Возможные ошибки | Перенос фотографий в Lightroom

Устранение ошибок, которые могут возникать при переносе фотографий из Lightroom Classic в Lightroom.

Устраните неполадки, возможные при переносе каталога Lightroom Classic CC в Lightroom CC

Примечание.

Не можете найти свою проблему в этой статье? См. временные решения известных проблем с переносом здесь.

Каталог является экспортированным или был скопирован

Ошибка: что-то пошло не так. Каталог Lightroom Classic является экспортированным или был скопирован. 

Решение. Для переноса каталога Lightroom Classic Lightroom использует пути к файлам, хранящиеся в файле каталога Lightroom Classic. Чтобы устранить эту ошибку, один раз откройте каталог в Lightroom Classic, чтобы восстановить отсутствующую информацию о пути к файлу, а затем повторите попытку переноса.

Некоторые файлы содержат конфликты метаданных

Ошибка: некоторые файлы содержат конфликты метаданных. Некоторые файлы в Lightroom Classic содержат данные на диске, которые не соответствуют каталогу. Эти файлы будут перенесены с использованием данных в каталоге.

Решение. Это сообщение — предупреждение, а не сообщение об ошибке. Оно означает, что в какой-то момент вы использовали команду Сохранить метаданные в файл в Lightroom Classic, выбрав Метаданные > Сохранить метаданные в файл или нажав Ctrl+S (Win)/Command+S (macOS). Эта команда копирует всех метаданные, известные о фотографии, такие как параметры разработки, рейтинги и ключевые слова, из базы данных Lightroom в файл рядом с этой фотографией для того, чтобы другие приложения могли также использовать их.

Недостаточно места в облачном хранилище

Ошибка: недостаточно места в облачном хранилище. Увеличьте доступное пространство для хранения. По достижении текущего лимита новые фотографии не будут синхронизированы с Creative Cloud и будут храниться только в локальной системе.

Решение. Это сообщение — предупреждение, а не сообщение об ошибке. Вы можете использовать Lightroom, не синхронизируя все файлы с облаком, но при этом некоторые из них не будут иметь резервных копий и не будут доступны с других устройств. Для получения максимальной выгоды рекомендуем посетить страницу Планы управления учетными записями на веб-сайте Adobe.com и ознакомиться с вариантами планов. Полезную информацию можно найти по адресу:

Все ресурсы отсутствуют

Ошибка: все ресурсы отсутствуют или все папки отсутствуют. Перенос не может быть продолжен. Убедитесь, что фотографии доступны и могут быть открыты в Lightroom Classic.  

Решение. Если вы видите эту ошибку, значит приложение Lightroom не смогло найти никаких файлов из каталога Lightroom Classic по тем путям, где ожидалось. Возможно, вы переместили каталог или отключили внешний диск отключенным, либо Windows присвоила диску при повторном подключении другую метку. Если отсутствуют только некоторые из файлов, перенос может продолжаться, но эта ошибка означает, что приложение Lightroom не смогло найти ни одного из файлов.

Чтобы устранить эту проблему, откройте Lightroom Classic и проверьте панель «Папки» на наличие папок, помеченных вопросительными знаками. Щелкните правой кнопкой и выберите Найти отсутствующую папку… для поиска папок на диске.

Для получения более подробной информации о поиске отсутствующих файлов см. раздел Поиск отсутствующих фотографий.

Не удалось прочитать каталог

Ошибка: невозможно прочитать каталог. Закройте Lightroom Classic, прежде чем продолжить.

Решение. Приложение Lightroom Classic не должно выполняться во время переноса фотографий и видео в Lightroom. Выйдите из Lightroom Classic и снова запустите перенос.

Недостаточно места на диске

Ошибка: недостаточно места на диске для завершения переноса. Lightroom требуется достаточно места для копирования фотографий и видео перед загрузкой в облако.  

Решение: прежде чем приложение Lightroom сможет импортировать ваши фото и видео, оно скопирует их в новое расположение в вашей локальной системе. Со временем, после создания резервных копий в облаке, Lightroom может удалять большие исходные файлы и заменять их меньшими копиями для экономии места на диске. Однако для первоначального копирования может потребоваться много места.

Если у вас отображается эта ошибка, вы можете выбрать в параметрах Lightroom сохранение исходных файлов на отдельном диске:

  1. В Lightroom выберите Правка > Настройки (Windows) или Lightroom > Настройки (Mac).
  2. Выберите панель «Локальное хранение данных». Теперь нажмите Изменить местоположение и выберите диск, на котором есть то количество свободного пространства, которое рекомендуется в сообщении об ошибке.
Примечание.

Во время переноса фотографий из каталога Lightroom Classic Lightroom также создает базу данных и изображения для предварительного просмотра Smart Preview на локальном жестком диске для того, чтобы можно было просматривать и редактировать изображения во время переноса. Они могут занимать значительное количество пространства — до 20% от размера папки и исходных файлов. Особенно при переносе больших папок следует убедиться в том, что у вас есть достаточно свободного места на локальном диске.

Каталог уже перенесен

Ошибка: уже перенесено. Вы уже переместили этот каталог в Lightroom.

Решение. Данный каталог (файл .lrcat) можно перенести в Lightroom только один раз. Однако можно перенести другие, дополнительные, каталоги.

Неподдерживаемая версия каталога

Ошибка: неподдерживаемая версия каталога Lightroom Classic. Обновите Lightroom Classic до последней версии перед перемещением каталога в Lightroom.

Решение. В настоящее время в Lightroom можно переносить только каталоги из Lightroom 6/Lightroom СС (2015) или более поздних версий. Если вы видите эту ошибку, установите последнюю версию, которая сейчас называется Lightroom Classic, и откройте каталог, чтобы обновить его. После этого можно выйти из Lightroom Classic и повторно запустить перенос.

Версия Lightroom не обновлена

Ошибка: обновите Lightroom и повторите попытку.  

Решение. Если вы видите эту ошибку, проверьте приложение Creative Cloud для настольных ПК и загрузите более новую версию Lightroom.

Делайте больше с Lightroom

Lightroom — это комплексное решение для обработки фотографий для профессионалов и любителей. В ней вы можете легко создавать и редактировать фотографии, используя шаблоны настроек Lightroom или свои собственные, получая к ним доступ из любой точки земного шара благодаря облачному хранилищу.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?