- Совместимость с macOS
- Перенос каталога Lightroom Classic
- Перенос медиатеки «Фото» Apple
- Редактирование фотографий
- Редактирование видео
- Экспорт фотографий и видео
- Аварийное завершение работы при использовании инструментов
- Аварийное завершение работы при инициализации из-за ошибки диска (Windows 10)
- Импорт фотографий и видео
- Руководство пользователя Adobe Lightroom
- Введение
- Обучение в приложении
- Добавление, импорт и съемка фотографий
- Систематизация фотографий
- Редактирование фотографий
- Редактирование фотографий
- Редактирование фотографий в Lightroom для мобильных устройств (iOS)
- Редактирование фотографий в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Быстрое редактирование фотографий с помощью функции «Быстрые действия» в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Быстрое редактирование фотографий с помощью функции «Быстрые действия» в Lightroom для мобильных устройств (iOS)
- Стили в Lightroom
- Стили в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Инструменты «Обрезка», «Поворот» и «Геометрия» в Lightroom
- Инструмент «Удалить» в Lightroom
- Инструмент «Удалить» в Lightroom для мобильных устройств (iOS)
- Инструмент «Удалить» в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Панель редактирования в Lightroom
- «Маскирование» в Lightroom
- Размытие объектива в Lightroom
- Объединение фотографий для создания HDR, панорам и панорам HDR
- Редактирование фотографий HDR
- Редактирование фотографий HDR в Lightroom для мобильных устройств (iOS)
- Редактирование фотографий HDR в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Улучшение качества изображений в Lightroom
- Редактирование фотографий в других приложениях
- Информация о Content Credentials
- Добавление Content Credentials в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Добавление Content Credentials в Lightroom для мобильных устройств (iOS)
- Редактирование фотографий
- Редактирование видео
- Сохранение, публикация и экспорт
- Lightroom для мобильных устройств, ТВ и веб-браузера
- Начало работы в Lightroom для мобильных устройств (iOS)
- Начало работы в Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Adobe Photoshop Lightroom для веб-браузера
- Настройка Lightroom для приложения Apple TV
- Использование комбинаций клавиш в Lightroom для мобильных устройств (iOS и Android)
- Adobe Photoshop Lightroom для мобильных устройств и Apple TV | Часто задаваемые вопросы
- Просмотр фотографий и видео Lightroom на телевизоре
- Добавление стилей и их синхронизация с мобильным устройством
- Перенос фотографий
- Устранение неполадок
Узнайте о выявленных неполадках и ограничениях в последнем выпуске Lightroom.
В этой статье описываются следующие выявленные неполадки:
- Синхронизация фотографий Lightroom
- Работа с альбомами
- Работа с видео
- Хранение и перемещение фотографий на локальный жесткий диск
- Демонстрация фотографий
- Ошибки совместимости
- Lightroom для мобильных устройств (iOS/iPad)
- Lightroom для мобильных устройств (Android)
- Lightroom (версия Mac App Store)
- Lightroom (версия Microsoft Store)
- Другие
Версия macOS |
Совместимость |
---|---|
Sonoma |
|
Ventura |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Перенос завершается ошибкой в случае, если указано местоположение на диске (Локальное хранилище > Исходные фото, на данный момент сохранённые в пользовательском местоположении), имеющее доступ только для чтения. (Операционная система: Windows, macOS) |
|
Перенос может завершиться ошибкой, если на диске недостаточно места. (Операционная система: Windows, macOS) |
|
Проблема |
Временное решение |
---|---|
При переносе медиатеки «Фото» Apple не переносятся метаданные о местоположении, городе, регионе и стране. |
Это известное ограничение. Доступного временного решения нет. |
При переносе медиатеки «Фото» Apple в Lightroom сразу после импорта ресурсов в «Фото» Apple некоторые или все ресурсы могут быть не перенесены. (Операционная система: macOS) |
Прежде чем начать перенос, подождите некоторое время, чтобы убедиться, что медиатека «Фото» Apple завершила обработку импортированных ресурсов. |
При переносе медиатеки «Фото» Apple, в которой есть два человека с одинаковым именем, Lightroom создает два кластера «Люди» в одноимённом представлении. Одному из них присваивается имя человека, а другому — то же имя, но с добавлением суффикса «_1». (Операционная система: macOS) |
После завершения переноса вы можете переименовать человека в Lightroom по своему усмотрению. См. Переименование человека.
|
Перенесенные замедленные видео воспроизводятся в Lightroom с нормальной скоростью, а не в замедленном режиме. (Операционная система: macOS) |
Это известное ограничение. На данный момент доступного временного решения нет.
