Volymrabatter för VIP Marketplace finns och beskrivs nedan. Beskrivningen i VIP-programguiden gäller inte.
När organisationen registrerar sig blir den medlem i programmet (”Medlem”). Om du har skaffat dina licenser via VIP Marketplace kommer du att kallas en VIP Marketplace-medlem. För VIP Marketplace-medlemmar gäller villkoren i VIP Marketplace-programguiden utöver VIP-programguiden. Om det finns en konflikt mellan VIP-programguiden och VIP Marketplace-programguiden är det VIP Marketplace-programguiden som råder för VIP Marketplace-medlemmar.
Smidiga onlineköp
Med VIP Marketplace kan din återförsäljare köpa de Adobe-licenser teamet behöver direkt från en partner online. Återförsäljaren kan köpa så många eller så få licenser som du behöver i en enda transaktion och har möjlighet att lägga till fler allt eftersom organisationen växer.
Så här kommer du i gång
När du har gjort en beställning hos din återförsäljare får du en inbjudan om att godkänna villkoren för VIP Marketplace. När du har godkänt villkoren kan du hantera alla licenser och börja distribuera dem till användarna direkt i Adobe Admin Console.
Om du är medlem i Value Incentive Plan kan du smidigt gå över till VIP Marketplace och utnyttja funktioner som automatisk förlängning. Kontakta din Adobe-återförsäljare om du vill ha mer information om hur du går över till VIP Marketplace.
VIP-ID: Organisationens konto-ID
VIP-ID:t är ett unikt nummer som identifierar organisationen som medlem i VIP Marketplace. Håll reda på numret så att du kan ge det till din återförsäljare när du gör beställningar eller ställer frågor om ditt konto. Det här numret är konfidentiell information som gäller din organisation.
Hantera licenser
Admin Console är ett onlineverktyg där organisationer kan hantera sina användare samt lägga till, tilldela och omfördela Adobe-licenser. Den medlem i organisationen som fick välkomstmeddelandet och godkände villkoren för VIP Marketplace är den första personen som får tillgång till organisationens Admin Console. Via Admin Console kan den här personen börja hantera licenser och användare samt bevilja administrationsrättigheter till andra medlemmar i organisationen.
Lägga till licenser
Det är enkelt att lägga till licenser i Admin Console. När du har lagt till de ytterligare licenser teamet behöver kan du ge användarna tillgång till dem direkt. Din återförsäljare får meddelande om att du vill göra en beställning. Du måste beställa hos återförsäljaren inom 7 dagar, annars tar Adobe automatiskt bort licenserna.
Du kan spara mer som VIP Marketplace-medlem om din organisation är kvalificerad för volymrabatter. Köp minst tio licenser under en licensperiod för att bli kvalificerad. Rabatten ökar när du köper fler licenser. Se tabellerna nedan om du vill veta mer:
Bli berättigad till volymrabatter med ett enda köp
Som VIP Marketplace-medlem med färre än tio licenser kan du automatiskt vara berättigad till volymrabatter efter en enda beställning på minst tio licenser. Beställ det minsta antalet licenser för den rabattnivå du vill uppnå så får du automatiskt den aktuella volymrabatten.
Bli berättigad till volymrabatt när prenumerationen förlängs
Du kan kvalificera dig för volymrabatter när du förlänger prenumerationen. Volymrabatten beräknas automatiskt utifrån de licenser som förlängs i den automatiska förlängningsbeställningen.
Om förlängningen gäller minst tio licenser är förlängningsbeställningen och efterföljande beställningar av valfri storlek kvalificerade för volymrabatten som utgick när prenumerationen förlängdes. Du kan lägga till fler licenser och nå upp till trösklarna på 50 eller 100 licenser för att få högre rabatt.
YTTERLIGARE RABATTER MED TRE ÅRS BINDNINGSTID
För kommersiella kunder och myndighetskunder ger tre års bindningstid ännu större rabatt jämfört med ettårsprenumerationer. När VIP Marketplace-medlemmar accepterar tre års bindningstid övergår deras Rabattnivå till motsvarande Rabattnivå för tre års bindningstid, som ger ytterligare rabatt. Exempel: Om en Medlem med Rabattnivå 2 accepterar tre års bindningstid, övergår Medlemmens VIP Marketplace-avtal till Rabattnivå 12. Och om en Medlem med Rabattnivå 3 eller 4 accepterar en treårig bindningstid övergår Medlemmens avtal till Rabattnivå 13 respektive 14.
