Руководство по программе VIP: даты

Для текущего управления и продления лицензий по программе VIP очень важны даты. Например, как только ваша организация или учреждение зарегистрируется и сделает первоначальный заказ, будет создана дата продления, определяющая срок продления лицензий.

Дата продления Adobe VIP — важный пункт программы VIP. Дата продления влияет на несколько ключевых моментов.

• Каждый год по наступлении этой даты необходимо возобновить все лицензии.
• Эта дата определяет, когда заканчивается действие всех лицензий, приобретенных в течение срока действия этой лицензии.

• Эта дата определяет дату пропорционального приращения.
• Служит основой для любых вычислений пропорционального приращения.

Дата продления автоматически рассчитывается как двенадцать месяцев (12 месяцев) с даты принятия Adobe вашего первоначального заказа. Например, если Adobe примет первый заказ от некоторой компании 16 января 2024 года, то первой датой продления у этой компании будет 16 января 2025 года. Определение даты продления отличается для продленных дат продления с предварительной оплатой и срочных лицензий.

Графики установления даты продления VIP

Дата пропорционального приращения

Стоимость лицензий распределяется пропорционально, поэтому вы платите только за количество использованных месяцев. Частичных подписок на месяц нет, и для установления даты ежемесячного пропорционального приращения в рамках программы VIP вносится корректировка до полного месяца по дате продления.

Независимо от того, в какой месяц добавлена лицензия, дата ежемесячного пропорционального приращения (дата, на которую рассчитывается подписка на лицензию) всегда будет начинаться с той же даты месяца, что и дата продления, и заканчиваться за день до даты продления. Например, если дата продления наступает 15 января 2019 года, то датой ежемесячного пропорционального приращения будет 15-е число каждого месяца.

Например, учреждение или компания XYZ, у которой приближается дата продления 16 февраля 2019 года, добавляет дополнительные лицензии 1 октября 2018 года. Датой ежемесячного пропорционального приращения для учреждения или компании будет 16-е число месяца. Таким образом, с XYZ взимается плата за 4 месяца подписки (с 16 октября 2018 г. по 15 февраля 2019 г.). В этом примере у новых пользователей есть 15 дней в октябре, когда они могут работать с ПО до оплачиваемого периода.

Оплачиваемый период

Оплачиваемый период для участников программы VIP — это период времени, когда участники платят за использование своих лицензий каждый год. Оплачиваемый период начинается с даты ежемесячного пропорционального приращения и всегда заканчивается в день, предшествующий дате продления программы VIP.

Даты продления и расходные материалы

Действие расходных материалов по умолчанию заканчивается в конце периода подписки. Однако некоторые расходные материалы имеют даты истечения срока годности и циклы покупки, которые могут не совпадать с датой продления вашей подписки VIP и текущим периодом подписки. Для получения дополнительной информации свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами или ознакомьтесь с конкретными условиями продукта. Одним из примеров расходных материалов, срок действия которых истекает в последний день имеющегося периода подписки, являются транзакции Sign. Расходные материалы, у которых в последний день периода подписки не истекает срок действия, — это, например, пакеты кредитов Stock.

Если у Участника имеется расширенная предоплаченная подписка, у расходных материалов Adobe Acrobat Sign будет отдельная дата сброса. Дата сброса расходных материалов Sign наступает спустя 12 месяцев с момента размещения первого заказа на них, а затем — каждые 12 месяцев или в дату продления, в зависимости от того, что наступит раньше.  Срок действия любых расходных материалов Sign истечет в следующую Дату сброса расходных материалов Sign и продлится до следующей даты сброса расходных материалов Sign, до истечения продленного срока платной подписки. У любого последующего заказа расходных материалов Sign будет та же дата сброса и такая же частота обновления.

Например, если вы заказали 5000 транзакций 15 мая 2020 года, дата продления — 1 февраля 2023 года.  Если вы приобретете 5000 транзакций Sign 15 мая 2020 года, у вас будет 5000 транзакций Sign, срок действия которых истекает 15 мая 2021 года, и 5000 новых транзакций Sign, срок действия которых истекает 15 мая 2022 года, а также 5000 транзакций, срок действия которых истекает 1 февраля 2023 года.  Если ваша организация закажет еще 2000 транзакций 1 июня 2021 года, то первые 2000 дополнительных транзакций истекут 15 мая 2022 года, а следующие 2000 транзакций — 1 февраля 2023 года.