|
При отсутствии активной подписки из медиатеки «Фото» Apple не переносятся файлы изображений HEIC. (Операционная система: macOS) |
Прежде чем начать перенос, подпишитесь или продлите подписку. |
При переносе из медиатеки «Фото» Apple отображается большее количество синхронизируемых ресурсов, чем существует в каталоге. (Операционная система: macOS) |
При запуске переноса из медиатеки «Фото» Apple приложение Lightroom группирует некоторые из ресурсов, такие как фотографии Live Photos, в стеки. Для целей синхронизации Lightroom считает эти стеки ресурсами. Отображаемое количество обрабатываемых ресурсов является временным и включает в себя стеки; по завершении синхронизации будет показано правильное количество. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Связанные справочные материалы:
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Невозможно переместить пользовательскую предустановку в новую или существующую, пользовательская предустановка исчезает. |
Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Проблема будет устранена в будущих выпусках. |
Удаление маски невозможно в Lightroom для настольных ПК, если для параметра «Необработанное значение по умолчанию» задана предустановка, содержащая маску. |
Чтобы предотвратить эту проблему, можно выбрать необработанное значение по умолчанию, которое не содержит маски. |
Применение инструментов «Удаление с учетом содержимого», «Восстановление» или «Клонирование» изменяет примененную к изображению маску (выпуск от октября 2022 г.). |
Чтобы предотвратить возникновение неполадки, можно изменить порядок примененных эффектов, применив восстановление до наложения маски. |
При редактировании фотографии в режиме HDR в Lightroom для мобильных устройств она может отображаться некорректно. |
Принудительно загрузите исходную фотографию (через меню «Облако»), чтобы не редактировать ее с помощью прокси. |
Инструменты целевой коррекции и наложения инструментов, которые отображаются поверх изображения («Баланс белого», «Выравнивание по направляющим»), будут отображаться в SDR, даже если само изображение находится в режиме HDR. |
Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Проблема будет устранена в будущих выпусках. |
Рекомендуемые стили могут работать неправильно в изображениях с поддержкой HDR. |
Чтобы избежать этой проблемы, примените стиль и повторно нажмите кнопку «HDR». |
При выполнении в Lightroom коррекции на панели «Восстановление» для файла JPEG с картой усиления изображение отображается неправильно, если область была восстановлена в режиме SDR, а затем изображение было переключено в режим HDR (область становится слишком яркой), или наоборот (область становится слишком темной). |
Чтобы устранить эту проблему, выделите и обновите область с помощью команды «Обновить». |
Чтобы устранить эту проблему, обновите Lightroom до версии 7.2 |
Проблема |
Решение |
---|---|
Chromebook и Pixelbook демонстрируют проблемы, связанные с редактированием и экспортом видео. |
Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Проблема будет устранена в будущих выпусках. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Диалоговое окно экспорта игнорирует поворот при выводе в формате DNG. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Проблема |
Решение |
---|---|
Сбой при использовании инструментов маскирования на основе ИИ в Windows. Происходит сбой Lightroom при использовании инструментов маскирования «Предмет», «Небо», «Фон» и «Люди». |
Можно выполнить следующие действия.
|
Проблема |
Решение |
---|---|
Lightroom аварийно завершает работу с ошибкой диска после отображения экрана-заставки. |
Установите Media Feature Pack для Windows N. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Низкая скорость импорта при добавлении фотографий с внутреннего жесткого диска (HDD). (Операционная система: Windows, macOS) |
Если в процессе работы вы часто импортируете фотографии с жестких дисков, для ускорения импорта попробуйте использовать твердотельный накопитель (SSD). |
Lightroom обнаруживает подключенное мобильное устройство Apple iPhone, но на экране «Добавить фотографии» отображается нулевое количество изображений для импорта. (Операционная система: Windows, macOS) |
Добавьте мобильное устройство Apple iPhone в список надёжных устройств на компьютере, на котором установлен Lightroom. Для этого:
|
Когда вы выбираете в параметре «Добавить в альбом» вариант «Новый» при добавлении фотографий, новый альбом не создается, если вы укажете название альбома, которое уже существует, даже если регистр букв в именах отличается; Lightroom не отображает никаких ошибок или предупреждений. Например, если существует альбом с названием «Аляска», вы не сможете создать новый альбом с названием «Аляска» на экране «Добавить фотографии». (Операционная система: Windows, macOS) |
|
При попытке импортировать фотографии с камеры во второй раз отобразится сообщение В выбранном источнике не найдено изображений, которые можно импортировать. |
Выполните одно из следующих действий.
|
Lightroom для ПК (7.3): не удается импортировать некоторые файлы DNG, где применена функция «Генеративное удаление». |
Откройте файлы DNG на вкладке Локально и нажмите Добавить в облако. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Недавние изменения, внесенные в фотографии или метаданные, не синхронизируются с Lightroom Classic в случае, если файл изображения был удален из Lightroom до того, как изменения были синхронизированы с облаком. |
Дожидайтесь окончания синхронизации между клиентами Lightroom, прежде чем удалять изображения в Lightroom. Нажмите на значок в правом верхнем углу окна Lightroom, чтобы просмотреть состояние синхронизации. |
Lightroom показывает, что вы вошли в систему, но в сетке не появляются изображения. |
Перезапустите Lightroom. |
В значке облака показывается красный круг с восклицательным знаком в нем, а в окне синхронизации и резервного копирования отображается ошибка «Некоторые фотографии недействительны». (Операционная система: Windows, macOS) |
Для устранения ошибки выполните следующие действия.
