Распространенные причины отклонения

Все отправляемые на Adobe Stock файлы проверяются на соответствие нашим стандартам качества. Мы стремимся помочь вам стать успешным автором Adobe Stock Contributor, поэтому если ваш контент будет отклонен, наши модераторы сообщат вам, в чем причина. (Причин может быть несколько, но из-за нехватки времени модераторы всегда указывают только одну.)

Если вам отказали, тщательно проверьте свой файл и подумайте, что в нем можно исправить, чтобы отправить его повторно. Перед повторной отправкой убедитесь, что вы действительно исправили проблему, из-за которой файл был отклонен.

Самые распространенные причины отклонения файлов:

Ваш контент будет отклонен, а в серьезных случаях ваша учетная запись может быть заблокирована или удалена, если вы:

• Неправильно пометили отправляемые изображения, созданные с помощью генеративного ИИ, не поставив флажок «Создано с помощью инструментов генеративного ИИ». 
• Отправили контент, созданный с упоминанием имени автора, чьи работы в данный момент защищены авторским правом, в запросе, названии или ключевых словах. 
• Включили в запрос, заголовок и/или ключевые слова с упоминанием имен реальных известных людей и вымышленных персонажей, а также названий мест или объектов недвижимости.
• Отправили контент с изображением реального события, заслуживающего внимания. 
• Отправили контент, содержащий названия государственных учреждений. 
• Отправили контент со ссылками на интеллектуальную собственность третьих лиц.

Мы также можем посчитать, что файлы не соответствуют заданным условиям, из-за водяных знаков, неподходящих или несоответствующих ключевых слов или заголовков, а также в случае сомнительного или дискредитирующего контента. Кроме того, если вы получите напоминание о необходимости предоставить релиз или устранить связанную с ним проблему и повторно отправите файл, не устранив указанную проблему, мы отклоним его за несоответствие требованиям.

С максимальной объективностью ответьте на вопрос: «Если бы я был покупателем, по какой причине я бы купил это изображение?» Если вы не можете придумать убедительный ответ на этот вопрос, попробуйте изменить подход к контенту, который вы создаете и отправляете. Всегда обращайте внимание на детали. Например, если вы сняли фото семьи на пикнике с барбекю, где гриль покрыт ржавчиной, у этого фото нет коммерческой ценности, даже если люди на нем отлично выглядят. 

Кроме того, обратите внимание, что в Adobe Stock уже очень много фото на популярные темы, такие как цветы, домашние животные, закаты, еда и т. д. Поэтому если вы отправляете контент из популярных категорий, позаботьтесь о том, чтобы он был уникальным.

На примерах ниже слева представлено изображение, не имеющее коммерческой ценности, а справа — изображение, которое наверняка будет принято:

Если ваши файлы содержат контент, защищенный законами об интеллектуальной собственности, мы не сможем их принять. Мы ввели такое правило, чтобы защитить и вас, и наших клиентов, и Adobe Stock. Подробнее см. в разделе «Правовые рекомендации» этого руководства для авторов.

Контент, защищенный законами в отношении интеллектуальной собственности, может находиться в самом изображении, его описании, заголовке и/или ключевых словах. Вот несколько примеров.

• Продукты и объекты 
  Если коммерческие продукты, представленные на изображении, можно идентифицировать и легко различить по внешнему виду, например по форме или цвету, они не должны быть главным акцентом и/или основной темой вашего контента. К этой категории относятся игрушки, модные аксессуары, электронные устройства, дизайнерская мебель и т. д. Подробнее
• Товарный знак, фирменный стиль и интеллектуальная собственность 
  Мы не принимаем контент, содержащий логотипы, товарные знаки, названия компаний или брендов. Это относится также к распознаваемым упаковкам и другим объектам фирменного стиля. 
• Географически объекты, заведения, памятники и достопримечательности 
  В местах с платным входом, куда пускают по билетам, фотосъемка обычно запрещена. Для работы с изображениями, содержащими уникальные местоположения с отличительными особенностями, позволяющими установить их расположение, требуются релизы собственности, включая огороженные участки, объекты, животных и т. д. Кроме того, мы не принимаем контент, на котором изображены достопримечательности и памятники. Ответственность по выявлению любых ограничений на фотосъемку лежит на вас. Подробнее
• Архитектура и здания 
  Для работы с современной архитектурой, содержащей уникальные строительные объекты, требуется релиз в том случае, когда она находится в центре изображения. Тем не менее в зависимости от конкретной ситуации использование релиза может быть не обязательно, например для городских панорам, небоскребов или крупных планов. Подробнее
• Объекты авторского права 
  Изображения, отображающие произведения искусства, скульптуры, уличное искусство, рисунки, иллюстрации, литературные произведения, шрифты и графические элементы или основанные на них, не допускаются в том случае, если их создали не вы.

