Обучение и поддержка для Adobe Captivate Classic

Начало работы

Начните работу в Captivate.

Начало работы

Руководства

Руководства пособия разного уровня для широкого круга пользователей.

Руководства

Руководство пользователя

Получите оперативные ответы на вопросы и ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями.

Руководство пользователя

Устранение неполадок и справка

При создании кнопки для остановки слайда убедитесь в том, что в качестве одного из свойств кнопки выбран параметр Stop Slide Audio When Paused. Узнайте больше об интерактивных кнопках и свойствах кнопки.

Загрузите последнюю версию исправления для Captivate и узнайте, какие проблемы устранены в этом выпуске. Для получения дополнительной информации см. примечания к выпуску для последнего исправления.

Чтобы восстановить поврежденный проект, используйте файл резервных копий проектов и очистите кэш проекта. В этой статье представлены сведения о том, как восстановить поврежденный проект.

Ознакомьтесь со списком наиболее известных проблем в Adobe Captivate.

Чтобы установить Adobe Captivate, см. загрузки Captivate.

Узнайте о том, как устранить проблемы с загрузкой Captivate и других приложений Adobe.

Да! Вы можете загрузить пробную версию со страницы пробной версии Captivate.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанных с Adobe ID и регистрацией.

Вы можете установить приложение Captivate не более чем на два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Adobe.

Да. В диалоговом окне Publish нажмите HTML5 в разделе Output Format. Для получения пошаговых инструкций обратитесь к разделу Публикация проектов в формате HTML5 с помощью Adobe Captivate.

Да. Выберите один из параметров — интеллектуальное устройство или YouTube. Или на панели инструментов нажмите Publish > Publish to Computer и затем выберите пункт Video в меню Publish as. Подробные сведения приведены в разделе Публикация проектов в формате MP4 с помощью Adobe Captivate.

В Captivate можно создавать сопроводительные подписи автоматически во время записи. Можно также вставить их на слайды вручную. См. раздел Редактирование и создание сопроводительных подписей с помощью Captivate.

Можно преобразовать комментарии к слайдам в скрытые сопроводительные подписи.

Выберите пункт меню File > Record New Video Demo и укажите, что вы хотите записать. Подробные инструкции приведены в разделе Запись видеодемонстраций в Adobe Captivate.

Войдите в свою учетную запись Adobe. В разделе Пароль выберите Изменить для параметра Текущий пароль, а затем следуйте инструкциям на экране.

Забыли пароль? Узнайте, как его сбросить.

Вы можете обновить информацию о кредитной карте со страницы своей учетной записи на сайте adobe.com. См. раздел «Оплата» на странице Интернет-магазин Adobe Store | Часто задаваемые вопросы: заказы и оплата через Интернет».

Пробную версию продукта Captivate можно преобразовать в подписку. Просто выберите возможность оформления подписки на странице Adobe Captivate. Дополнительные сведения приведены в документе «Часто задаваемые вопросы о Captivate» в разделе «Сведения о подписке и ее стоимость».

Вы можете аннулировать подписку, обратившись в Службу поддержки Adobe. После отказа от подписки вы больше не сможете использовать программное обеспечение. Дополнительные сведения приведены в документе «Часто задаваемые вопросы о Captivate» в разделе «Сведения о подписке и ее стоимость».