Теперь проблема с синхронизацией должна быть решена. Чтобы просмотреть состояние синхронизации, нажмите значок в правом верхнем углу окна Lightroom.
|
Кажется, синхронизация зависла. Программа не отображает никаких изменений в состоянии синхронизации, хотя вы ждали достаточно долго для того, чтобы ход синхронизации мог обновиться. (Операционная система: Windows, macOS)
|
Теперь проблема с синхронизацией должна быть решена. Чтобы просмотреть состояние синхронизации, нажмите значок в правом верхнем углу окна Lightroom. |
Зависание диалогового окна «Ожидание настроек» при синхронизации фотографий. |
Неполадка при синхронизации возникает для отдельных масок, например «Небо», «Предмет» и др. Чтобы избавиться от сообщения об ошибке, выполните небольшую коррекцию разработки. Ползунок небольшой корректировки также изменит синхронизированные изображения и удалит ошибку. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Не удается создать в Lightroom два альбома с одинаковым именем в разных папках. |
Это ожидаемое поведение. Все названия альбомов должны быть уникальными, даже если они находятся в разных папках. |
Lightroom отображает два альбома с одинаковыми именами, синхронизированные с помощью различных мобильных клиентов Lightroom. |
При добавлении альбомов с одинаковыми именами из различных клиентов Lightroom (Lightroom для мобильных устройств или браузера) Lightroom для ПК отображает оба синхронизированных альбома. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Не создаются миниатюры для видео AVI (Операционная система: только macOS) |
Рендеринг миниатюр может занять некоторое время. Соответственно, миниатюры для файлов видеоформата AVI могут появляться не сразу. |
Для видео, снятых с iPhone, не отображаются данные GPS. (Операционная система: только Windows) |
Данные GPS для видео с iPhone недоступны в Windows. На данный момент доступного временного решения нет. |
Видеоролики, снятые на iPhone в режиме замедленной съёмки, воспроизводятся с нормальной скоростью. |
Это известное ограничение. На данный момент доступного временного решения нет. |
Для видеороликов недоступна информация о камере, а часовой пояс в дате съемки неверен. (Операционная система: только Windows) |
Это известное ограничение. На данный момент доступного временного решения нет. |
Строка меню Lightroom пропадает после нажатия кнопки G или ESC во время воспроизведения видео в полноэкранном режиме. (Операционная система: только macOS) |
Перезапустите Lightroom. |
Lightroom не поддерживает файлы R3D. |
Это известное ограничение. Доступного временного решения нет. |
Lightroom не поддерживает видеофайлы Avid DNxHR/DNxHD. |
Это известное ограничение. Доступного временного решения нет. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
В настройках локального хранилища, Lightroom позволяет выбрать диск с файловой системой NTFS, а затем сообщает, что диск является недопустимым. (Операционная система: только macOS) |
Выберите диск, отформатированный в файловой системе FAT32. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Невозможно поделиться фотографиями и опубликовать их в новой учетной записи Facebook из Lightroom. |
Вы больше не можете загружать фотографии в Facebook из Lightroom. Подробности приведены в этой статье . |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
При запуске Lightroom для мобильных устройств приложение зависает на этапе Загрузка фотографий. |
Принудительно закройте и перезапустите приложение. |
Параметр «Показывать подсветку выделяемых объектов» не работает при съемке фотографий с помощью Lightroom для мобильных устройств. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Жесты прокрутки с помощью новой клавиатуры Magic Keyboard или трекпада Apple не работают с большинством представлений в Adobe Lightroom для iPad. |
Нажмите и перетащите с помощью трекпада для прокрутки в Lightroom для iPad, если жесты прокрутки не работают. Кроме того, вы можете нажать и перетащить экран для прокрутки. |
Фильтр «Отредактированные» в меню «Лупа» обеспечивает отображение ране импортированных изображений в отредактированном виде, даже если они не были отредактированы. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Профили не могут быть применены к видео сразу, требуется несколько попыток. |
|
Сверхширокоугольный объектив не может делать снимки в формате DNG на устройствах iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro MAX (выпуск от октября 2022 г.). |
Неполадка является ошибкой iOS. Пока Apple исправляет ошибку, в мобильном приложении Lightroom можно делать снимки только в формате JPG, особенно со сверхширокоугольными объективами iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max. |
Добавление/загрузка зависают из-за ошибки SSL. |
Принудительно закройте и перезапустите приложение. |
При создании версии с названием для изображения появляется диалоговое окно «Ожидание настроек». |
Версия Lightroom для мобильных устройств 8.3.2 (iOS/iPad) и более ранние:
Версия Lightroom для мобильных устройств (iOS/iPad) 8.4 или более поздняя:
|
Выбранные фотографии не прикрепляются к своей категории при пролистывании в представлении «Лупа». |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Миниатюра не обновляется после редактирования в представлении «Лучшие фото». |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Ошибка T20200124: «Настройки не могут быть загружены. Вы можете продолжить редактирование этой фотографии только после сброса всех изменений», которое отображается после импорта фотографии в Lightroom для iOS. |
Мы работаем над решением для будущих выпусков. В настоящее время выполните следующие действия.