Om du vill veta mer om rabatterna för varje Adobe-produkt kan du kontakta återförsäljaren, som kan förklara hur du kan spara pengar genom större licensmängder och i synnerhet med tre års bindningstid.
Förbrukningsvaror och licenser spåras separat för tre års bindningstid. En medlem kan förbinda sig att köpa en viss mängd Förbrukningsartiklar (Adobe Acrobat Sign-transaktioner) eller licenser (Namngiven användare) och får motsvarande rabatt på varje typ av åtagande.
Mer information om tre års bindningstid finns i Alternativ för periodlicens.
Viktiga datum
Årsdatum för konto
Ditt VIP-årsdatum är 12 månader från och med datumet för den första beställningen.
Proportionell dagsfördelning
Ytterligare licenser kan läggas till när som helst efter din första beställning. Årsdatumet för dina ytterligare licenser visas i e-postmeddelandet med beställningsbekräftelsen och på fliken Konto i Admin Console. Tilläggslicenser fördelas proportionellt för den tid de kommer att användas fram till nästa årsdatum. Licenserna kommer att förlängas på Årsdatumet, och ändringar i Adobe-licenserna måste göras före det här datumet.
Licenser som köps via VIP Marketplace förlängs automatiskt för efterföljande år. Dina årslicenser
förlängs automatiskt på Årsdatumet hos Adobe till det partnerpris som gäller för din kvalificerade rabattnivå (priserna kan komma att ändras), om inte din kontoansvariga väljer att säga upp prenumerationen hos Adobe minst tre dagar före Årsdatumet. Fråga din kontoansvariga om uppsägningsperioden, den kan vara längre än tre dagar. Om du köper via en återförsäljare är återförsäljaren din kontoansvariga.
Om du väljer bort automatisk förlängning inaktiveras licenserna vid nästa årsdatum. En påminnelse skickas innan några licenser inaktiveras, och du kan ändra förlängningsinställningarna genom att kontakta återförsäljaren före årsdatumet. För tydlighets skull är det din kontoansvariga som bestämmer dina produktavgifter.
Om du t.ex. under din nuvarande period är på rabattnivå 2 (10–49 licenser) och autoförlängningsbeställningen under förlängningsperioden gäller 50–99 licenser, hamnar du på rabattnivå 3. Och om du betalar ett kampanjpris för ditt Adobe-produkterbjudande under den nuvarande perioden kommer ditt Adobe-produkterbjudande under förlängningsperioden att baseras på standardpriset eftersom kampanjpriset har löpt ut.
Stock-kreditpaket förlängs inte automatiskt.
Returer
Returer accepteras om hela beställningen returneras och om licenserna inte används för närvarande. Du måste lämna in en begäran om retur hos återförsäljaren inom 14 dagar efter beställningen.
Returer för kunder som migrerar från VIP till VIP Marketplace
Om VIP-medlemmen har några VIP-order som är kvalificerade för en retur, kan sådana beställningar inte längre returneras efter migrering till VIP Marketplace. Vid migrering till VIP Marketplace avsäger sig VIP-medlemmen all rätt att returnera sådana beställningar.
RETURER FÖR VIP MARKETPLACE-KUNDER MED TRE ÅRS BINDNINGSTID
Vi vill påminna om att Medlemmen enligt Ändringsvillkoren för VIP Marketplaces treåriga bindningstid endast får returnera ett antal licenser som säkerställer att Medlemmen upprätthåller Minimiåtagandet. Se Ändringsvillkoren för VIP Marketplaces treåring bindningstid om du vill veta mer.
Uppsägning
När du har registrerat dig för VIP Marketplace gäller medlemskapet tills något av följande inträffar:
- Du säger upp programmet genom att meddela återförsäljaren 30 dagar innan
- Adobe avslutar programmet
- Ditt medlemskap avslutas på grund av brott mot programvillkoren
Programvillkoren kan komma att ändras när som helst. Du kommer att få uppdaterade villkor nästa gång du loggar in om några ändringar har gjorts.
Regional distribution
VIP Martketplace-medlemmar måste köpa till det land där deras teammedlemmar är bosatta (för teammedlemmar som är bosatta i Europa avser ”land” Europa). I det här fallet avser ”Europa” EU:s medlemsländer. Island, Liechtenstein, Norge, Schweiz och Förenade kungariket. Om denna begränsning inte överensstämmer med villkoren i ett tillämpligt slutanvändaravtal ska denna begränsning gälla.
VIP Marketplace är inte tillgängligt i Folkrepubliken Kina (People’s Republic of China/PRC).