Вопросы по качеству или технические вопросы

Чтобы контент имел коммерческую ценность, он должен быть качественным и технически безупречным. Изображения и видео должны быть в фокусе, сняты при ярком свете и не должны содержать искажений. Векторные изображения должны быть упорядочены и заполнены, их контуры должны быть закрытыми. 

Вот список распространенных проблем, снижающих качество контента, из-за которых мы можем его отклонить: 

Изображение не в фокусе  

• Перед отправкой всегда просматривайте контент в 100%, чтобы убедиться, что изображение в фокусе.

• При использовании размытия в движении следует убедиться, что основной объект находится в фокусе и четко различим.

• Убедитесь, что выбор глубины резкости является осознанным и работает на идею контента. Если вы снимаете, используя широкую диафрагму, глубина поля повысит качество фотографии. При небольшой глубине резкости важные элементы не должны казаться размытыми. Если изображение находится в фокусе, но резкость нарушена, следует убедиться, что повышение резкости снимка при последующей обработке не приведет к искажениям.

• Чтобы добиться более четких снимков, по возможности используйте штатив или монопод. Сокращение времени выдержки определенно поможет. Следует отметить, что для сокращения времени выдержки можно расширить диафрагму, что, в свою очередь, приведет к увеличению глубины поля. Для обеспечения высокого качества снимка необходимо найти баланс между временем выдержки и шириной диафрагмы. Сократить время выдержки также можно, повысив ISO, но если задать слишком высокое значение, то на снимке могут появиться шумы или искажения.

• Определите пределы возможностей своей камеры. Не бойтесь работать на границе этих пределов, но будьте аккуратны — не следует превышать их слишком сильно.

Искажения 

• Наиболее часто встречающаяся проблема — чрезмерный шум, приводящий к появлению зернистости. Искажения часто возникают вследствие установки слишком высокого значения ISO для снимков при плохом освещении. Многие камеры приводят к появлению чрезмерного шума при значении ISO 1600, а некоторые из них — при более низких значениях. 

• Искажения также могут появляться в результате чрезмерной обработки изображений. Всегда сохраняйте исходные файлы. Если изображение будет отклонено из-за искажений, следует сравнить отправленное изображение с оригинальным и определить степень искажения.  

• Искажения также могут появляться из-за пыли на матрице. Пятна от пыли можно удалить в ходе обработки готового фото, но проще следить за тем, чтобы матрица всегда была чистой. Обратитесь в местный магазин фотокамер, чтобы узнать, как можно удалять загрязнения, и получить полезные советы.

   

  На изображении слева искажений слишком много, а изображение справа будет принято:
  

Проблемы с освещением

• Качество фото снижается, если съемка ведется при слишком ярком свете (передержка) или если света при съемке не хватает (недодержка). Следует проверять гистограмму или проверять изображение на экране во время съемки, чтобы убедиться в выборе правильной экспозиции.

• Выдержка, диафрагма и светочувствительность ISO — три основных фактора для определения экспозиции. Вне зависимости от используемого освещения, окружающего или студийного, научитесь настраивать экспозицию, чтобы повысить качество снимков.

• Иногда экспозиция всецело зависит от предмета съемки, однако естественная экспозиция не всегда подходит для стоковых фото. 

Качество изображения 

Распространенные технические проблемы с фото и видео: 

• Баланс белого: неверно выставленный баланс белого может привести к чрезмерно теплому или холодному цвету. При съемке в формате RAW вы получаете большую гибкость, позволяющую настроить баланс белого для технологических процессов постобработки.

