L'errore 304 causa il fallimento dell’installazione

Ultimo aggiornamento il 11 feb 2026

Ulteriori informazioni su come risolvere il codice di errore 304 "L'installazione non è più funzionale" durante l'installazione dell'applicazione Adobe.

L'applicazione Creative Cloud è mancante o non aggiornata

Andare alla pagina di download di Creative Cloud. Il download inizierà automaticamente.

La pagina Come installare Creative Cloud mostra i passaggi per installare l'app Creative Cloud Desktop e le opzioni per riavviare il download e ricevere assistenza.
Se il download non si avvia, selezionare Riavvia download per riprovare.

Se non si avvia, seleziona Riavvia download.

Per iniziare l’installazione, fare doppio clic sul file scaricato:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.

Nota:

L’app desktop Creative Cloud viene sempre installata nella posizione predefinita. Non puoi scegliere una cartella o dare impulso a un'unità diversa. 

Il certificato di firma digitale è mancante

Se l'aggiornamento dell'applicazione Creative Cloud non risolve il problema, installa manualmente i certificati digitali richiesti.

Estraete i file scaricati.

Installali nel web store Autorità di certificazione radice attendibili.

Prova a installare o aggiornare nuovamente l'app.