobe Fan Heiti Standard
  • Adobe Fangsong Standard
  • Adobe Garamond Pro
  • Adobe Gothic Standard
  • Adobe Hebrew
  • Adobe Heiti Standard
  • Adobe Jenson Pro
  • Adobe Kaiti Standard
  • Adobe Ming Standard
  • Adobe Myungjo Standard
  • Adobe Pi Standard
  • Adobe Song Standard
  • Adobe Text Pro
  • Adobe Thai
  • Alexa Standard
  • Arno Pro
  • Balzano Standard
  • Banshee Standard
  • Bell Centennial Standard
  • Bickham Script Pro
  • Birch Standard
  • Blackoak Standard
  • Brioso Pro
  • Brush Script Standard
  • Caflisch Script Pro
  • Caliban Standard
  • Century Old Style Standard
  • Chaparral Pro
  • Charlemagne Standard
  • Cooper Black Standard
  • Copal Standard
  • Coriander Standard
  • Cottonwood Standard
  • Courier Standard
  • Cronos Pro
  • Cutout Standard
  • Flood Standard
  • Fusaka Standard
  • Garamond Premier Pro
  • Giddyup Standard
  • Graphite Standard
  • Heisei Kaku Go Standard
  • Heisei Maru Go Standard
  • Heisei Min Standard
  • Hobo Standard
  • Hypatia Sans Pro
  • Immi Five O Five Standard
  • Ironwood Standard
  • Juniper Standard
  • Kazuraki SP2N
  • Kazuraki SPN
  • Kepler Standard
  • Kozuka Gothic Pr6N
  • Kozuka Gothic Pro
  • Kozuka Gothic Pro VI
  • Kozuka Gothic Standard
  • Kozuka Mincho Pr6N
  • Kozuka Mincho Pro
  • Kozuka Mincho Pro VI
  • Kozuka Mincho Standard
  • Letter Gothic Standard
  • Lithos Pro
  • Madrone Standard
  • Mesquite Standard
  • MICR Standard
  • Minion Pro
  • Myriad Arabic
  • Myriad Hebrew
  • Myriad Pro
  • Myriad Standard
  • Mythos Standard
  • News Gothic Standard
  • Nueva Standard
  • OCRA Standard
  • OCRB Standard
  • Orator Standard
  • Ouch Standard
  • Pepperwood Standard
  • Poetica Standard
  • Ponderosa Standard
  • Poplar Standard
  • Postino Standard
  • Prestige Elite Standard
  • Quake Standard
  • Rad Standard
  • Rosewood Standard
  • Ryo Clean Plus N
  • Ryo Display Plus N
  • Ryo Display Standard
  • Ryo Gothic Plus N
  • Ryo Gothic Standard
  • Ryo Text Plus N
  • Ryo Text Standard
  • Sanvito Pro
  • Shuriken Standard
  • Stencil Standard
  • Strumpf Standard
  • Symbol Standard
  • Tekton Pro
  • Toolbox Standard
  • Trajan Pro
  • Utopia Standard
  • Viva Standard
  • Voluta Script Pro
  • Warnock Pro
  • Willow Standard
  • Woodtype Ornaments Standard
  • Zebrawood Standard

Japanische Schriftarten

  • BIZ UDMingcho
  • BIZ UDPGothic
  • HG S Kyokasho
  • HG S Mincho
  • Hiragino Kyokasho
  • Hiragino Maru Gothic
  • Hiragino Mincho
  • Hiragino Reisho
  • Hiragino Seikaishotai
  • Hiragino Soei Kakupoptai
  • Meiryo
  • MS Mincho
  • OCR B
  • UD Digi Kyokasho N
  • Yu Mincho

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