• Контрастность: контрастность может быть слишком высокой или низкой.

• Насыщенность: слишком насыщенные изображения выглядят неестественно, но блеклые или плашечные цвета также плохо смотрятся. Если вы используете Adobe Photoshop Lightroom, вместо параметра «Насыщенность» вы можете использовать ползунок «Сочность».

• Выделение: внесенные правки не должны бросаться в глаза. Чтобы выделить объекты, которые нужно отделить от фона и объединить, получив новое изображение, вам понадобится некоторое время. Проявите терпение и будьте внимательны. Не отправляйте нам плохо выделенные изображения или фото, на которых объекты не выглядят естественной частью сцены.

• Хроматическая аберрация: вокруг объектов на изображении может проявиться цветная кайма.

• Общая композиция: правильно ли выставлен горизонт? Не слишком ли сильно кадрировано изображение? Возможно, вам следует оставить на изображении свободное пространство, в которое дизайнеры смогут добавить текст или объекты. 

Технические проблемы, характерные для видео: 

• Стабилизация изображения: используйте прочную опору для камеры, а также функции стабилизации изображения. Если в вашем случае дрожащее изображение — это художественный прием, мы учтем это при проверке. Можно также применить функции стабилизации изображения при обработке, если это не снизит качество видео.

• Звук: удалите ненужные звуковые дорожки, например чрезмерно модулированные звуки или все, что может относится к товарным знакам. Если в вашем клипе есть голоса людей, необходимо предоставить документы, подтверждающие согласие каждого из них на съемку. Вы также можете свободно отправлять клипы без звука.

• Горизонтальные пересвеченные полосы: клипы с неяркими горизонтальными пересвеченными полосами принимаются или отклоняются по решению команды модераторов. Клипы с искажением формы будут рассматриваться с точки зрения того, насколько заметно искажение и насколько оно отвлекает внимание или нарушает восприятие изображения. Мы не принимаем клипы, где видны вспышки или колебания (например, «эффект желе»).

• Съемка с логарифмической гамма-кривой (log-гаммой): видео, сделанные с учетом гамма-коррекции, должны иметь простые цвета. Мы рекомендуем использовать Rec 709 LUT.

• Повышение разрешения: не повышайте разрешение изображения (например, с HD до 4K). Материалы следует отправлять с оригинальным или более низким разрешением, если потребуется. По возможности рекомендуем вести съемку сразу в формате 4К.  

Распространенные технические проблемы с векторными объектами:

• Незавершенные контуры: все заполненные контуры должны быть закрытыми.

• Растровые изображения: не интегрируйте в векторные файлы пиксельные изображения (в формате JPEG).

• Автоматическая трассировка: не применяйте функцию автоматической трассировки к фото и другим сложным изображениям — клиентам будет слишком сложно редактировать такие векторные объекты.

• Размер монтажной области: на портал авторов можно загрузить только монтажные области с разрешением не менее 15 МП.

Распространенные технические проблемы с шаблонами:

• Шрифты сторонних производителей: замените сторонние шрифты на шрифты Adobe Fonts. Для этого перейдите на веб-сайт Adobe Fonts и выполните поиск по стилю, чтобы найти похожий шрифт.

• Конкретный текст: в шаблонах нельзя упоминать реальные имена и делать отсылки к узнаваемым людям, компаниям и местам. Используйте вместо них вымышленные и типичные имена и названия.

• Неудобство: мы отклоняем неполные, поврежденные, не упорядоченные либо нечеткие файлы шаблонов. Рекомендации по конкретным приложениям см. на странице Требования к дизайнерским шаблонам.

• Нестандартные размеры: ознакомьтесь с самыми актуальными форматами, которые мы принимаем, в списке стандартных размеров бумаги и экрана , а затем позаботьтесь о том, чтобы ваш контент им соответствовал.

Каждый отправленный вами файл должен иметь какие-либо уникальные особенности. Отправка нескольких копий схожего или аналогичного контента может быть расценена как спам. Наши модераторы отклонят подобный контент, а ваша учетная запись может быть временно или навсегда заблокирована за отправку спама.