Проблема
Последнее обновление
25 мая 2023 г.
Совместим ли Photoshop?
macOS Big Sur
- Photoshop 22.x совместим с macOS Big Sur (версия 11), но имеет следующие выявленные неполадки
- Photoshop 21.x и более ранние версии не были протестированы на совместимость с macOS Big Sur (версия 11)
Apple Silicon
- Photoshop 22.3 работает на устройствах Apple при полной совместимости с процессорами M1, но имеет следующие выявленные неполадки
- Photoshop 22.x будет работать в режиме эмуляции Rosetta на устройствах Apple с процессорами Apple Silicon M1, но при этом будет иметь следующие выявленные неполадки
- Camera Raw 13.1 или более поздней версии будет работать на устройствах Apple с процессорами M1 или в режиме эмуляции Rosetta.
Выявленные неполадки с Big Sur
Следующие выявленные неполадки характерны только для macOS Big Sur.
Важно! До тех пор, пока эти проблемы не будут решены, возможно, вы захотите продолжить работу с текущей версией macOS или протестировать продукт на вспомогательном разделе диска, чтобы убедиться, что все ваше программное и аппаратное обеспечение совместимо.
Если вы столкнулись с проблемами, ранее не задокументированными здесь, сообщайте о них на нашем сайте обратной связи.
Photoshop зависает при запуске (macOS)
|
|
Решение |
|---|---|
|
Photoshop зависает при запуске в macOS Big Sur и отображается экран приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks...»
Общие сведения: эта проблема может быть вызвана изменением разрешений пользовательской учетной записи и возникает после обновления до Big Sur с предыдущей версии macOS или после переноса пользовательской учетной записи на новый компьютер с помощью ассистента миграции Apple. |
Выполните обновление до macOS Big Sur 11.2.1.
Если Photoshop продолжает зависать при запуске после обновления до macOS 11.2.1, создайте новую учетную запись администратора. Справочные сведения см. в разделе Настройка пользователей, гостей и групп на компьютере Mac |
При использовании параметра «Сохранить для сети» происходит зависание
|
Проблема |
Обходное решение |
|---|---|
|
Photoshop зависает при попытке перезаписать файл с помощью функции «Сохранить для сети» |
Используйте уникальные имена файлов при сохранении с помощью функции «Сохранить для сети». |
Аварийное завершение работы при использовании фильтров
|
Проблема |
Обходное решение |
|---|---|
|
При использовании таких фильтров, как «Пламя», «Картинная рама», «Дерево» или «Пластика» происходит аварийное завершение работы Photoshop |
Удалите Photoshop и переустановите в стандартной папке установки. Этот сбой является результатом того, что путь установки Photoshop находится в пользовательском местоположении, которое содержит нелатинские символы ASCII. |
Функция «Заполнение узором» отключена
|
Проблема |
Обходное решение |
|---|---|
|
При выборе «Правка > Заполнить» параметр «Узор» становится неактивным |
Команда разработчиков Photoshop работает над решением этой проблемы. |
Медленная синхронизация облачных документов
|
Проблема |
Обходное решение |
|---|---|
|
При синхронизации файлов Creative Cloud или облачных документов один или несколько файлов остаются в состоянии синхронизации слишком долго или изменения не синхронизируются |
Шрифт Apple Color Emoji отображается некорректно
|
Проблема |
Обходное решение |
|---|---|
|
При использовании шрифта Apple Color Emoji в Photoshop текст выглядит обрезанным сверху. |
Команда разработчиков Photoshop работает над решением этой проблемы. |
Полная совместимость Apple Silicon
Photoshop 22.3 работает на устройствах Apple при полной совместимости с процессорами M1. См. раздел Photoshop для Apple Silicon.
Проблемы совместимости
Новости о функциях и ограничениях при использовании Photoshop во встроенном режиме см. в разделе Photoshop для Apple Silicon.
Совместимы ли устаревшие версии?
Нет. Неподдерживаемые версии Photoshop не были предназначены для работы в macOS Big Sur (версия 11) или с процессорами Apple Silicon M1 и не были соответствующим образом протестированы.
В более ранних версиях используются 32-разрядные компоненты лицензирования и программы установки, и их невозможно установить, удалить или активировать после обновления до macOS Big Sur.
Если вы уже выполнили обновление до macOS Big Sur, то можете использовать Инструмент Creative Cloud Cleaner Tool для удаления более ранних версий.