|
Некоторые стили не работают без ползунка значения. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Некоторые пользователи могут увидеть добавления в очереди, которые не могут быть найдены или неправильно обозначены. |
Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Проблема будет устранена в будущих выпусках. |
Если для запуска чистой установки клиента используется прямая ссылка на функцию, не отображается подсказка для фотографий iOS |
Временное решение. Закройте и перезапустите клиент, чтобы подсказка отобразилась. |
Плохое качество изображений при записи HDR-файлов JXL с данными ISO и цветовым пространством sRGB |
Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Проблема будет устранена в будущих выпусках. |
Общий лист в iOS перестает отвечать при экспорте файла JXL с данными ISO HDR-изображений. |
Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением. Проблема будет устранена в будущих выпусках. |
Пакетный экспорт с проверкой подлинности контента: экспорт зависает с сообщением «Рендеринг — это может занять некоторое время» при плохом подключении к сети. |
Временное решение. Экспортируйте по одному изображению за раз. |
Маска неба не пересчитывается при применении размытия с помощью стиля неба в инструменте «Быстрые действия». |
Временное решение. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Экспорт выполняется медленнее, когда применяются параметры размытия объектива. |
Update to Lightroom for mobile (version 9.2). |
В настоящее время устройства Google Pixel 8 не поддерживают функции HDR из-за синего оттенка на изображениях в Lightroom для мобильных устройств (Android) версии 9.1.0 и более поздних. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Не удается обновить приложение, даже если кнопка Обновить отображается. |
|
Часто возникает ошибка «Не удалось загрузить версию в разработке » при использовании Lightroom на устройствах Android. |
Мы знаем об этой проблеме и планируем устранить ее в будущих выпусках. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Lightroom (версия для Mac App Store) при переносе не обнаруживает автоматически каталоги, расположенные на внешнем диске. |
Найдите каталог на внешнем диске и выберите его для переноса. |
При вводе сведений о банковской карте в процессе покупки через приложение из Mac App Store Lightroom остается в пробном режиме несмотря на то, что оплата прошла успешно. |
Восстановите покупку в приложении. Для получения дополнительной информации см. статью Если вы не видите свои покупки в приложении. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Lightroom (версия Microsoft Store) не может использовать графический процессор. |
Проблема |
Временное решение |
---|---|
Не удается использовать функции Пограничная деформация и Заполнение краев вместе. При использовании одной из них другая отключается. |
Если вы хотите применять Заполнение краев и Пограничная деформация вместе, используйте последнюю версию Adobe Camera Raw или Lightroom Classic. |
Функция Сохранить как шаблон настройки на вкладке «Обнаружение» не работает. |
Перейдите к последнему шагу урока, прежде чем выбрать Сохранить как шаблон настроек. |
(Операционная система: только macOS)
|
Выполните этапы временного решения, описанные ниже: Внимание! Перед тем, как выполнить эти действия, обратите внимание, что все правки и изменения, синхронизация которых с облаком не завершена, могут быть утеряны.
|
Брандмауэр Windows может отображать предупреждение об утилите Lightroom Sync. (Операционная система: только Windows) |
Зайдите в настройки брандмауэра в Windows и разблокируйте утилиту Lightroom Sync. |
При использовании сочетаний клавиш в Lightroom клавиша AltGr на европейских клавиатурах не работает. |
Используйте вместо нее клавишу Alt (рядом с клавишей пробела) или обращайтесь к командам через меню вместо использования сочетаний клавиш. |
При изменении статуса учетной записи после совершения покупки появляется ошибка 19651011 (выпуск от октября 2022 г.). |
Чтобы исправить неполадку, закройте и снова откройте приложение. |